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目的
探讨品管圈活动在降低手术室内镜设备不规范放置率中的应用与效果。
方法2016年12月成立品管圈,对2016年12月1日—2017年5月28日青岛市商业职工医院手术室内镜设备放置不规范实施品管圈活动,按照品管圈活动步骤,确定圈名,确立活动主题,进行现状调查,运用PDCA循环手法分析影响手术室内镜设备不规范放置率的原因,设定目标,进行统计和分析,查找真因,制定改进对策并组织落实。分析活动开展的有形与无形成果。
结果手术室内镜设备不规范放置率由改善前33.4%(229/685)降低至改善后12.8%(73/570),差异有统计学意义(P<0.05)。
结论品管圈活动有效地降低了手术室内镜设备不规范放置率,规范了内镜使用流程,提高了手术效率和工作质量,同时还提升了圈员的解决问题、沟通配合、自信心、团队凝聚力等综合能力。