TQM与ISO9000的关系

来源 :新疆大学学报(自然科学版) | 被引量 : 0次 | 上传用户：weige1985

【摘要】

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随着经济全球化和WTO的到来,质量管理的对象已从原来'商品、服务的质量'扩大至'经营系统的质量'.因此,必须提高TQM(综合质量管理)水平,实施ISO 9000,使我国

【作者】

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王志坚

【机构】

：

新疆大学经济与管理学院

【出处】

：

新疆大学学报(自然科学版)

【发表日期】

：

2003年3期

【关键词】

：

TQM ISO9000 综合质量管理质量管理体系质量标准企业质量管理管理方法管理制度 TQM services for management sta

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随着经济全球化和WTO的到来,质量管理的对象已从原来'商品、服务的质量'扩大至'经营系统的质量'.因此,必须提高TQM(综合质量管理)水平,实施ISO 9000,使我国企业质量管理的管理方法规范并与国际接轨,管理水平达到世界先进水平.文中介绍了综合质量管理的产生,运作需注意的问题,ISO 9000质量标准和2000版标准的主要特点,最后讨论了TQM和ISO的关系.

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