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以提高顾客忠诚度的会员积分计划,被各大家电零售企业广泛采用,但效果并不理想。家电零售企业需要运用具有针对性的营销手段,全面提升顾客的行为忠诚、意识忠诚和情感忠诚,才能使会员积分计划真正提高顾客忠诚度。
家电零售企业会员积分计划策略探讨
【摘 要】
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以提高顾客忠诚度的会员积分计划,被各大家电零售企业广泛采用,但效果并不理想。家电零售企业需要运用具有针对性的营销手段,全面提升顾客的行为忠诚、意识忠诚和情感忠诚,才
【机 构】
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黄河水利职业技术学院
【出 处】
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黄河水利职业技术学院学报
【发表日期】
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2013年2期
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