如何与投资者将情意进行到底

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  实业与资本的结合创造过商界的奇迹,但也埋葬过好企业的远大前程。
  2012年雷士照明“吴阎大战”重新引发了业界对创业者与投资者微妙关系的关注。创业者与投资人斗争的最后结果是双方声誉受损,企业市值严重缩水,经营业绩下滑,高管团队发生动荡。确切地说,这是一场没有赢家的斗争。
  其实,创业者与风险投资者就像是即将步入婚姻殿堂的恋人,需要经历相遇、相知、相恋以及相处四个阶段。一旦双方的信任关系遭到破坏,创业者不仅可能失去风险投资者的资金支持,还有可能失去企业的控制权。
  开诚布公,精诚合作
  风险投资者在决定向企业投资之前,都会做详尽的调查,详细了解企业在财务、人事、法务等方面的情况。不少创业者为了获得资金,往往掩盖企业不足、虚增利润甚至夸大增长潜力。如果风险投资者发现企业数据造假,创业者的信誉就会受到影响。即便当时可以蒙混过关,但当投资者进入企业发现真相后,自然会产生疑虑,甚至开始更加细致地监察。
  如果某个创业者让风险投资者觉得不信任,那么风险投资者参与企业管理的积极性会受到影响,最终遭受损失的是企业。最重要的是,风险投资者为了保证企业增长潜力的真实性,往往要求企业接受对赌协议。如果企业浮夸增长潜力,日后达不到相应的业绩要求,对赌协议一旦启动,创业者会付出更大的代价。
  创业者在最初接触风险投资时,就应开诚布公,力求双方在企业发展方向和风险投资推出计划等方面达成共识。如果双方不能取得一致意见,就不要勉强实施融资方案。有些创业者为了获得资金,勉强改变自己的意见以迎合投资人的趣味,有可能会造成日后产生重大分歧。
  创业者是实干家,善于捕捉商业机会,具有事业心和责任感。风险投资者是资本玩家,善于资本运作,能够提供融资、人力、市场等方面的服务。创业者寻找资本帮助企业发展壮大。风险投资者寻找企业追求资本增值。双方精诚合作,才有可能实现双赢。
  听取建议,保持自由
  风险投资者长期专注某个领域,深度跟踪行业发展,经常参加行业会议,持续考察多个企业,密切关注资本市场。因此,他们对行业的发展往往有比较独特的看法,可以为创业者提供宝贵的行业知识与社会关系。
  多数创业者认为,自己就像是演员,负责在前台唱戏,希望风险投资者像电影制作人,只管出钱,不要过多打扰制作。但是创业者个人能力再强,没有风险投资者的资金,没有风险投资者的增值服务,他们也可能丧失竞争力,错失市场良机。风险投资者的角色相当于董事或者顾问,对事关企业发展方向和战略的重大决策发表意见。因此,开明的企业家应该善于听取风险投资者的建议,在关键问题上与风险投资者进行充分的讨论与沟通。
  当然,风险投资者也可能过度干预企业。有时风险投资者可能提出过多太细或者不靠谱的要求,比如要求创业者解雇某中层管理人员等。创业者遇到这种情况,应该据理力争,主动与风险投资者沟通,保持决策的自由度。
  善于沟通,化解冲突
  由于观察角度和立场的不同,创业者和风险投资者在企业战略、财务制度、人事管理以及上市计划等方面会有分歧。当这种分歧出现时,双方应以积极的态度和包容的心态去解决。
  有时候,事前的交流和沟通是非常重要的。
  毕竟两者站在不同角度,看问题的方法也不一样。有时从表面看,大家差不多,但实质上内心的理解稍有差异。有些时候双方其实看到是一个事情的不同侧面,如果可以把各个方面的意见结合起来,可能决策科学性会更高。
  赛富基金合伙人阎焱曾说,创业者与风险投资者在个性、年龄、经验、眼界和知识等各个方面都明显不同,在根本利益上常会有冲突。这种冲突的调和与解决正是企业健康成长的重要动力,也是保证创业不犯大错、最终成功的重要过程。
  创业者和风险投资者是合作伙伴,是平等的关系,要么共赢,要么共输。双方想要达到共赢,则必须学会站在对方的角度思考问题,在理解了对方的需求后合理地去满足,妥善地处理双方的分歧与冲突。
  尊重契约,按章办事
  风险投资是“舶来品”,对企业制度和管理规则都有极为严格的要求。中国企业(尤其是民营企业和家族企业)受中国文化和环境的影响,一直以来比较倚重“人治”而非“法治”,也因此缺乏遵守制度与协议相关的契约精神。所以创业者一旦考虑引入风险投资,就必须清楚,接受风险投资不仅意味着接受投资人的资金,还要遵守企业接受投资人的监督。
  炒得沸沸扬扬的雷士照明风波中,吴长江曾试图依靠经销商与供应商的支持重新夺回控制权,这实际上是有悖契约精神的。吴长江曾将自己比喻为“开车的”,而投资者是“搭车的”,其意在说明自己才是企业的主人。但需知晓,企业作为一个法人实体,是属于所有股东而非创业者个人。投资人作为企业出资者,也是企业的股东,不仅有利润分配权,还有经营管理的参与权与知情权。
  创业者不仅需要尊重契约,还需要学会利用契约保护自己。因为融资过程中创业者股权会被稀释,可能丧失对企业的控制权。创业者可以不是最大的股东,但一定要是最有发言权的人,而这可以用契约来保证。
  按照公司治理章程,董事会是公司事务的最高决策机构。如果创业者关于企业经营发展的重要决策与风险投资者意见不一致,可以在董事会中讨论,做到经营决策的民主化与科学化。
  总之,创业者与风险投资者可以是相濡以沫的搭档,可以是荣辱与共的合作伙伴,更可以成为患难不弃的朋友。只有双方更多的理解、尊重和包容,才有望最终走向合作共赢之路。
  (本文作者所在单位系南开大学商学院)
  责任编辑:董金鹏
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