【摘要】随着学生步入中学阶段，无论是心理还是生理上都发生了一系列的巨变，接踵而来的是各种各样的问题行为。所谓“问题学生”是指习惯不良、心理有缺陷或品行有障碍的学生，“问题学生”的教育转化工作也是整个班级工作的重点和难点。“问题学生”的转化工作做得好与否，直接影响着整个班级教育教学质量的提高，关系到班级的全局工作。
　　【关键词】问题学生;转化;策略与技巧
　　中图分类号：G635.1 文献标识码：A 文章编号：0493-2099（2021）07-0184-03
　　“问题学生”大多数是指在学习、思想或行为方面存在一定偏差的学生。随着社会和经济的发展，被班主任认为是“问题学生”的中学生越来越多，近几年这部分学生呈现出来的心理问题也日趋严重，同时对班级管理的危害性也越来越明显，问题学生的教育转化不仅是每位班主任工作的重点和难点，也成为很多教师多年来一直在殚精竭虑谋求解决的问题。“问题学生”的教育转化工作效果如何，毫无疑问直接影响着整个班级的教育教学质量和班风建设，乃至整个学校的学习风气。二十年的班主任工作实践，笔者深刻体会到：班主任想要有效地转化“问题学生”，可以从以下几个方面进行探索和实践。
　　一、尊重与理解——转化“问题学生”的前提
　　众所周知，世间所有的事物都具有两面性，再优秀的学生也不可能没有缺点，再劣迹斑斑的“问题学生”也不会一无是处，所以辩证来看“问题学生”身上肯定也存在一些优点，只不过因为他们的缺点比较多而且显而易见，所以优点和长处反而很多时候被忽视，不易被他人发现。因此，要想教育转化“问题学生”，班主任要先转变自己的教育观念，必须摘掉“有色眼镜”。
　　班主任对“问题学生”的尊重和理解，无声地传递着一种关心和接纳，对“问题学生”来说就如同一场温暖细腻的春雨，给“问题学生”带来人生的潜滋暗长。所以班主任要尽可能用积极、正面的态度对待“问题学生”的学习成绩和课堂表现。班级中小添同学是一个除了学习不好再也找不出丝毫不足的学生，冬天清扫校园积雪的劳动中，总能看见他挥舞着扫帚满头大汗的“过火”景象;学校运动会上、赛场上他矫健的身姿永远是班级一面“战斗”旗帜;他主动向我提出检查教室卫生，协助劳动委员共同管理班级卫生，看到他诚恳的眼神，我答应了他的自荐意愿。在他的认真负责和严格监督下，室内总是干干净净，课桌摆放整整齐齐，为学生学习提供了一个良好的环境，慢慢地在学生中间树立了一定的威信，逐渐地简单的作业他也能交上了，现在总能看到他自信阳光的笑脸。
　　二、挖掘闪光点——转化“问题学生”的关键
　　人们内心最深处都迫切渴望得到他人的认可和赏识，所有的学生都不例外，其中“问题学生”更甚。《学习的革命》这样写道：“如果一个孩子生活在批评之中，他就学会了谴责。如果一个孩子生活在表扬之中，他就学会了感激。”所以班主任要善于全面观察，在了解“问题学生”缺点的同时，一定要注意对“问题学生”身上的闪光点加以充分肯定和积极引导。“问题学生”并不是一无是处，如果班主任静下心来，细心观察总会发现他们身上潜在的一些优点。所以作为与学生朝夕相处的班主任一定要耐心地使用“放大镜”，细心地发掘“问题学生”身上每一个，哪怕是十分微小的闪光点，并且一定要及时抓住教育契机，真诚及时、毫不吝啬地对他们给予鼓励和赞美。“问题学生”一旦有了点滴进步，班主任也应不失时机地抓住教育机会进行实事求是的表扬。在班主任不断的正向激励下，能够使“问题学生”重新找回自我，慢慢获取更大的勇气和信心。我班小甲同学学习不好，但是他在学校和班级安排的大大小小的劳动中却是非常积极的。每次劳动时他都抢着主动做最脏最累的活，忙得满头大汗，还不停地问：“老师，还有什么事要干？”笔者深受感动，常常对他说：“老师特别喜欢你现在的表现，我相信假如你在学习上再下点功夫，就会更出色，如果学习成绩能够有所提高，相信同学们肯定都会对你刮目相看的！”听了这话他很高兴，学习态度有了较大转变，并且在10月的全县抽测中，语文成绩有了非常大的进步。因此班会课上我大力表扬了小甲同学，他那么高个的男生在同学们掌声响起的那一刻，竟然羞涩地低下了头。
　　三、爱心和耐心——转化“问题学生”的核心
　　我国著名教育家夏丏尊认为“教育上的水是什么？就是情，就是爱。教育没有了情爱，就成了无水的池。”学生是一个相对弱势的特殊群体，尤其是班级中的那些“问题学生”，在他们的学习生涯中，他们或许看惯了白眼，受够了冷漠与过多的指责，比一般同学遭受了更多的挫折与失败。“问题学生”的内心深处其实最需要教师的爱心和耐心。因而，班主任要热心地给予他们需要的帮助与关爱，减轻“问题学生”的心理压力，努力安抚他们的躁动情绪，逐步缓解与释放他们的焦虑不安，不断慰藉他们的受伤心灵。班主任的关爱不仅能够融化“问题学生”冰冷的心，还能够让迷途的羔羊找到正确的前行之路。一旦学生感受到班主任对自己的关爱和殷切的期望，他们就会“亲其师而信其道”。众多的“问题学生”像极了不经意问长歪了的小树苗，班主任需要倾注更多的爱心和耐心呵护他们，尽最大可能将他们扶正，绝对不能简单地施以浇水看护。因为班主任一般性的育苗措施，对特殊的他们未必有良好的转化效果，而应该用更多的充满爱心和耐心的“滋补佳品”，才有可能促使这些“问题学生”慢慢成长为富有生机和活力的参天大树。
　　四、理性的批评——转化“问题学生”的智慧
　　著名教育家陶行知先生做校长时，有一天，他在学校里看见一个男生抡起一块砖头正准备向另一名男生的头部砸去。他及时阻止了这场悲剧的发生，并且要求该学生去校长办公室等他。迅速向周围的同学了解事发原因后他回到了自己的办公室。那个企图打人的男生正在安静地等他，他微笑着从口袋里掏出一颗糖和蔼地递到男孩的手上并对他说：“孩子，这颗糖是我奖励你的，因为你很准时，比我先到了。”随后他又掏出一颗糖说：“这第二课糖也是奖励你的，因为当我不让你打人时，让我欣慰的是你即刻就住手了，你的行为表明你很尊重我。”这个男孩将信将疑慢慢地接过糖。陶行知随即又掏出第三颗糖：“刚才我向周围同学询问了原因，得知你打同学是因为他欺负女生，说明你是一个很有正义感的学生。”听到校长的一番言语，那名忐忑不安的男生忍不住号啕大哭：“校长，我真的知道自己错了。不论是出于什么原因，我都不应该用砖头打同学。”这个事例告诉我们在批评问题学生时，应注意批评的技巧和智慧：不当众批评，保护学生的自尊心;不全盘否定，缓解学生的紧张心理;深入了解原因，避免批评盲目性。教育，教的实质是引導，重在内在认知的构建;育的实质就是矫正，重在外在行为的约束。二者合力，方为教育。
　　五、良好的师生关系——转化“问题学生”的良剂
　　众所周知，历来中医开药方时，为了让药效最大限度地发挥作用，通常都会先用药引子，最终达到“药到病除”的目的。“问题学生”如同患有各种症状的病人，想要有效转化他们，班主任必须得“看病开方”用好药引子。要想切实有效地教育转化“问题学生”，毋庸置疑，良好的师生关系就是那个能够使药方最大化发挥药效的药引子，一旦建立了良好的师生关系，转化“问题学生”时就能起到事半功倍的效果。究其深层原因是因为班级管理实质就是要妥善地处理好师生之间的关系，师生之间融洽了，他们会将班主任的话当作“圣旨”一样去执行。反之，如果师生关系不融洽，即便班主任劳心费神地做很多工作，最终结果仍然是“油去灯不亮”。所以，一方面班主任要有渊博的专业知识成为学生的良师，更重要的是还要换位思考，蹲下身子做学生的益友，从而让学生产生一种信任感和亲近感。所以，我认为班主任对“问题学生”的转化教育行为，必须建立在融洽的师生关系基础上，才能取得预期的效果。
　　六、结语
　　最后笔者想以美文《学会欣赏一棵树》来归结本文的探析教育认知：一棵树，若花不好看，也许叶子好看;如果花和叶都不值得观赏，也许它的枝干分布错落层次有致;假如它的花和叶以及枝干都不值得欣赏，那么或许它所处的位置相当不错，想象一下：在蓝天白云的映衬下，如果远远地看起来，或许也会发现些许的美感。所以只要我们肯静下心来欣赏它，终究可以发现它的美。
　　（责任编辑 李芳）