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本文通过分析忠诚雇员对于培养顾客忠诚和企业获利的影响，说明忠诚雇员对于企业的重要意义，并在分析引用影响雇员忠诚度因素的基础上，提出了培养雇员忠诚的建议。
忠诚雇员的经济意义和培养雇员忠诚的对策
【摘 要】
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本文通过分析忠诚雇员对于培养顾客忠诚和企业获利的影响，说明忠诚雇员对于企业的重要意义，并在分析引用影响雇员忠诚度因素的基础上，提出了培养雇员忠诚的建议。
【出 处】
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南开管理评论
【发表日期】
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2004年期
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