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由于信息技术的发展,我们正在迈进大数据时代,通过对海量数据的收集、处理和分析,纷繁复杂的客户行为变得有规律可循,不少传统行业的生产和生活方式都在悄然发生着变化,新的产业形态不断涌出。尤其银行更是数据高度集中的行业,大数据将引起业务、风险、运营等管理模式的巨大变革,迫切需要我们进行认真的思考和探索。