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【摘要】档案宣传是公众接触、了解档案的根本途径，是提高公众档案意识和信息素养的基础。当今时代，公众接触信息的途径已从传统渠道转向网络、微媒介等新媒体，适应新媒体时代特点，是提高档案宣传效果的必由之路。本文从新媒体的概念和特点入手，分析了加强档案宣传的几个途径，希望能够推动我国档案管理工作的进展。
【关键词】新媒体；档案宣传；信息化
档案宣传工作是拉近档案机构与社会公众距离，提高社会公众档案意识，普及档案知识的有效途径。各档案机构馆藏丰富，公众对其馆藏内容也有极高的需求量，但往往因为落后的宣传和传播方式，使得馆藏资料“养在深闺人不识”。2014 年 5 月中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强和改进新形势下档案工作的意见》，明确提出，要利用“各类新闻媒体”，“创新宣传形式”，“为人民群众提供喜闻乐见的档案精品”。
一、新媒体及其优势
新媒体（New Media）其主要形式有网络媒体、手机媒体、数字电视等。传统媒体在信息传播过程中有三大缺憾，第一，传播方向大多是单向的，即受众被动接收信息，无法做到及时互动；第二，传播时间有滞后性、传播地域有局限性；第三，传播容量小，形式单一，无法满足受众多样性的需求。
而新媒体在档案宣传方面具有得天独厚的特点。首先，新媒体传播具有交互性，平台既可以是档案宣传媒介，也可以是受众反馈媒介；第二，新媒体传播具有及时性，档案信息通过微信、微博传播远比通过报纸传播来的迅猛；第三，新媒体传播具有内容的海量性和共享性。这些特点决定了新媒体在知识传递和文化宣传方面有更加丰富的形式、更加多样性的内容、更加广泛的受众。
二、新媒体时代档案宣传的途径
（一）档案馆综合网站
档案网站是各级地方档案馆建设的数字档案管理系统，是我国各地地方及组织普遍采用的新媒体档案宣传方式。档案网站作为新媒体，在档案宣传中的优势有：第一，网站使得馆藏档案通过互联网共享，打破档案查阅的时间、地点限制；第二，网站使得档案管理由单向变为双向，通过网站的留言窗口等栏目，阅读者可以与信息提供者进行沟通和交流；第三，网站具有内容的系统性，这一点是相较于微博、微信等碎片化媒体而言的。
（二） 档案馆博客、微博、微信
博客平台目前在档案馆领域利用较少，大部分档案馆没有开通官方博客。但一些学者个人的博客有较高的访问量和评论数。知名档案学者利用博客平台发布学术界或个人的思想观点、档案文化等内容，对档案宣传也有侧面的推动作用。
微博是传播简短信息的快速平台，传播速度快、受众范围广、信息及时性交互性强。目前，很多地市档案馆都开通了自己的官方微博，如抚顺档案、佛山市档案局等，其粉丝量都在三万以上。这些档案微博可以借助当前时事、特殊纪念日等，发布相关历史背景的档案图片和影响资料。还可以对本机构的开放日等活动进行宣传和组织，拉近档案和社会大众的距离，推动档案信息在受众中的渗透。
微信是近几年兴起的，以智能手机和移动网络为媒介的新媒体。截止2015年底，我国微信注册量已经超过了8亿人次。目前很多档案馆都建立了自己的微信公众号平台，如浙江省档案馆、江苏档案、山东档案等。微信公众号比档案网站信息查询更方便，比档案微博内容更系统，目前已经受到越来越多档案机构的认可。在微信公众号中，档案机构可以根据自身工作开展，设置馆藏介绍、档案利用、档案法规、掌上展厅、档案故事、工作动态等多个栏目，定期推送信息，有目的、有系统得开展档案宣传工作。
（三）档案类手机软件
根据《中国互联网络发展状况统计报告（2015年度）》，我国网民上网渠道中，智能手机占据超过80%的绝对比重，成为第一大上网终端。移动互联网已经成为新媒体的主要载体。档案类手机软件是档案机构自主研发的移动终端应用程序。目前浙江档案、深圳档案、广州档案等都开发了自己的手机APP。以浙江档案为例，其档案数据库中可以查阅馆藏的清代档案、民国档案、革命历史档案等电子档案，还可以查阅图书期刊、声像资料，软件用户可以利用该平台更加了解浙江的前世今生。“武汉档案”除了介绍馆藏资料之外，还提供查询服务，其馆藏资料基本做到了数字化，用户可以通过手机查看与武汉历史和建设相关的图片、视频、史料等资料，其内容的系统化、全面化在各档案APP中也属前茅。最具特色的是“广州市国家档案馆”，该馆 APP采用了旅游类软件的陈列方式，场馆概况等资料通过语音的方式导览。
三、开展新媒体宣传应注意的事项
利用新媒体进行档案宣传并非越多越好、越密集越好，而是应该从实际情况和受众出发，有目的、有策略得开展此项工作。
第一，新媒体利用要做好维护及管理工作。明确新媒体宣传平台的管理者和管理职责，对所发布的内容和宣传的信息把关负责，发布有价值、有效用的信息。微博平台、微信平台及手机软件中发布的信息要做到内容和时间的一致性。
第二，丰富宣传内容和宣传形式，开展多层次互动交流。在新媒体环境下，受众已然不再是信息的接受者，而是利益相关者。这就需要档案机构在宣传自身工作时，要兼顾受众的“口味”、倾听受众的“声音”，吸取微博评论、微信反馈等公众信息，尽可能以公众喜闻乐见的形式发布内容。
第三，理性选择新媒体宣传载体。不同类型的新媒体在档案宣传方面各有利弊。档案机构应抓好侧重点，而非全盘皆用。比如，上文所述博客，需要撰写人员有较高的写作水平、专业的思想角度；微博、微信则需要管理人员有敏锐的媒体素养；手机软件则需要管理人员具备成熟的网络操作技巧和数码知识。这些都需要各档案机构从自身人员、硬件等方面综合考量。
总之，新媒体在档案宣传方面具有得天独厚的优势，其便利性和及时性也决定了未来档案宣传的趋势。随着经济和社会的发展、信息网络技术的不断革新，媒体形式也会不断革新。档案宣传必须要树立与时俱进的理念，合理利用最恰当的媒介渠道，立足馆藏，推动多元化、人性化的档案资讯，提高公众档案意识，丰富公众档案知识。
参考文献
[1]季梦佳.从《晓说》畅谈档案宣传新思维田.兰台世界，2014（2）.
【关键词】新媒体；档案宣传；信息化
档案宣传工作是拉近档案机构与社会公众距离，提高社会公众档案意识，普及档案知识的有效途径。各档案机构馆藏丰富，公众对其馆藏内容也有极高的需求量，但往往因为落后的宣传和传播方式，使得馆藏资料“养在深闺人不识”。2014 年 5 月中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强和改进新形势下档案工作的意见》，明确提出，要利用“各类新闻媒体”，“创新宣传形式”，“为人民群众提供喜闻乐见的档案精品”。
一、新媒体及其优势
新媒体（New Media）其主要形式有网络媒体、手机媒体、数字电视等。传统媒体在信息传播过程中有三大缺憾，第一，传播方向大多是单向的，即受众被动接收信息，无法做到及时互动；第二，传播时间有滞后性、传播地域有局限性；第三，传播容量小，形式单一，无法满足受众多样性的需求。
而新媒体在档案宣传方面具有得天独厚的特点。首先，新媒体传播具有交互性，平台既可以是档案宣传媒介，也可以是受众反馈媒介；第二，新媒体传播具有及时性，档案信息通过微信、微博传播远比通过报纸传播来的迅猛；第三，新媒体传播具有内容的海量性和共享性。这些特点决定了新媒体在知识传递和文化宣传方面有更加丰富的形式、更加多样性的内容、更加广泛的受众。
二、新媒体时代档案宣传的途径
（一）档案馆综合网站
档案网站是各级地方档案馆建设的数字档案管理系统，是我国各地地方及组织普遍采用的新媒体档案宣传方式。档案网站作为新媒体，在档案宣传中的优势有：第一，网站使得馆藏档案通过互联网共享，打破档案查阅的时间、地点限制；第二，网站使得档案管理由单向变为双向，通过网站的留言窗口等栏目，阅读者可以与信息提供者进行沟通和交流；第三，网站具有内容的系统性，这一点是相较于微博、微信等碎片化媒体而言的。
（二） 档案馆博客、微博、微信
博客平台目前在档案馆领域利用较少，大部分档案馆没有开通官方博客。但一些学者个人的博客有较高的访问量和评论数。知名档案学者利用博客平台发布学术界或个人的思想观点、档案文化等内容，对档案宣传也有侧面的推动作用。
微博是传播简短信息的快速平台，传播速度快、受众范围广、信息及时性交互性强。目前，很多地市档案馆都开通了自己的官方微博，如抚顺档案、佛山市档案局等，其粉丝量都在三万以上。这些档案微博可以借助当前时事、特殊纪念日等，发布相关历史背景的档案图片和影响资料。还可以对本机构的开放日等活动进行宣传和组织，拉近档案和社会大众的距离，推动档案信息在受众中的渗透。
微信是近几年兴起的，以智能手机和移动网络为媒介的新媒体。截止2015年底，我国微信注册量已经超过了8亿人次。目前很多档案馆都建立了自己的微信公众号平台，如浙江省档案馆、江苏档案、山东档案等。微信公众号比档案网站信息查询更方便，比档案微博内容更系统，目前已经受到越来越多档案机构的认可。在微信公众号中，档案机构可以根据自身工作开展，设置馆藏介绍、档案利用、档案法规、掌上展厅、档案故事、工作动态等多个栏目，定期推送信息，有目的、有系统得开展档案宣传工作。
（三）档案类手机软件
根据《中国互联网络发展状况统计报告（2015年度）》，我国网民上网渠道中，智能手机占据超过80%的绝对比重，成为第一大上网终端。移动互联网已经成为新媒体的主要载体。档案类手机软件是档案机构自主研发的移动终端应用程序。目前浙江档案、深圳档案、广州档案等都开发了自己的手机APP。以浙江档案为例，其档案数据库中可以查阅馆藏的清代档案、民国档案、革命历史档案等电子档案，还可以查阅图书期刊、声像资料，软件用户可以利用该平台更加了解浙江的前世今生。“武汉档案”除了介绍馆藏资料之外，还提供查询服务，其馆藏资料基本做到了数字化，用户可以通过手机查看与武汉历史和建设相关的图片、视频、史料等资料，其内容的系统化、全面化在各档案APP中也属前茅。最具特色的是“广州市国家档案馆”，该馆 APP采用了旅游类软件的陈列方式，场馆概况等资料通过语音的方式导览。
三、开展新媒体宣传应注意的事项
利用新媒体进行档案宣传并非越多越好、越密集越好，而是应该从实际情况和受众出发，有目的、有策略得开展此项工作。
第一，新媒体利用要做好维护及管理工作。明确新媒体宣传平台的管理者和管理职责，对所发布的内容和宣传的信息把关负责，发布有价值、有效用的信息。微博平台、微信平台及手机软件中发布的信息要做到内容和时间的一致性。
第二，丰富宣传内容和宣传形式，开展多层次互动交流。在新媒体环境下，受众已然不再是信息的接受者，而是利益相关者。这就需要档案机构在宣传自身工作时，要兼顾受众的“口味”、倾听受众的“声音”，吸取微博评论、微信反馈等公众信息，尽可能以公众喜闻乐见的形式发布内容。
第三，理性选择新媒体宣传载体。不同类型的新媒体在档案宣传方面各有利弊。档案机构应抓好侧重点，而非全盘皆用。比如，上文所述博客，需要撰写人员有较高的写作水平、专业的思想角度；微博、微信则需要管理人员有敏锐的媒体素养；手机软件则需要管理人员具备成熟的网络操作技巧和数码知识。这些都需要各档案机构从自身人员、硬件等方面综合考量。
总之，新媒体在档案宣传方面具有得天独厚的优势，其便利性和及时性也决定了未来档案宣传的趋势。随着经济和社会的发展、信息网络技术的不断革新，媒体形式也会不断革新。档案宣传必须要树立与时俱进的理念，合理利用最恰当的媒介渠道，立足馆藏，推动多元化、人性化的档案资讯，提高公众档案意识，丰富公众档案知识。
参考文献
[1]季梦佳.从《晓说》畅谈档案宣传新思维田.兰台世界，2014（2）.