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随着互联网技术的高速发展，新媒体的热度持续高涨，同时它也拉动旅游经济增长。新媒体为何能成为经济新助力？什么是新媒体营销模式？用新媒体引爆“网红”景点，实现更加精准营销，拉动粉丝消费，市场前景值得关注。
新媒体 新媒体营销 旅游 重庆
引言
近年来，旅游成为大多数人休闲娱乐首要选择。得益于互联网时代的到来，新媒体技术迅速发展，并深刻地影响着人们的生活、消费方式。旅游业信息化、网络化特征日益突出，在如今旅游营销中越来越重要。
新媒体与新媒体营销
（1）新媒体
新媒体，相对于传统媒体广播电视、杂志、报纸而言，是指通过无线或有线网络服务利用数学化手段进行文字图像以及声音影像等信息传播的新型媒体，包括微博、微信等形式。新媒体更加体现了显著的个性化、受众选择性增多、表现形式多样、信息发布实时、传播迅速范围广泛等新特点，具有交互性、全息化、数字化、网络化等优势。
（2）新媒体营销
新媒体营销作为特定时代孕育的产物，是指借助新媒体开展的营销活动，从根本上来讲，它是企业软性浸透的商业战略在新媒体平台上的实现，通常运用媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。
与传统营销相比，新媒体营销突破了传统固定的营销模式，营销不再受时间约束，传播不再受空间局限，不仅能精确地获取访问量，甚至能收集整理出访问的来源、访问的时间、受众的年龄、地域、以及生活、消费习惯等等。
（3）新媒体营销的意义
在信息技术发展迅速的市场环境中，运用新媒体进行营销，不仅仅具有良好的经济、社会效益，还可以提升旅游目的地及景区的整体形象，具有广泛而深远的意义。
1.有利于引导游客理性消费。随着我国经济水平的提高，人们的经济收入和闲暇时间增加，旅游动机成为影响人们出游的主要因素。利用新媒体广泛宣传和大量传播具有吸引力的旅游信息，刺激人们旅游需求，引导游客理性消费。
2.降低成本，提高效率，实现全球覆盖。对于旅游目的地及景区而言，世界上任何一个地方都有可能因为网络而成为其潜在市场，任何一位网络用户都有可能成为其顾客。相比传统电视、电话的高额传播宣传费用，新媒体营销廉价而受众广泛，也因此被称为“绿色营销”。
3.更有利于有效收集客户资料，实施定制化营销达到预期效果。新媒体通过与客户随时随地的双向沟通与交流，了解客户个性化需求和反馈意见，及时改进工作，提高旅游服务质量，实现“以顾客为中心”的营销理念。
4.有利于促进旅游资源的合理开发。旅游地通过新媒体营销，可以分析和整理顾客隐形要求，引导旅游景区的开发策划方向以及旅游产品的独特性设计，以满足顾客需求。
新媒体旅游营销成功案例分析：以“网红”重庆为例
（1）重庆新媒体旅游营销概况
“网红”重庆在微信朋友圈、抖音平台持续刷屏。今年五一假期，重庆接待境内外游客1735.75万人次、实现旅游总收入112.48亿元，同比分别增长21.6%、30.5%。基于携程3亿用户，线下6000多家门店的订单数据，重庆首次晋升全国最热旅游城市前三，仅次于北京和上海。
“网红”重庆新媒体营销主要采用以下两种模式：一是旅游网站，在各大旅游网站上可以购买重庆旅游线路产品，购买汽车、火车等交通票，预订酒店以及预订景区门票，利用旅游官方网站，对重庆景区各个景点、食住行游购娱等进行宣传和介绍，扩大影响力。二是微博、微信、抖音APP等，移动式新媒体使用人群越来越多，使用频率也越来越高，重庆充分利用各类视频图像新媒体平台，与众多媒体机构、明星人物、各类网红建立起良好的合作关系，提升网络影响力，吸引人们前来重庆旅游。
（2）重庆新媒体营销策略探究
世界那么大，城市那么多，旅游景点那么丰富，重庆旅游为何如此火爆？
1.积极进行产品创新，打造多元化产品。随着大众旅游时代的到来，旅行消费表现出特色化、个性化、品质化、多样化的趋势，重庆充分利用山水交错的城市格局和灿烂的巴渝文化，推进产品结构不断优化，借助新媒体，准确全面的捕获旅游市场的需求信息，开发出大量适销对路的多样化产品，突破常规，从传统的“食、住、行、游、购、娱”旅游六要素向“商、学、养、閑、情、奇”新旅游六要素拓展。在携程APP、同程APP、去哪网等旅游平台搜索“洪崖洞”，就可以找到多达400条自由行、跟团游等旅游产品，可见产品之多。
2.利用城市特色，塑造独特旅游品牌形象。重庆持续打造全域旅游品牌推广升级版，在各种新媒体平台上图文声像的加强“山水之都·美丽重庆”全域旅游整体形象宣传推广。五一假日期间，重庆各区县举办了丰富多彩的旅游节庆活动，并利用旅游网站、微博、微信、抖音APP进行宣传，甚至在各大网络直播平台进行实时直播，通过节会吸引人气，吸引一批批外来游客来渝游览。
3.依托新媒体平台拓宽旅游者消费渠道。重庆各区县旅游信息广布各大APP平台，这有效地吸引了旅行批发商的注意力，通过与航空公司、零售商等进行合作，从而达到旅游产品成功销售的目的。同时，消费者可在各大专业的门户网站可进行直接预订，购买特色产品，实现营销目标。
结语
综上所述，新媒体是信息时代的产物，新媒体营销是一种全新的营销模式。各旅游目的地及旅游景区应制定合理的营销策略，利用新媒体对目标市场进行营销，避免同质化，最可能争取营销利益最大化，促进旅游经济可持续繁荣发展。
[1]刘小三.互联网思维下的新媒体营销探析[J].互联网天地，2014（ 05）：40-43.
[2]马海燕.旅游目的地的新媒体营销策略研究[J].旅游纵览（下半月），2014（ 10）：55-56.
[3]黄璟.旅游企业新媒体营销策略研究[D].华侨大学，2014.
[4]周卫芳.旅游景区新媒体营销应用研究——以横店影视城为例[J].宁波大学学报（人文科学版），2015， 28（ 02）：94-98.
[5]重庆，你为什么会火？[N].重庆日报.2018.
[6]重庆五一假期旅游大数据报告[N].重庆日报.2018.
[7]谢朝栋.旅游景区新媒体营销策略研究[D].南京师范大学，2014.
[8]胡晶.旅游景区新媒体营销策略[J].科技视界，2017（ 27）：101-102.
新媒体 新媒体营销 旅游 重庆
引言
近年来，旅游成为大多数人休闲娱乐首要选择。得益于互联网时代的到来，新媒体技术迅速发展，并深刻地影响着人们的生活、消费方式。旅游业信息化、网络化特征日益突出，在如今旅游营销中越来越重要。
新媒体与新媒体营销
（1）新媒体
新媒体，相对于传统媒体广播电视、杂志、报纸而言，是指通过无线或有线网络服务利用数学化手段进行文字图像以及声音影像等信息传播的新型媒体，包括微博、微信等形式。新媒体更加体现了显著的个性化、受众选择性增多、表现形式多样、信息发布实时、传播迅速范围广泛等新特点，具有交互性、全息化、数字化、网络化等优势。
（2）新媒体营销
新媒体营销作为特定时代孕育的产物，是指借助新媒体开展的营销活动，从根本上来讲，它是企业软性浸透的商业战略在新媒体平台上的实现，通常运用媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。
与传统营销相比，新媒体营销突破了传统固定的营销模式，营销不再受时间约束，传播不再受空间局限，不仅能精确地获取访问量，甚至能收集整理出访问的来源、访问的时间、受众的年龄、地域、以及生活、消费习惯等等。
（3）新媒体营销的意义
在信息技术发展迅速的市场环境中，运用新媒体进行营销，不仅仅具有良好的经济、社会效益，还可以提升旅游目的地及景区的整体形象，具有广泛而深远的意义。
1.有利于引导游客理性消费。随着我国经济水平的提高，人们的经济收入和闲暇时间增加，旅游动机成为影响人们出游的主要因素。利用新媒体广泛宣传和大量传播具有吸引力的旅游信息，刺激人们旅游需求，引导游客理性消费。
2.降低成本，提高效率，实现全球覆盖。对于旅游目的地及景区而言，世界上任何一个地方都有可能因为网络而成为其潜在市场，任何一位网络用户都有可能成为其顾客。相比传统电视、电话的高额传播宣传费用，新媒体营销廉价而受众广泛，也因此被称为“绿色营销”。
3.更有利于有效收集客户资料，实施定制化营销达到预期效果。新媒体通过与客户随时随地的双向沟通与交流，了解客户个性化需求和反馈意见，及时改进工作，提高旅游服务质量，实现“以顾客为中心”的营销理念。
4.有利于促进旅游资源的合理开发。旅游地通过新媒体营销，可以分析和整理顾客隐形要求，引导旅游景区的开发策划方向以及旅游产品的独特性设计，以满足顾客需求。
新媒体旅游营销成功案例分析：以“网红”重庆为例
（1）重庆新媒体旅游营销概况
“网红”重庆在微信朋友圈、抖音平台持续刷屏。今年五一假期，重庆接待境内外游客1735.75万人次、实现旅游总收入112.48亿元，同比分别增长21.6%、30.5%。基于携程3亿用户，线下6000多家门店的订单数据，重庆首次晋升全国最热旅游城市前三，仅次于北京和上海。
“网红”重庆新媒体营销主要采用以下两种模式：一是旅游网站，在各大旅游网站上可以购买重庆旅游线路产品，购买汽车、火车等交通票，预订酒店以及预订景区门票，利用旅游官方网站，对重庆景区各个景点、食住行游购娱等进行宣传和介绍，扩大影响力。二是微博、微信、抖音APP等，移动式新媒体使用人群越来越多，使用频率也越来越高，重庆充分利用各类视频图像新媒体平台，与众多媒体机构、明星人物、各类网红建立起良好的合作关系，提升网络影响力，吸引人们前来重庆旅游。
（2）重庆新媒体营销策略探究
世界那么大，城市那么多，旅游景点那么丰富，重庆旅游为何如此火爆？
1.积极进行产品创新，打造多元化产品。随着大众旅游时代的到来，旅行消费表现出特色化、个性化、品质化、多样化的趋势，重庆充分利用山水交错的城市格局和灿烂的巴渝文化，推进产品结构不断优化，借助新媒体，准确全面的捕获旅游市场的需求信息，开发出大量适销对路的多样化产品，突破常规，从传统的“食、住、行、游、购、娱”旅游六要素向“商、学、养、閑、情、奇”新旅游六要素拓展。在携程APP、同程APP、去哪网等旅游平台搜索“洪崖洞”，就可以找到多达400条自由行、跟团游等旅游产品，可见产品之多。
2.利用城市特色，塑造独特旅游品牌形象。重庆持续打造全域旅游品牌推广升级版，在各种新媒体平台上图文声像的加强“山水之都·美丽重庆”全域旅游整体形象宣传推广。五一假日期间，重庆各区县举办了丰富多彩的旅游节庆活动，并利用旅游网站、微博、微信、抖音APP进行宣传，甚至在各大网络直播平台进行实时直播，通过节会吸引人气，吸引一批批外来游客来渝游览。
3.依托新媒体平台拓宽旅游者消费渠道。重庆各区县旅游信息广布各大APP平台，这有效地吸引了旅行批发商的注意力，通过与航空公司、零售商等进行合作，从而达到旅游产品成功销售的目的。同时，消费者可在各大专业的门户网站可进行直接预订，购买特色产品，实现营销目标。
结语
综上所述，新媒体是信息时代的产物，新媒体营销是一种全新的营销模式。各旅游目的地及旅游景区应制定合理的营销策略，利用新媒体对目标市场进行营销，避免同质化，最可能争取营销利益最大化，促进旅游经济可持续繁荣发展。
[1]刘小三.互联网思维下的新媒体营销探析[J].互联网天地，2014（ 05）：40-43.
[2]马海燕.旅游目的地的新媒体营销策略研究[J].旅游纵览（下半月），2014（ 10）：55-56.
[3]黄璟.旅游企业新媒体营销策略研究[D].华侨大学，2014.
[4]周卫芳.旅游景区新媒体营销应用研究——以横店影视城为例[J].宁波大学学报（人文科学版），2015， 28（ 02）：94-98.
[5]重庆，你为什么会火？[N].重庆日报.2018.
[6]重庆五一假期旅游大数据报告[N].重庆日报.2018.
[7]谢朝栋.旅游景区新媒体营销策略研究[D].南京师范大学，2014.
[8]胡晶.旅游景区新媒体营销策略[J].科技视界，2017（ 27）：101-102.