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上了微博
正在宿营车休班的列车员小秦没事爱玩手机，正刷网页，一条微博跳了出来，是张动态图，几位旅客在一节硬席客车过道上跳广场舞。下面有说明：“空调车厢真冻我，无奈跳段《小苹果》——如此空调车。”博主叫“受气包”，10分钟前贴出。
“这不是我们的车吗？”仔细一看图上的列车号，小秦赶紧翻身坐起来，拨通列车长朱书义的手机，“车长，咱车摊上事了，有个图被贴网上了。”
此时，车长朱书义不仅接到了投诉，还接到了副段长的电话，领导的指示就一句，“你小子要捅上了新闻，就直接下课吧。”确实，这不是小事。这个飞速行驶在零下20多度严寒中的铁壳子，一旦没有了空调的热风输送，温度会断崖式下降。修不好，可要出大事。匆匆安抚了一下乘客的情绪，他赶紧奔向设备车。
检车乘务员老孙正在设备前忙碌，见朱书义来了，他说了句：“温控系统出了故障，试试换件吧。”就再不开口。朱书义只好拱拱手，“辛苦，谢了。”尔后离开这辆车。
走在返回硬席车的路上，朱书义这个细心人心里冒出點小疑惑。他觉得这件事有蹊跷，该不会跟那件事有关吧？
手头正好没铺位
这趟车途经8省，往返小5天，随车工作人员有数十人。其中，有归客运段管的列车长、列车员，有归车辆段管的检车乘务员，有归铁路公安局管的乘警，还有归铁路旅服公司管的餐车人员。按规定，这三国四方的人归列车长统领，实际呢，车长不过是个联合国秘书长，人家愿意听你的就听，要是真不听，你也没啥硬招法。老话说的，车船店脚牙，这几个行当都不好惹。你别看这好几伙人都是为整个列车服务，但相互之间各有各的利益诉求，谁也不让份儿，你要是不小心碰了谁，他嘴里不说，心里记着，弄不好就不知啥时候给你下个小绊儿，让你清醒清醒。朱书义这人心重、爱琢磨，今天被贴到网上这件事，他很快和刚开车时遇到的一个小碴儿联系起来。
今天早晨车刚从始发站开出时，检车乘务员老孙找到朱书义，说是他有个朋友的父亲病重，两口子要回南方，正好坐的这趟车，可没有买到卧铺票，坐了硬席。老孙的意思是给解决两个铺，要不，心急火燎的两口子坐40多小时的硬板实在够戗。这事按说不算啥，何况是一个车班的，近水楼台先得月嘛。但还真是让老孙赶了个十年九不遇，这次朱书义的手里确实是一个铺位没有，没办法，只好实话实说。老孙没说啥，扭头就走，朱书义看得出这老头不大高兴。之后没几个小时，就出了空调不玩活儿的事，会不会是老孙故意给他朱车长弄个小眼罩戴？
检车员不凡
朱书义认识老孙有七八年了。这人活儿好，有手艺，但爱面子、心眼小，有点记仇。朱书义清楚记得，去年老孙刚调来时，赶上这样一件事：餐车的一台设备不工作了，餐车厨师长急得火上房，可正当班的检车乘务员鼓捣半天，啥故障也找不出来。有人提议说，去宿营车找休班的孙师傅吧，他准行。厨师长磨叽半天，悄悄告诉朱书义，他跟老孙为了点小事不太愉快，恐怕请不动，还得车长出马。情况紧急，朱书义亲自去了宿营车，才请来了老孙。他拿万用表测试了几个地方，告诉厨师长：“拿蒜来。”厨师长不知何意，取了头蒜。老孙又让“扒一瓣。”厨师长扒好了递给他。他接过来，在这台设备的不知啥地方抹了抹，说了声“妥了”，就旁若无人地回宿营车睡回笼觉去了。惊呆中的厨师长按下设备开关，咧嘴笑了，“真他妈神了！”
朱书义亲眼见证了这一幕，知道这位老孙是玩车辆设备的大腕儿。“这老孙耍耍空调还不是小儿科？”朱书义暗自寻思，“前两天老孙还说咱这新车的空调用了新技术，禁折腾，不爱坏。刚跟他有摩擦，空调就坏了，是不是太寸了？”朱书义觉得十有八九是这个睚眦必报的老孙在故意涮他。不过，他没时间深想，当务之急是赶紧给硬席车厢送热风。
技术上，他帮不上忙，再急也没用。朱车长心里另有个想法：假设这事真跟老孙有关，那就从这儿理起，给他解决了卧铺，只怕空调也就好了;要是和他没关系，也不算白干，就当拉近同事关系了，老孙在设备上给力，他这车长能省不少心。
可是他手里真的没有铺位。平常，他手里总要攥上两个机动铺位，以防突发情况出现，所以老孙才会来找他，可今天偏偏就反常。想来想去，他突然想到宿营车上自己的那张铺，“对呀，让出来，再交待对面的列车员去别的铺找同伴挤挤，这不就腾出两张铺了？”
微博变脸
说办就办，找老孙的朋友补票、上卧铺车。上哪找老孙朋友？这就是当列车长的眼力功夫了。凡列车长眼睛都“毒”，堪比优秀的刑警。在始发站的站台上，朱书义就瞄到了跟老孙说话的夫妇俩，只这一眼就足够了，起码可以保证在硬席车上不费劲地找到他们。
安顿好那夫妇俩，朱书义赶紧往硬席车赶。他有个直觉，这事要透亮了。果然，他一迈进硬席车厢，就感到温度上来了。看看表，事情前后不到40分钟。还有的旅客向他表示感谢，说车长解决问题真利落。更让他高兴的是，小秦给他打来电话说，那个叫受气包的网友把原来的微博删了，换了条“寒冬里温暖的列车”。
“这个受气包挺赶趟儿啊。”朱书义脑子里闪过一个念头，“该不会就是老孙的朋友吧。”算了，爱谁谁，事儿过去就拉倒了，不过他心里有数，有了铺位的那两位肯定已经和老孙通过电话。
在餐车吃饭的时候，朱书义和老孙碰在一起。看老孙若无其事的样子，朱书义也没有往空调的事儿上扯，更没有说网上微博和段里来过电话查问。他想，开口扯这事分寸不好把握，弄不好，贼精明的老孙还会以为你敲打他，本来没事儿倒生出事来了。再说，兴许根本就不是老孙在耍他，是他把人家想偏了，是放屁扭腰俩事赶到寸劲上巧合了。对，应该是巧合。更重要的是以后还要在一个锅里搅马勺，关系得好好处，得多释放正能量。想到这里，朱书义笑着并很随意地向老孙说：“哎，今儿有你爱吃的尖椒炒干豆腐，多吃点啊！”工
正在宿营车休班的列车员小秦没事爱玩手机，正刷网页，一条微博跳了出来，是张动态图，几位旅客在一节硬席客车过道上跳广场舞。下面有说明：“空调车厢真冻我，无奈跳段《小苹果》——如此空调车。”博主叫“受气包”，10分钟前贴出。
“这不是我们的车吗？”仔细一看图上的列车号，小秦赶紧翻身坐起来，拨通列车长朱书义的手机，“车长，咱车摊上事了，有个图被贴网上了。”
此时，车长朱书义不仅接到了投诉，还接到了副段长的电话，领导的指示就一句，“你小子要捅上了新闻，就直接下课吧。”确实，这不是小事。这个飞速行驶在零下20多度严寒中的铁壳子，一旦没有了空调的热风输送，温度会断崖式下降。修不好，可要出大事。匆匆安抚了一下乘客的情绪，他赶紧奔向设备车。
检车乘务员老孙正在设备前忙碌，见朱书义来了，他说了句：“温控系统出了故障，试试换件吧。”就再不开口。朱书义只好拱拱手，“辛苦，谢了。”尔后离开这辆车。
走在返回硬席车的路上，朱书义这个细心人心里冒出點小疑惑。他觉得这件事有蹊跷，该不会跟那件事有关吧？
手头正好没铺位
这趟车途经8省，往返小5天，随车工作人员有数十人。其中，有归客运段管的列车长、列车员，有归车辆段管的检车乘务员，有归铁路公安局管的乘警，还有归铁路旅服公司管的餐车人员。按规定，这三国四方的人归列车长统领，实际呢，车长不过是个联合国秘书长，人家愿意听你的就听，要是真不听，你也没啥硬招法。老话说的，车船店脚牙，这几个行当都不好惹。你别看这好几伙人都是为整个列车服务，但相互之间各有各的利益诉求，谁也不让份儿，你要是不小心碰了谁，他嘴里不说，心里记着，弄不好就不知啥时候给你下个小绊儿，让你清醒清醒。朱书义这人心重、爱琢磨，今天被贴到网上这件事，他很快和刚开车时遇到的一个小碴儿联系起来。
今天早晨车刚从始发站开出时，检车乘务员老孙找到朱书义，说是他有个朋友的父亲病重，两口子要回南方，正好坐的这趟车，可没有买到卧铺票，坐了硬席。老孙的意思是给解决两个铺，要不，心急火燎的两口子坐40多小时的硬板实在够戗。这事按说不算啥，何况是一个车班的，近水楼台先得月嘛。但还真是让老孙赶了个十年九不遇，这次朱书义的手里确实是一个铺位没有，没办法，只好实话实说。老孙没说啥，扭头就走，朱书义看得出这老头不大高兴。之后没几个小时，就出了空调不玩活儿的事，会不会是老孙故意给他朱车长弄个小眼罩戴？
检车员不凡
朱书义认识老孙有七八年了。这人活儿好，有手艺，但爱面子、心眼小，有点记仇。朱书义清楚记得，去年老孙刚调来时，赶上这样一件事：餐车的一台设备不工作了，餐车厨师长急得火上房，可正当班的检车乘务员鼓捣半天，啥故障也找不出来。有人提议说，去宿营车找休班的孙师傅吧，他准行。厨师长磨叽半天，悄悄告诉朱书义，他跟老孙为了点小事不太愉快，恐怕请不动，还得车长出马。情况紧急，朱书义亲自去了宿营车，才请来了老孙。他拿万用表测试了几个地方，告诉厨师长：“拿蒜来。”厨师长不知何意，取了头蒜。老孙又让“扒一瓣。”厨师长扒好了递给他。他接过来，在这台设备的不知啥地方抹了抹，说了声“妥了”，就旁若无人地回宿营车睡回笼觉去了。惊呆中的厨师长按下设备开关，咧嘴笑了，“真他妈神了！”
朱书义亲眼见证了这一幕，知道这位老孙是玩车辆设备的大腕儿。“这老孙耍耍空调还不是小儿科？”朱书义暗自寻思，“前两天老孙还说咱这新车的空调用了新技术，禁折腾，不爱坏。刚跟他有摩擦，空调就坏了，是不是太寸了？”朱书义觉得十有八九是这个睚眦必报的老孙在故意涮他。不过，他没时间深想，当务之急是赶紧给硬席车厢送热风。
技术上，他帮不上忙，再急也没用。朱车长心里另有个想法：假设这事真跟老孙有关，那就从这儿理起，给他解决了卧铺，只怕空调也就好了;要是和他没关系，也不算白干，就当拉近同事关系了，老孙在设备上给力，他这车长能省不少心。
可是他手里真的没有铺位。平常，他手里总要攥上两个机动铺位，以防突发情况出现，所以老孙才会来找他，可今天偏偏就反常。想来想去，他突然想到宿营车上自己的那张铺，“对呀，让出来，再交待对面的列车员去别的铺找同伴挤挤，这不就腾出两张铺了？”
微博变脸
说办就办，找老孙的朋友补票、上卧铺车。上哪找老孙朋友？这就是当列车长的眼力功夫了。凡列车长眼睛都“毒”，堪比优秀的刑警。在始发站的站台上，朱书义就瞄到了跟老孙说话的夫妇俩，只这一眼就足够了，起码可以保证在硬席车上不费劲地找到他们。
安顿好那夫妇俩，朱书义赶紧往硬席车赶。他有个直觉，这事要透亮了。果然，他一迈进硬席车厢，就感到温度上来了。看看表，事情前后不到40分钟。还有的旅客向他表示感谢，说车长解决问题真利落。更让他高兴的是，小秦给他打来电话说，那个叫受气包的网友把原来的微博删了，换了条“寒冬里温暖的列车”。
“这个受气包挺赶趟儿啊。”朱书义脑子里闪过一个念头，“该不会就是老孙的朋友吧。”算了，爱谁谁，事儿过去就拉倒了，不过他心里有数，有了铺位的那两位肯定已经和老孙通过电话。
在餐车吃饭的时候，朱书义和老孙碰在一起。看老孙若无其事的样子，朱书义也没有往空调的事儿上扯，更没有说网上微博和段里来过电话查问。他想，开口扯这事分寸不好把握，弄不好，贼精明的老孙还会以为你敲打他，本来没事儿倒生出事来了。再说，兴许根本就不是老孙在耍他，是他把人家想偏了，是放屁扭腰俩事赶到寸劲上巧合了。对，应该是巧合。更重要的是以后还要在一个锅里搅马勺，关系得好好处，得多释放正能量。想到这里，朱书义笑着并很随意地向老孙说：“哎，今儿有你爱吃的尖椒炒干豆腐，多吃点啊！”工