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摘要：本文从树立人性化护理理念，完善护理服务设施，为患者提供心理护理服务，加强对患者的健康教育工作四方面探究了人性化护理在乳腺癌患者护理工作中的具体应用，并分析了人性化护理落实的意义，对于提升乳腺癌患者护理工作质量，提升患者的满意度是一种促进。
关键词：乳腺癌患者；人性化护理；实施；策略
人性化护理重视从患者角度出发，以为患者提供满意的护理服务为宗旨开展护理工作，实施人性化护理能使患者在身体上及心理上获得一种舒适感，能够有效降低患者的治疗痛苦，减轻患者的不适感。人性化护理在乳腺癌中应用，对于有效缓解乳腺癌患者的心理压力，提升患者的生存质量，促进患者有效康复都是一种促进，因此，在乳腺癌护理工作中，要重视人性化护理策略的应用。
一、人性化护理实施策略
1、树立人性化护理理念
作为乳腺癌患者护理人员，要能够树立以人为本的人性化护理理念，能够把这种理念融入到日常的护理工作中，要改变传统认识，能够变被动为患者提供护理服务为主动为患者提供服务，能够热情周到的对待患者，力所能及地为患者提供帮助。对于患者的要求，要尽量满足，能够认真解答患者的问题，要通过自己的努力营造病人至上的护理氛围，使患者能够在治疗期间，感到一种亲切感和温馨感，能够给患者以亲人的关怀，并不断提升自己的护理技能，为患者提供有效的服务，使患者能够感到被尊重，被关心，被重视，使患者身心得到一种满足感。
2、完善护理服务设施
营造温馨的护理环境，完善相关护理服务设施，为患者提供一个安全、安静、方便、温馨的治疗环境，对于提升患者配合治疗的积极性，提升患者抗击疾病的积极性是一种促进。完善护理服务设施，需要做好病房内部硬件完善工作，在病房内要安装空调，电视，设置一些简单的娱乐设施。在墙面上要布置一些温馨的装饰画，病房设置鲜花和一些盆景，还需要能够为患者提供人文化的护理设施，增加患者的舒适度，使患者对医院环境，对自己的治疗环境满意。
3、为患者提供心理护理服务
乳腺癌患者多数会产生悲观、失望、忧郁的心理情绪，因此，在护理过程中，必须要能够针对患者的心理状况，为患者提供必要的心理护理服务。护理人员需要通过面对面与患者交流的方式，对患者的个人信息，比如，年龄、家庭状况、病情等有较为全面的了解。然后，通过多接触患者，与患者谈話的方式对患者的心理状况进行准确把握。在此基础上，护理人员需要对患者的心理问题进行评估，并针对患者的问题对患者进行有针对性的心理护理服务。通过这种心理护理要能够有效激发患者生存的愿望，树立患者战胜疾病的信心，使患者能够消除悲观、失望、恐惧等不良心理情绪，能够积极配合医院进行治疗。
在心理护理中，护理人员需要为患者提供必要的医疗帮助与支持，需要掌握患者情绪动态，通过沟通交流的方式消除患者不良情绪，另外，护理人员还需要通过多种手段与患者进行信息交流，使患者能够对自身有正确的评估，不断提升患者适应各种情况的能力。护理人员要通过心理护理服务，使患者能够摆脱痛苦的状态，能够积极主动地融入到社会中去，增强患者治疗的自信，生活的自信。
4、加强对患者的健康教育工作
在患者治疗期间，护理人员需要不断地向患者介绍相关疾病知识，使患者能够对自己的疾病有正确的认识，顺利完成角色的转变。在患者治疗期间，护理人员需要详细地向患者介绍关于手术、放疗和化疗所需要注意的问题，对各种辅助治疗的情况及相关应对措施都需要向患者介绍清楚，消除患者的顾虑。在患者出院时，护理人员还需要对患者进行出院指导，对出院后需要注意的事项，对出院后的饮食，用药情况进行详细的介绍，并多于其家属沟通，使患者家属能够做好在家中的相关护理服务工作，以提升患者康复的几率，提升患者生活的自信。
二、人性化护理在乳腺癌护理中实施的效果
人性化护理在乳腺癌患者中实施的效果是明显的。人性化护理模式的落实，能够有效地消除患者在治疗期间的一些不良的心理情绪，消除患者焦虑、压抑、恐惧等不良心理。不仅如此，实施这种护理策略后，患者对护理工作普遍表示的相当满意，人性化护理对于提升患者满意度也是一种促进。人性化护理的落实，护理人员需要主动接近患者，主动为患者提供一些咨询服务，为患者提供必要的照顾，这样，患者与护理人员之间很容易建立起相互信任的合作关系，护理人员的工作能够受到患者的肯定，并得到患者的好评，这种护理政策的落实，对于提升护理质量也是一种极大的促进。
总之，在乳腺癌患者中落实人性化护理策略，对于消除患者的不良心理情绪，提升患者对抗疾病的自信是一种极大的促进，这种护理策略的应用能够提升化患者的地护理工作的满意度，能够极大地改善护患关系，使护理人员与患者之间建立起相互信任，亲密的关系，通过人性化护理可以明显地提升患者对护理工作的满意度，有助于患者疾病的治疗，对于提升患者生命质量是一种极大的促进。
参考文献：
[1]早期综合护理干预对青年乳腺癌患者抑郁及生活质量的影响[J]. 王冬菊，范秀珍. 中国实用护理杂志. 2015（09）
[2]健康教育对乳腺癌患者生活质量的影响[J]. 李凤英，祝玲，王丽莉，刘畅，刘玉杰，孙淑云. 航空航天医药. 2010（05）
关键词：乳腺癌患者；人性化护理；实施；策略
人性化护理重视从患者角度出发，以为患者提供满意的护理服务为宗旨开展护理工作，实施人性化护理能使患者在身体上及心理上获得一种舒适感，能够有效降低患者的治疗痛苦，减轻患者的不适感。人性化护理在乳腺癌中应用，对于有效缓解乳腺癌患者的心理压力，提升患者的生存质量，促进患者有效康复都是一种促进，因此，在乳腺癌护理工作中，要重视人性化护理策略的应用。
一、人性化护理实施策略
1、树立人性化护理理念
作为乳腺癌患者护理人员，要能够树立以人为本的人性化护理理念，能够把这种理念融入到日常的护理工作中，要改变传统认识，能够变被动为患者提供护理服务为主动为患者提供服务，能够热情周到的对待患者，力所能及地为患者提供帮助。对于患者的要求，要尽量满足，能够认真解答患者的问题，要通过自己的努力营造病人至上的护理氛围，使患者能够在治疗期间，感到一种亲切感和温馨感，能够给患者以亲人的关怀，并不断提升自己的护理技能，为患者提供有效的服务，使患者能够感到被尊重，被关心，被重视，使患者身心得到一种满足感。
2、完善护理服务设施
营造温馨的护理环境，完善相关护理服务设施，为患者提供一个安全、安静、方便、温馨的治疗环境，对于提升患者配合治疗的积极性，提升患者抗击疾病的积极性是一种促进。完善护理服务设施，需要做好病房内部硬件完善工作，在病房内要安装空调，电视，设置一些简单的娱乐设施。在墙面上要布置一些温馨的装饰画，病房设置鲜花和一些盆景，还需要能够为患者提供人文化的护理设施，增加患者的舒适度，使患者对医院环境，对自己的治疗环境满意。
3、为患者提供心理护理服务
乳腺癌患者多数会产生悲观、失望、忧郁的心理情绪，因此，在护理过程中，必须要能够针对患者的心理状况，为患者提供必要的心理护理服务。护理人员需要通过面对面与患者交流的方式，对患者的个人信息，比如，年龄、家庭状况、病情等有较为全面的了解。然后，通过多接触患者，与患者谈話的方式对患者的心理状况进行准确把握。在此基础上，护理人员需要对患者的心理问题进行评估，并针对患者的问题对患者进行有针对性的心理护理服务。通过这种心理护理要能够有效激发患者生存的愿望，树立患者战胜疾病的信心，使患者能够消除悲观、失望、恐惧等不良心理情绪，能够积极配合医院进行治疗。
在心理护理中，护理人员需要为患者提供必要的医疗帮助与支持，需要掌握患者情绪动态，通过沟通交流的方式消除患者不良情绪，另外，护理人员还需要通过多种手段与患者进行信息交流，使患者能够对自身有正确的评估，不断提升患者适应各种情况的能力。护理人员要通过心理护理服务，使患者能够摆脱痛苦的状态，能够积极主动地融入到社会中去，增强患者治疗的自信，生活的自信。
4、加强对患者的健康教育工作
在患者治疗期间，护理人员需要不断地向患者介绍相关疾病知识，使患者能够对自己的疾病有正确的认识，顺利完成角色的转变。在患者治疗期间，护理人员需要详细地向患者介绍关于手术、放疗和化疗所需要注意的问题，对各种辅助治疗的情况及相关应对措施都需要向患者介绍清楚，消除患者的顾虑。在患者出院时，护理人员还需要对患者进行出院指导，对出院后需要注意的事项，对出院后的饮食，用药情况进行详细的介绍，并多于其家属沟通，使患者家属能够做好在家中的相关护理服务工作，以提升患者康复的几率，提升患者生活的自信。
二、人性化护理在乳腺癌护理中实施的效果
人性化护理在乳腺癌患者中实施的效果是明显的。人性化护理模式的落实，能够有效地消除患者在治疗期间的一些不良的心理情绪，消除患者焦虑、压抑、恐惧等不良心理。不仅如此，实施这种护理策略后，患者对护理工作普遍表示的相当满意，人性化护理对于提升患者满意度也是一种促进。人性化护理的落实，护理人员需要主动接近患者，主动为患者提供一些咨询服务，为患者提供必要的照顾，这样，患者与护理人员之间很容易建立起相互信任的合作关系，护理人员的工作能够受到患者的肯定，并得到患者的好评，这种护理政策的落实，对于提升护理质量也是一种极大的促进。
总之，在乳腺癌患者中落实人性化护理策略，对于消除患者的不良心理情绪，提升患者对抗疾病的自信是一种极大的促进，这种护理策略的应用能够提升化患者的地护理工作的满意度，能够极大地改善护患关系，使护理人员与患者之间建立起相互信任，亲密的关系，通过人性化护理可以明显地提升患者对护理工作的满意度，有助于患者疾病的治疗，对于提升患者生命质量是一种极大的促进。
参考文献：
[1]早期综合护理干预对青年乳腺癌患者抑郁及生活质量的影响[J]. 王冬菊，范秀珍. 中国实用护理杂志. 2015（09）
[2]健康教育对乳腺癌患者生活质量的影响[J]. 李凤英，祝玲，王丽莉，刘畅，刘玉杰，孙淑云. 航空航天医药. 2010（05）