【摘 要】
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研究探讨在下属绩效不佳表现时,管理者的责任归因、责任推断以及后继情感反应和处理意愿之间的关系模型。在对142名企业管理者进行问卷施测并采用结构方程模型法分析的基础之
【机 构】
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华侨大学经济与经融学院,华侨大学工商管理学院
【基金项目】
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福建省教育厅A类人文社科项目,项目编号:JA11023S;教育部人文社会科学研究青年基金项目,项目编号:11YJC630064
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研究探讨在下属绩效不佳表现时,管理者的责任归因、责任推断以及后继情感反应和处理意愿之间的关系模型。在对142名企业管理者进行问卷施测并采用结构方程模型法分析的基础之上基本验证了由Weiner等人提出的责任归因序列模型,结果表明:内部归因对责任推断具有显著预测作用,责任推断对生气情感有显著预测作用,生气情感进而对消极处理意愿具有预测作用,同情情感对消极处理意愿具有预测作用。研究提出一个建立在该模型以及前期的访谈分析基础之上的简化模型,该模型在多个指标上优于初始模型,这说明该简化模型能够更好地描述中国企业管理者的内在责任归因过程和后继反应(包括认知和情感反应)之间的关系。
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