【摘 要】
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<正> 任何企业的存在和行为,都会使人们对它产生某种印象。如何使人们有意无意地接受企业竞相发出的“自我介绍”,让人们了解企业的实力、产品以及服务的优良,并在他们心中留
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<正> 任何企业的存在和行为,都会使人们对它产生某种印象。如何使人们有意无意地接受企业竞相发出的“自我介绍”,让人们了解企业的实力、产品以及服务的优良,并在他们心中留下“印象”,这便是公司信息传递的目的。即使企业不予重视,其形象依旧存在。如果企业主动策划,有意识、有计划地采用有关行动,塑造一个既迎合顾客和社会大众,又切合企业实体的形象,那么,人们将会对企业产生良好的印象。这就是“企业形象战略”。
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