人们常说，比海洋广阔的是天空，比天空更广阔的是心灵。孩子的心灵世界是广阔而又复杂的，取得成功时，他们会高兴自豪；遇到挫折时，他们会颓废愁闷。有的学生乐观开朗，有的学生羞怯恐惧，有的学生自傲自负，有的学生自卑自叹。形形色色，千姿百态。因此在班主任的实际工作中，要善于“给学生树立榜样” “以情换情”“将心比心”，时刻把自己放在学生的位置上去思考，去体验，设身处地的观察学生的思想感情，重视学生的心理需要，尊重学生的个性，从而与他们进行“心”的交流。
　　一、榜样的力量无穷
　　常言说：“榜样的力量是无穷的。”在班级管理中，树立榜样，相当于在集体中确立了一个坐标系，使学生感觉到有压力，有动力，帮助他们明确努力的方向。通过榜样的言行和思想活动及展示其成长过程，把高深的理论内涵具体化、人格化，使学生从这些富有形象性、感染性和可信性的榜样中受到深刻的教育，从而增强班主任工作的吸引力和有效性。
　　有一次我接五年级二班的班主任时，由于该班在低年级时由于不断地更换班主任，学生没有养成良好的学习习惯，班风并不太好，比如：学生的意志力薄弱，遇到困难，不管是学习上还是生活上，总是退缩，不能吃苦。每当这时，我的心里就会犯愁：怎样才能改变这种现状呢？我采取说教的办法，给他们讲道理，结果，效果不明显；我又采取了抓典型、狠批评的办法，结果还是不奏效；孩子们常受老师的指责，心里自然不痛快，学习起来没精打采，没有收到实效，却起了相反的作用。
　　这时，我班一个姓胡的女孩子，就遭到了生活的重创——他父亲在执行公务的过程中不幸牺牲了！作为一直生活在父母宠爱当中的女孩子，我非常担心她是否能够经受得住这样的打击。可是，当我们全班同学怀着忐忑的心情迎接这位同学回来的时候，我们发现她不但没有表现得很悲伤，很失落，相反地她还成为妈妈的精神支柱，对待学习更加认真，更加发奋，情绪也非常稳定。我们常说，树榜样、立典型，这个在我们身边的活生生的例子不正是最好的榜样吗？于是，我找了一个恰当的时机，和同学们交流了对这位同学表现的看法，并用充满情感的话语，激励孩子们在遇到困难时，像该女孩一样勇敢乐观地去面对，在学习上要像女孩一样勤奋，你会赢得其他人的尊重、欣赏！榜样的力量是无穷的，经过这次教育，该班班风大为好转！
　　二、拥有爱心，懂得宽容。
　　班主任与学生毕竟是两代人，更何况班主任与学生所具有的学识不同，人生阅历也不一样，各方面修养存在着差异，性格上的差异更是多种多样，诸如此类还有许许多多的不一致，当然会产生思想观点的不一致，看问题角度不一致，解决问题方式也不一致，于是，许多矛盾便产生了。此时，如果多一点理解，经常想想自己是他们那个年龄时，面对班主任的教诲是怎样一种心态，乐意接受什么样的教育方式，厌恶反感什么样的方式，恐怕就不会埋怨了。班主任应该用一颗真诚的心去对待学生。没有歧视，没有偏爱，有足够的耐心和宽容心，能够放得下班主任的“架子”，洗去脸上的“古板”，与他们一起迎接欢笑，一同承受苦恼，这样才能真正把自己放在学生的位置上，成为他们中的一员。谁都知道“理解万岁”这个口号在当今学生中很受欢迎，这表明当今青年学生渴望与成年人沟通，具有填平代沟的良好愿望。一方面，班主任要把学生当作与自己地位平等的人来看待，对待学生的弱点、缺点以至错误，要给予真诚、热情、严肃的批评、教育和帮助，而决不能歧视、讽刺和挖苦，否则就会伤害学生的人格和做人的尊严。另一方面，班主任应尊重学生应有的权利，要充分相信学生，发挥学生的创造力和自我管理的能力。班级各项活动要充分放手让学生去做，如：主题班会、运动会、班干选举及班级日常工作都应听取学生意见，使学生在被尊重的同时，学会尊重别人，从而拉近师生间的距离。
　　如果一切都由班主任一手包办，不尊重学生的意见，不给学生各抒己见和参与班级管理的机会，久而久之，学生便会对班主任产生不信任感，进而导致逆反心理的形成，不利于师生间的情感沟通。
　　尤其是学生在遇到失败、受到挫折时，更希望有人去理解他，这时班主任若能及时地表示关切、理解，伸出热情之手，力所能及地帮助学生排忧解难，必然会获得比平时更难以获得的良好效应——学生对班主任的感激，进而是尊敬，师生间的情感会更加贴近。学生最不愿意与看不起他的人打交道，因此，尊重学生的人格在建立师生融洽关系中显得尤为重要。
　　三、以情换情，将心比心，抓住教育时机。
　　班主任若真正爱护学生，那首先应该理解学生感情，尊重学生人格，在平等立场上同他们谈话、交往，在交往当中寻找教育时机，只要班主任注意调查研究，摸准学生的思想脉搏，掌握学生心理活动规律，善于捕捉教育时机，教育工作就会更加主动、有效。学困生的心灵深处同样蕴藏着进取奋发的心理需要。班主任不能只是被动地等待学困生的“闪光点”的出现，而是应主动地抓住或创设条件，诱发学困生的自尊心和荣誉感，哪怕只是闪电般的那么一瞬间，也往往是学困生转化的最佳时机。
　　在教育时机没有出现时，班主任要耐心等待，当最佳教育时机到来时，要抓住契机进行教育，因为此时教育学生，最容易被学生接受，教育效果最佳。如新入班的学困生，往往会有在新环境中调整自己的欲望，这是转变学困生的大好时机。因此要提前做好学困生的情况调查，主动而自然地接近他们，从开学第一天起就关怀、鼓励、帮助他们，促使其把调整自己欲望变为争取进步的实际行动。某些学困生几经努力仍然不能改掉全部缺点，而继续受到大多数同学的冷遇和歧视，心灵会受到严重创伤。如果这时班主任热情关心和帮助他们，他们就会感受到温暖、安慰和鼓励而再次振作起来，同时，学困生的教育转化工作也会因此得到新的契机。
　　总之，做班主任工作，我体会到，给学生树立榜样，对学生有一份爱，再加上扎实努力的工作，与同学建立起了团结、亲密的师生之谊，那么他们有什么想法、要求就会主动找我们谈心，寻求帮助，同时我们也深入到他们中间，关心、了解每一个同学，师生关系融洽，严而有格，严而有情，班集体的总体成绩也就会有较大进步。事实证明，关爱学生，理解学生，主动的去做他们的一员，才能真正赢得他们的敬重，才能使他们在原有的基础上不断的前进，才真正尽了一个班主任应尽的职责。希望我们班主任用爱心与真诚的努力，能为学生插上飞向成功的翅膀！