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[摘 要]受经济危机和经济发展速度减缓等多重影响，高校毕业生就业难问题日渐突出，毕业生中的就业困难学生在激烈的就业竞争中往往处于弱势地位，如何促进他们实现充分就业是高校毕业生就业工作的难点和瓶颈问题。本文深入分析就业困难的成因后，结合就业工作的实践，提出“四位一体”的帮扶机制，以促进就业困难学生充分就业。
[关键词]高校就业；就业困难学生；帮扶机制；就业能力 10. 13939/j. cnki. zgsc. 2015. 28. 206
1 就业困难学生的概念分析
“就业困难群体”最初特指下岗职工或文化程度低的再就业高龄人员。进入21世纪，我国随着高校扩招、毕业生的总量剧增，而社会所能提供的就业岗位总量没有变化。在这种情况下，大学生的就业竞争日趋激烈，一部分就业竞争力较弱的大学毕业生“无业可就”，“高校毕业生就业困难群体”随之形成。
就业困难学生是指由于家庭政治、经济背景，个人的主观因素、生活经历、社会关系、心理品质的完善程度、身体条件、所学专业及其人们对其评价和尊重的程度不同等，在某些方面或各方面较差，在就业过程中处于不利地位而不能被社会用人单位接纳认可、就业出现困难的大学生。
高校毕业生人数逐年增加，多种因素的影响造成了就业形势的复杂严峻。从宏观上讲，社会总体就业形势依然比较严峻，新增岗位有限，城镇新增劳动力就业、下岗失业工人再就业、新生代农民工转移“三峰叠加”相互交织的局面还没有得到缓解。许多深层次的矛盾和问题正在凸显，高校毕业生已成为城市新增劳动力的最大群体。
2 就业困难学生的分类及原因分析
2. 1 因就业期望过高而形成的就业困难群体
毕业生择业观存在一定偏差，所谓就业难，更多的是选择待在大城市的机关、国营的企业、事业单位、外企等。而在大城市之外，以及许多发展迅速的民营经济领域和广大的内部地区，人才匮乏的现象仍很明显。部分毕业生对薪资待遇期望过高，并不能与自身的能力和素质相匹配，盲目的比较心理导致就业期望过高，为顺利就业造成了极大的阻碍。
2. 2 因学习能力差而形成的就业困难群体
人的学习能力是有高低之分的。同样，大学生在接受高等教育时，学习成绩也有好与差的区别，而专业学习成绩的好与差是用人单位选拔毕业生的主要依据之一。有调查表明，用人单位在考察、选拔毕业生的因素中，专业知识和实践能力占50%，即学习成绩优秀、动手能力强的毕业生备受用人单位的青睐。相反学习成绩差，甚至拿不到学位的毕业生择业机会非常有限，自然就沦为就业困难群体，从调查和访谈看出，大部分学习问题生是由于迷恋网络导致荒废学业，拿不到毕业证造成的就业困难。
2. 3 因家庭经济困难而形成的就业困难群体
家庭经济困难学生，尤其是来自农村和经济落后地区的家庭经济困难学生，英语、计算机的应用能力薄弱，也没有条件进行各类兴趣特长的培养。由于缺乏必要的实践锻炼，他们在语言表达、组织协调、创新思维等方面都要逊色于其他同学，在求职过程中容易给用人单位高分低能、综合素质较差的印象，就业竞争力大打折扣。此外，由于社会就业成本逐渐增高，家庭社会资源相对匮乏等也给经济困难学生顺利就业造成困难。
2. 4 因身心有缺陷而造成的就业困难群体
在毕业生当中有一小部分身体残疾、体弱多病或长相不佳的学生，他们在就业时往往缺乏自信，担心受到用人单位的歧视和排挤，担心自身竞争不强。还有部分毕业生由于缺乏经验和准备不足，在严峻的就业压力、残酷的现实社会环境、种种就业不正之风面前，他们往往承受不起。在经受挫折后，他们很容易对前途和命运产生悲观情绪。事实上，许多用人单位不愿意录用这些毕业生的主要原因是，认为他们在工作中多有不便，担心他们影响单位形象或会给单位未来增加不可预期麻烦，这部分毕业生求职困难重重。
2. 5 因性别差异而形成的就业困难群体
在激烈的就业竞争中，“只招男性”也成为不少用人单位录用毕业生的条件之一。多数用人单位认为女性在结婚生子后会把主要精力放在家庭上，不利于专心工作和事业的开拓，因而拒绝接收女大学生。另外，许多用人单位不能正视男女在生理、心理方面的差异，过分看重女大学生的缺点而忽视其优点，认为女大学生在智力和能力方面不如男生，从而尽量避免录用女生。“性别歧视”使得男女大学生在就业竞争中，出现了严重的不公平竞争现象，导致女大学生就业相对困难。
2. 6 因专业设置不合理等因素而形成的就业困难群体
专业设置、培养模式与社会需求错位。很多高校的专业设置与调整、人才培养模式不是以市场和社会需求为导向，而是仅立足于学校的师资条件，这样容易造成毕业生很难找到学以致用的岗位、用人单位招不到合适专业人才的局面。
3 就业困难学生帮扶机制探析
3. 1 就业能力提升培训
针对普遍存在的就业困难现象，各省及各高校都采取了积极有效的帮扶措施，以吉林省为例，实施了《提高高校“双困学生”就业能力三年行动计划》，由省财政出资，对就业困难学生进行免费的就业能力提升培训。培训主要包括拓展训练、职业认知、简历制作、自我优势、模拟面试五个教学模块。
拓展训练是典型的先行后知的体验式教学，拓展训练让学生发掘到自身的潜能，激发挑战自我的意识；职业认知是通过头脑风暴法让学生联想职业的分类，引导学生认知企业胜任力模型，通过岗位说明书让学生知道应具备的能力与知识结构；自我优势帮助学生认清理想我与现实我，通过正式评估与非正式评估了解自己适合干什么、能够干什么、可以干什么、真正想干什么，找到真正的自我；简历与模拟面试则侧重于求职方法与技巧的演练。简历与模拟面试教会的是求职的方法与技巧。在整个培训过程中，学生被要求思考及运用自己的体验作为分享。这种培训既激发和调动了他们参与学习的积极性，也启发与激励着他们思考，极大地激发了他们参与的热情和积极性，学习气氛非常热烈。 3. 2 “四位一体”帮扶机制
虽然就业能力提升培训效果显著，但是由于资金和场地有限，受训学生比例依旧较低，无法普及到所有的就业困难学生。针对此种情况，根据多年的就业工作实践，我们认为高校可以努力构建“辅导员+就业指导中心+学生资助中心+心理健康教育中心”“四位一体”的就业困难学生帮扶体系，即“辅导员做好思想引导，就业指导中心做好就业技能提升，学生资助中心给予求职补贴，心理健康教育中心做好心理疏导”的帮扶机制。
首先，学校要对就业困难学生进行认定，通过毕业生申请，学院评定，学校就业指导中心审核，确定就业困难学生名单。符合条件的学生填写《××××届本科就业困难和零就业家庭毕业生就业帮扶报名表》，按照各学院上一年度毕业生初次就业率排名分配名额，确定应届毕业生就业扶助计划名额；其次，召开座谈会、对其就业意愿进行调研及指导；再次，在“双选会”期间进行专项推荐，开展“简历门诊”对学生简历予以指导；最后，给予每人1500元的求职补助。
3. 2. 1 辅导员做好思想引导
辅导员与学生接触最多，也是学生最为信赖的老师。辅导员首先要引导学生正确认识自我，科学地做好自我定位，树立正确的就业、择业观念；其次，引导毕业生保持良好的心态，正确面对求职过程中的成功与失败，鼓励毕业生自立自强，不畏失败，勇于竞争；最后，鼓励学生广泛收集就业信息，积极参与各类招聘会，保持一颗积极进取的求职心。
辅导员以座谈会或者一对一谈话的形式，对就业困难学生的就业意愿进行调研及分类指导，同时可以向与学院、专业常年有联系的各类用人单位重点推荐就业困难学生。
3. 2. 2 就业指导中心做好就业技能提升
学校就业指导中心是就业工作的指导和服务性部门，可以根据就业困难学生认定结果，分学科、分专业，组织就业指导课程教师开办就业能力提升班，重点从了解职业世界、优势发掘—明晰自身特点、简历制作—掌握求职利器和模拟面试—感受应聘场景四个方面进行培训，全面提升培训学生的各方面综合素质、自信心及求职的竞争力。
3. 2. 3 资助中心给予求职补贴
学校资助中心根据就业困难学生认定结果，建立就业困难学生台账，根据不同情况给予就业困难学生简历制作、求职路费补助等不同形式的求职补贴，以帮助就业困难学生积极参与就业。
3. 2. 4 心理健康教育中心做好心理疏导
每年学生心理健康状况的调查发现，当前大学生中存在心理问题的比例正在逐年增加，其中存在心理疾病的约占10%以上，必须引起学校和社会的重点关注。尤其是在就业季，相对就业困难的学生最容易出现意外情况。心理健康教育中心要通过多种途径引导毕业生学会自我调适，引导毕业生通过自我转移、适度宣泄、降低感受性、自我慰藉和松弛练习等，达到自我调适、缓解心理冲突、超越自我的目的。
参考文献：
[1]祝金旭. 当前大学生就业难的原因与对策[D].济南：山东师范大学，2009.
[2]周琳，张杰，朱慧娟. 大学生就业困难的原因分析及指导对策[J].法制与社会，2009（26）.
[关键词]高校就业；就业困难学生；帮扶机制；就业能力 10. 13939/j. cnki. zgsc. 2015. 28. 206
1 就业困难学生的概念分析
“就业困难群体”最初特指下岗职工或文化程度低的再就业高龄人员。进入21世纪，我国随着高校扩招、毕业生的总量剧增，而社会所能提供的就业岗位总量没有变化。在这种情况下，大学生的就业竞争日趋激烈，一部分就业竞争力较弱的大学毕业生“无业可就”，“高校毕业生就业困难群体”随之形成。
就业困难学生是指由于家庭政治、经济背景，个人的主观因素、生活经历、社会关系、心理品质的完善程度、身体条件、所学专业及其人们对其评价和尊重的程度不同等，在某些方面或各方面较差，在就业过程中处于不利地位而不能被社会用人单位接纳认可、就业出现困难的大学生。
高校毕业生人数逐年增加，多种因素的影响造成了就业形势的复杂严峻。从宏观上讲，社会总体就业形势依然比较严峻，新增岗位有限，城镇新增劳动力就业、下岗失业工人再就业、新生代农民工转移“三峰叠加”相互交织的局面还没有得到缓解。许多深层次的矛盾和问题正在凸显，高校毕业生已成为城市新增劳动力的最大群体。
2 就业困难学生的分类及原因分析
2. 1 因就业期望过高而形成的就业困难群体
毕业生择业观存在一定偏差，所谓就业难，更多的是选择待在大城市的机关、国营的企业、事业单位、外企等。而在大城市之外，以及许多发展迅速的民营经济领域和广大的内部地区，人才匮乏的现象仍很明显。部分毕业生对薪资待遇期望过高，并不能与自身的能力和素质相匹配，盲目的比较心理导致就业期望过高，为顺利就业造成了极大的阻碍。
2. 2 因学习能力差而形成的就业困难群体
人的学习能力是有高低之分的。同样，大学生在接受高等教育时，学习成绩也有好与差的区别，而专业学习成绩的好与差是用人单位选拔毕业生的主要依据之一。有调查表明，用人单位在考察、选拔毕业生的因素中，专业知识和实践能力占50%，即学习成绩优秀、动手能力强的毕业生备受用人单位的青睐。相反学习成绩差，甚至拿不到学位的毕业生择业机会非常有限，自然就沦为就业困难群体，从调查和访谈看出，大部分学习问题生是由于迷恋网络导致荒废学业，拿不到毕业证造成的就业困难。
2. 3 因家庭经济困难而形成的就业困难群体
家庭经济困难学生，尤其是来自农村和经济落后地区的家庭经济困难学生，英语、计算机的应用能力薄弱，也没有条件进行各类兴趣特长的培养。由于缺乏必要的实践锻炼，他们在语言表达、组织协调、创新思维等方面都要逊色于其他同学，在求职过程中容易给用人单位高分低能、综合素质较差的印象，就业竞争力大打折扣。此外，由于社会就业成本逐渐增高，家庭社会资源相对匮乏等也给经济困难学生顺利就业造成困难。
2. 4 因身心有缺陷而造成的就业困难群体
在毕业生当中有一小部分身体残疾、体弱多病或长相不佳的学生，他们在就业时往往缺乏自信，担心受到用人单位的歧视和排挤，担心自身竞争不强。还有部分毕业生由于缺乏经验和准备不足，在严峻的就业压力、残酷的现实社会环境、种种就业不正之风面前，他们往往承受不起。在经受挫折后，他们很容易对前途和命运产生悲观情绪。事实上，许多用人单位不愿意录用这些毕业生的主要原因是，认为他们在工作中多有不便，担心他们影响单位形象或会给单位未来增加不可预期麻烦，这部分毕业生求职困难重重。
2. 5 因性别差异而形成的就业困难群体
在激烈的就业竞争中，“只招男性”也成为不少用人单位录用毕业生的条件之一。多数用人单位认为女性在结婚生子后会把主要精力放在家庭上，不利于专心工作和事业的开拓，因而拒绝接收女大学生。另外，许多用人单位不能正视男女在生理、心理方面的差异，过分看重女大学生的缺点而忽视其优点，认为女大学生在智力和能力方面不如男生，从而尽量避免录用女生。“性别歧视”使得男女大学生在就业竞争中，出现了严重的不公平竞争现象，导致女大学生就业相对困难。
2. 6 因专业设置不合理等因素而形成的就业困难群体
专业设置、培养模式与社会需求错位。很多高校的专业设置与调整、人才培养模式不是以市场和社会需求为导向，而是仅立足于学校的师资条件，这样容易造成毕业生很难找到学以致用的岗位、用人单位招不到合适专业人才的局面。
3 就业困难学生帮扶机制探析
3. 1 就业能力提升培训
针对普遍存在的就业困难现象，各省及各高校都采取了积极有效的帮扶措施，以吉林省为例，实施了《提高高校“双困学生”就业能力三年行动计划》，由省财政出资，对就业困难学生进行免费的就业能力提升培训。培训主要包括拓展训练、职业认知、简历制作、自我优势、模拟面试五个教学模块。
拓展训练是典型的先行后知的体验式教学，拓展训练让学生发掘到自身的潜能，激发挑战自我的意识；职业认知是通过头脑风暴法让学生联想职业的分类，引导学生认知企业胜任力模型，通过岗位说明书让学生知道应具备的能力与知识结构；自我优势帮助学生认清理想我与现实我，通过正式评估与非正式评估了解自己适合干什么、能够干什么、可以干什么、真正想干什么，找到真正的自我；简历与模拟面试则侧重于求职方法与技巧的演练。简历与模拟面试教会的是求职的方法与技巧。在整个培训过程中，学生被要求思考及运用自己的体验作为分享。这种培训既激发和调动了他们参与学习的积极性，也启发与激励着他们思考，极大地激发了他们参与的热情和积极性，学习气氛非常热烈。 3. 2 “四位一体”帮扶机制
虽然就业能力提升培训效果显著，但是由于资金和场地有限，受训学生比例依旧较低，无法普及到所有的就业困难学生。针对此种情况，根据多年的就业工作实践，我们认为高校可以努力构建“辅导员+就业指导中心+学生资助中心+心理健康教育中心”“四位一体”的就业困难学生帮扶体系，即“辅导员做好思想引导，就业指导中心做好就业技能提升，学生资助中心给予求职补贴，心理健康教育中心做好心理疏导”的帮扶机制。
首先，学校要对就业困难学生进行认定，通过毕业生申请，学院评定，学校就业指导中心审核，确定就业困难学生名单。符合条件的学生填写《××××届本科就业困难和零就业家庭毕业生就业帮扶报名表》，按照各学院上一年度毕业生初次就业率排名分配名额，确定应届毕业生就业扶助计划名额；其次，召开座谈会、对其就业意愿进行调研及指导；再次，在“双选会”期间进行专项推荐，开展“简历门诊”对学生简历予以指导；最后，给予每人1500元的求职补助。
3. 2. 1 辅导员做好思想引导
辅导员与学生接触最多，也是学生最为信赖的老师。辅导员首先要引导学生正确认识自我，科学地做好自我定位，树立正确的就业、择业观念；其次，引导毕业生保持良好的心态，正确面对求职过程中的成功与失败，鼓励毕业生自立自强，不畏失败，勇于竞争；最后，鼓励学生广泛收集就业信息，积极参与各类招聘会，保持一颗积极进取的求职心。
辅导员以座谈会或者一对一谈话的形式，对就业困难学生的就业意愿进行调研及分类指导，同时可以向与学院、专业常年有联系的各类用人单位重点推荐就业困难学生。
3. 2. 2 就业指导中心做好就业技能提升
学校就业指导中心是就业工作的指导和服务性部门，可以根据就业困难学生认定结果，分学科、分专业，组织就业指导课程教师开办就业能力提升班，重点从了解职业世界、优势发掘—明晰自身特点、简历制作—掌握求职利器和模拟面试—感受应聘场景四个方面进行培训，全面提升培训学生的各方面综合素质、自信心及求职的竞争力。
3. 2. 3 资助中心给予求职补贴
学校资助中心根据就业困难学生认定结果，建立就业困难学生台账，根据不同情况给予就业困难学生简历制作、求职路费补助等不同形式的求职补贴，以帮助就业困难学生积极参与就业。
3. 2. 4 心理健康教育中心做好心理疏导
每年学生心理健康状况的调查发现，当前大学生中存在心理问题的比例正在逐年增加，其中存在心理疾病的约占10%以上，必须引起学校和社会的重点关注。尤其是在就业季，相对就业困难的学生最容易出现意外情况。心理健康教育中心要通过多种途径引导毕业生学会自我调适，引导毕业生通过自我转移、适度宣泄、降低感受性、自我慰藉和松弛练习等，达到自我调适、缓解心理冲突、超越自我的目的。
参考文献：
[1]祝金旭. 当前大学生就业难的原因与对策[D].济南：山东师范大学，2009.
[2]周琳，张杰，朱慧娟. 大学生就业困难的原因分析及指导对策[J].法制与社会，2009（26）.