论河北省网络新闻媒介品牌化策略

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  网络新闻媒介品牌化进程随着网民人数的增加和网络经济的发展得到极大的关注。笔者在2008年8月13日借助Alexa采集了千龙网、红网、河北新闻网等几家网站近三个月的平均排名,如下表:
  从这些数据中可以看出,河北省网络新闻媒介在全球网站和中国网站的综合排名中均不理想,尚未形成强大的市场竞争力。对于河北省的网络新闻媒介而言,需要建立自己的网络品牌,从而在本省乃至全国的网络媒体竞争中赢得更大的发展空间。以下笔者从宏观、中观、微观三个层面探讨了网络新闻媒介品牌化策略。
  
  宏观发展层面
  
  对于传统媒体办的新闻网站而言,思想观念的转型和解放是从宏观上对网络品牌建设的保证。中国社会正处于深刻的转型期,社会的变革在加剧、社会领域的相互联系在日益增强,公众需要更全面地了解生存环境的变化,网络信息的广泛传播能最大限度地保证公众平等享有充分的新闻信息,网络信息的海量能为公众提供全面、深层次的解读信息,网络能从这两方面满足社会转型期公众对新闻信息的需求。相应地,社会公众对环境变化信息普遍增长的需求成为中国网络媒体迅速发展的基本动因。
  “作为中国网络媒体核心力量的传统媒体网站,虽然受到种种制约而显示出发展过程中的各种缺陷,但是,它们是中国网络媒体的基石,是新闻的基础生产者。”对于河北省级传统媒体网而言,必须认清社会转型期网络发展的大趋势,充分把握网络发展的历史机遇。传统媒体在提供各层次的新闻信息方面有很大优势,在办自己的网站时也应该充分运用好母体的优势,将网站打造成能够满足公众信息需求的网络媒体,并且能充分运用音频、视频、动漫等多媒体技术,多层面地展示新闻背景、多侧面地展开对新闻事件的分析,并在与社会公众的积极互动中进一步设置新闻议题、有效引导社会舆论。网站不应该单纯是母体的网络翻版,而应发挥网络自身优势,拓展延伸性内容、附加性服务、双向式互动。
  2006年公布的《国家“十一五”时期文化发展规划纲要》明确提出:大力推进以数字技术和互联网技术为核心的文化生产和传播的新兴行业,加快传统发行业向现代发行业的转换,积极发展电子书、手机报刊、网络出版物等新业态,发展手机网站、手机报刊、IP电视、数字电视、网络广播、电视、电影等新兴的传播载体。从《纲要》的相关表述中,我们可以看出,在“十一五”期间,全国新闻出版业都在加快数字化转型,省级新闻出版业如何推进新媒体发展也应该摆在重点的战略地位,做好打攻坚战的准备。省级新闻出版业应当充分认识到新媒体对于自身发展是机遇也是挑战,因而省级传统媒体在办自己的新闻网站时应该把握机遇迎接挑战.既不能同步自封错失发展机遇,也不能胆怯却步不敢应对挑战。
  当前,整个互联网正从门户时代向服务时代过渡,从桌面互联网向掌上互联网转型,在移动互联网实现终端融合、业务融合和网络融合中,互联网产业必然重新洗牌,传统媒体将有新的作为。传统媒体应该努力适应形势,随时追踪科技发展的最新成果,积极应用先进的通信手段,实现传统媒体业务与新型传播手段的有效结合,拓展新的发展空间。
  河北省级新闻网站如果要打造强大的网络品牌,就需要主办方转变旧有的思想观念。把握新时期公众对新闻信息的需求变化、把握时代赋予的发展机遇,积极促成网站在全国新媒体浪潮中的快速发展。河北省级传统媒体和新闻宣传单位应充分重视自身的网站建设,努力拓展即时通信、博客、播客、聚合新闻服务等业务领域,尽可能实现多渠道、全方位新闻信息发布的技术调整和业务整合,在财力、物力、人力许可的范围内提升技术应用水平和业务保障能力,从而完善河北省网络新闻媒介发展新格局。
  
  中观运行层面
  
  河北省级网络媒介如果想打造自己的品牌,在今后的运行中,必须从两头抓起:其一,研究网民的需求;其二,网站自身管理与经营的转型。
  


  
  网民需求
  
  “网民的选择对网络新闻的传播以及新闻网站起着‘正反馈’的作用,使强者更强,弱者更弱。而网民的选择,并不注重新闻媒体的既有业务标准,也不看重网站所依附的传统媒体品牌,他们更多的是靠直觉,他们更多的是用市场的方式作用着网络媒体格局的形成与改变。”正因为网民是影响传统媒体网站发展的重要力量。所以,河北省级网络媒体在今后的运行中不能关起门来办网。必须走出去——走到广大的网民中去,研究他们的需求,根据网民研究得来的调研信息及时调整自己的办网思路。学者张立伟将受众需求归纳为“寻求生活参谋、关注公共事务、了解环境变动、松弛心理紧张、品味都市梦想”五种,网民的信息需求也可以归结为这五种,其中一大类是工具性的,用来应付环境(前三种需求),另一大类是消遣性的。用来充实情绪(后两种需求)。网站可以根据网民这两大类的五种信息需求,来进行网络版块设置和内容梳理,将时政新闻和深度报道用超链接做深做精,用音视频为网民提供多渠道的解读;将生活娱乐版块设置得实用而活泼,将Flash动画、电子杂志、博客、播客等薪颖的网络传播形式与都市时尚流行元素相结合,将生活指南、各种实用类信息与网络广告、服务性专刊相结合,以方便网民点击查阅。河北省的网络新闻媒体可以根据网民需求进行各自定位,如果网站定位满足了上述五种需求,则可以办成“信息超市”模式;如果网站定位在侧重满足工具性或消遣性两类中的某一类需求,则可以办成“信息专卖店”模式。这三家省级新闻网站可以将自身实际与网民需求相结合,走不同的办网路线,展开差别化竞争。
  
  网站管理与经营
  
  河北省的三家新闻网站都与事业单位挂钩,都依赖财政拨款运营,员工大部分属于事业编制,它们都不同程度地带有计划体制色彩,基本上感受不到市场压力,因而缺乏做大做强、建成品牌的动力。可见,河北省网络新闻媒体要想做成品牌,就应当把市场机制引入网站管理。引入市场机制就是打破这三家网站沿袭事业单位体制而滋生的惰性,在用人上引人竞争机制、分配上引入激励机制,同时兼顾改革、发展与稳定。网站可以适当改革用人制度。实行在职人员竞聘上岗与向社会公开招聘人才两种措施,向网站输入新鲜血液。在新的用人格局形成后,网站就应该配套推行分配制度改革,把个人收入与岗位绩效挂钩、与网站总体效益挂钩.形成一套科学的分配激励机制。用人制度、分配制度的改革必然牵扯到众多的利益关系,因此,网站在改革的同时,要兼顾发展与稳定,渐进式推进符合多数员工利益的改革措施,对特殊情况特殊处理,做好员工的思想动员工作。另外,网站应该定期为全体员工进行技能和理念培训,搞好网站的造血工作。
  在网站管理机制转变后,网站的经营 活动随之改变。网站的经营应该是多元化的规模经营,不应满足于输出单一的新闻信息产品,应该充分利用网络平台,大力开拓信息咨询、加工、调查业务和嘲上物流业务,打造完整的产业链,实现信息增值。
  网站的管理与经营是内功,唯有修炼好内功,方能在外界市场竞争环境中经受住考验,逐渐形成自己的品牌。
  
  微观操作层面
  
  河北省级网络媒体必须将塑造品牌的长远发展目标与日常的业务流程紧密结合起来。在具体的微观业务操作层面,笔者提出以下几点策略。
  1 拓宽传播介质与渠道,努力实现信息的多终端阅读,这样可以开发出更多的受众,从而实现传播效果的最大化,有利于品牌的形成。当今的数字化传输技术发展很快,建立多介质的传输终端完全可能。河北省级传统媒体可以利用自身的品牌优势、内容优势、政策优势等让自己的网站与其他终端相结合,目前河北报业集团已经推出手机报,数字报纸也已成功上线;河北电台、电视台也应用数字传播技术,积极拓宽河北广电网的渠道,采用博客、播客的形式,吸引网民积极参与原创内容的生产。
  2 重视搜索引擎在网络新闻媒体品牌建立中的作用。搜索引擎已成为我国网民使用最多的服务项目之一(根据艾瑞咨询的统计,中国搜索引擎用户量已达1.72亿人,搜索请求量月均超过100亿次),是新闻网站访问量的重要来源。搜索引擎是受众认知网络新闻媒体品牌的人口.它在网民搜索网站的环节中发挥着重要作用。网民大多会通过搜索引擎查询某网站,因此网站应提高在搜索引擎中的可见度。河北省级网络新闻媒体在全国和全球综合排名中均滞后,这与访问量有很大关系,如果重视提升自己在搜索引擎中的可见度。就可以在一定程度上改变滞后状况,这有助于品牌的建立。
  3 运用“长尾理论”积极开发网络广告。传统媒体的主要客户往往来自利润率较高的行业(例如:汽车、房地产、电信通信产品),而“长尾理论”在互联网界的兴起则带来了新的思路。2004年9月美国《连线》杂志社主编安德森提出了“长尾理论”,大意是在市场中利润正逐渐从居于头部的少数主流产品向居于狭长尾部的数量众多的一般产品转移。2005年这一理论在互联网界推广开来。河北省网络媒体一方面可以立足于传统媒体看重的主要广告客户,另一方面可以借鉴“长尾理论”,把与网民生活息息相关的小行业作为广告新的增长点,降低门槛,以吸引这些小广告客户,这也可以在林林总总的小行业中拓展自己的品牌。
  4 重视信息反馈渠道的畅通。互联网的优势之一在于信息流通的双向与互动。能为网民创建一个便捷的信息反馈渠道,使网民能对新闻事件发表评论、对社会热点提供建议。因此,河北省级网络新闻媒体应该建立通畅的信息反馈渠道,如新闻留言、BBS、博客、在线交流等,通过这些渠道营造和谐的网络氛围,从而能有效聚合网民的注意力并且能培养网民的忠诚度。最终有助于形成网络品牌的优势。
  5 网络新闻编辑角色的转变。在媒介融合时代。对网络新闻编辑提出了更高的要求,网络新闻编辑的角色已不限于传统媒体新闻编辑的角色,已经由原先的新闻编制和把关者转变为全方位的新闻和信息服务提供者、公共论坛主持人。河北省网络新闻媒体的编辑也不应该满足于把母体的内容照搬到网络上.而应该掌握多种媒体信息的编辑技能,把多介质的新闻信息提供给受众,同时做好自己论坛的主持人,保证公众与网站的良性互动。
  6 媒介融合推动品牌的建立。目前,河北省三家传统媒体网站还处于初级阶段,如果想做大做强,在激烈的市场竞争中树立品牌,必要时可以集中人力、物力、财力整合内容资源、技术资源、渠道资源,联合建立一个大型新闻综合网站。(本文为2007年度河北省社会科学基金项目[编号:HB07BXW0011的研究成果)
  
  编校 郑艳
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