论文部分内容阅读
摘要 新形势下，电力企业市场营销工作的开展需要与时俱进地调整，只有更好地适应新的环境，这样才能为电力企业的发展提供良好的保障。我们应该做好营销工作的全方位分析和优化，结合电力企业的实际特点，做好市场营销工作的全方位改革和推进，更好地适应现阶段转型时期的市场环境，为电力企业经营管理水平的提升打下良好的基础。
关键词：电力市场；电力企业；电力营销管理；对策分析
1引言
电力市场营销工作的开展，这是当前电力企业所面临的一项重要的工作内容。做好相关工作，可以进一步保障电力企业的经营发展水平。在当前新环境下，电力企业面临着更加严峻的外界市场竞争形势。我们必须要明确电力企业营销工作的重要意义，并结合新的环境特征，做好市场营销工作的全方位改进优化，这样才能保证良好的市场适应能力。
2新形势下的电力市场营销工作的开展路径
2.1思想上给予电力市场营销工作的开展以充分关注
思想是行动的先导，要想让电力市场营销工作更好地适应当前新的环境和形势，我们就必须要端正思想，扭转态度，将电力市场营销工作作为当前电力企业经营管理工作中的重点内容来进行对待。激烈的市场竞争环境下，电力市场营销工作的开展本身所肩负的意义是毋庸置疑的。企业管理者应该结合当前电力企业的经营发展特点，对市场营销工作的开展情况进行充分分析，并做好充分的论证和探索，提出科学可行的工作方案。在内部工作的推进上，也应该做好宣传，让电力市场营销工作人员对自身工作的开展产生足够的重视，提升工作效能，并且争取电力企业内部其他部门的有效支持。
2.2对电力市场营销工作合理的定位
对电力营销工作来说，为了保障电力营销工作的有效落实，我们也应该在前期，对于电力营销目标进行细化和明确。通过结合分析营销的具体需求和特点，我们应该对于电力营销目标进行合理的分解，并且提升整体电力营销目标的可行性。在具体电力营销目标的调整上，也应该结合电力营销工作的开展流程来进行相应的细化。电力营销目标的制定本身必须要考虑其具体的可行性，同时围绕具体业务特点，对于电力营销计划进行更好的融合，确保整体电力营销工作的开展，具备一个良好的执行空间环境和依据，同时也为考核工作的开展提供相应的标准。在具体电力营销管控目标制定的过程当中，也应该引入科学合理的主动意识，让电力营销工作具备更强的主动性，实现对各类业务风险的有效规避。
2.3做好队伍建设工作
对于现阶段新时期电力市场营销工作开展需要来说，我们应该从实践角度做好相应的管理，提升队伍的综合素质和能力，这样才能更好的满足新时期电力市场營销工作的开展需求。电力企业内部应该定期展开相应的学习培训工作，组织相关岗位人员进行参与，让其市场营销业务能力得到进一步的提升，并且对于当前电力企业内部市场营销工作的基本制度进行充分的掌握。企业市场营销工作在实际开展的过程当中，我们应该将人员队伍管理作为其中非常重要的一项工作内容来进行对待。人员队伍的有效构建，这对电力市场营销质量保障体系构建来说是一项基础性的工作，我们必须要给予足够的重视和关注，并切实有效地落实和执行。与此同时，在当前实际市场营销人员培训工作开展过程当中，我们也应该对于培训的内容进行一定的调整，引入更加具备针对性和实用性的内容，这样整个培训工作的开展的有效性才能得到进一步的提升，让广大市场营销人员也能够产生，更加强大的学习动力和学习积极性。在实际培训内容和形式的选择上，我们也应该结合电力营销工作的具体规律与特点，提升教学方式的有效性和多样性特征，让整个电力营销培训活动的开展得到更好的创新改进，争取进一步深入到市场营销人员群体当中。我们也应该考虑到市场营销人员的实际需求情况，全面的依据实效化的基本原则，创新培训工作的内容，结合不同级别市场营销人员的学习需求，合理的挑选与整理培训内容。只有切实的优化和整个培训的内容和分析方式，这样才能更好的提升培训工作的开展质量，让整个市场营销人员队伍的总体素质得到进一步的提升。
2.4企业文化工作和电力市场营销工作的结合
在电力企业的市场营销工作中，企业文化与品牌的建立是十分重要的内容。企业文化贯穿于企业所有的工作当中，同时也是企业统一价值观的外在体现。我们应该给予企业文化方面工作以足够的重视程度，积极推进相关建设工作的开展。只有这样，才能够不断提升企业的市场竞争力，在激烈的市场竞争中占据一席之地，增大市场份额，占据营销优势，保持良好的竞争发展水平，取得更高的经济利益。在建立企业文化的过程中，在对电力营销产品进行宣传的同时，还可以采取能够提升企业形象的营销策略，提升企业内不员工的整体素质与凝聚力，同时向外界展示良好的口碑与凝聚力。优质的品牌营销活动，不但可以提升企业在行业内的口碑，增加客户对企业产品质量的信任度，而且能够提升员工的归属感与自信，有利于占据更多的营销市场。将企业文化建设工作的开展，和市场营销活动进行融合，这样既可以提升员工队伍的工作积极性，同时也能够让员工更加主动和积极地参与营销方面的工作，这对营销管理水平的提升来说也是非常有帮助的。
2.5提升营销服务工作的开展质量
服务是电力企业市场营销工作的重要构成，同时也体现了电力企业自身的行业形象。在具体服务工作的开展上，我们应该给予广大用电客户以充分的考虑，想客户所想，将人性化服务作为当前营销客户工作中的一项重要组成部分来进行对待。例如，对于一些大客户来说，我们应该可以设置大客户经理来满足他们实际用电方面的需求，给予他们提供一对一的高效服务。在相关客户办理，具体用电业务的过程当中，我们也应该做好相应的跟踪，主动的为他们提供更加优质的服务，提升他们的办事效率。同时，我们可以采取绿色通道的方式，进一步的缩短他们的办事流程，给予他们提供更加便捷的服务。营销管理工作开展的过程当中，我们应该将服务作为整个营销工作改进的一个重点，真正从客户的角度出发，对于自身的工作开展行为进行不断地优化和改进，提升服务的全面性和主动性。另外，为了进一步提升相关服务工作的开展质量，内部也应该做好相应的绩效考核与评价工作。通过综合分析实际市场营销服务工作的开展效果，配合多个指标进行客观评价，从而实现规范服务行为，提升在岗人员工作积极性，严肃态度，保障服务质量的目的。
3结束语
总而言之，电力企业本身在我国社会经济发展当中扮演着关键角色。在电力企业市场营销工作开展的过程中，我们应该与时俱进地对营销工作的开展方式和方法进行改进和创新，构建一套更加适应当前电力市场环境的营销工作体系，让市场营销工作的开展具备更强的适应性。对外能够满足客户需求，对内能够促进经营管理水平的提升。
参考文献：
[1]杜晨旭.新经济环境下市场营销理念创新途径分析[J].信阳农林学院学报.2017（04）
[2]崔小菲.市场经济条件下电力市场营销的创新发展[J].中国高新区.2018（11）
[3]孙艳梅.浅谈电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用构建[J].科技创新导报.2017（29）
[4]费菲.电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用[J].中外企业家.2017（36）
[5]龚小平，刘飞.供电公司的电力市场营销作用浅析[J].中小企业管理与科技（中旬刊）.2016（02）
[6]秦雪萍，王迪.供电公司电力市场营销优质服务提升途径探寻[J].现代营销（下旬刊）.2016（10）
关键词：电力市场；电力企业；电力营销管理；对策分析
1引言
电力市场营销工作的开展，这是当前电力企业所面临的一项重要的工作内容。做好相关工作，可以进一步保障电力企业的经营发展水平。在当前新环境下，电力企业面临着更加严峻的外界市场竞争形势。我们必须要明确电力企业营销工作的重要意义，并结合新的环境特征，做好市场营销工作的全方位改进优化，这样才能保证良好的市场适应能力。
2新形势下的电力市场营销工作的开展路径
2.1思想上给予电力市场营销工作的开展以充分关注
思想是行动的先导，要想让电力市场营销工作更好地适应当前新的环境和形势，我们就必须要端正思想，扭转态度，将电力市场营销工作作为当前电力企业经营管理工作中的重点内容来进行对待。激烈的市场竞争环境下，电力市场营销工作的开展本身所肩负的意义是毋庸置疑的。企业管理者应该结合当前电力企业的经营发展特点，对市场营销工作的开展情况进行充分分析，并做好充分的论证和探索，提出科学可行的工作方案。在内部工作的推进上，也应该做好宣传，让电力市场营销工作人员对自身工作的开展产生足够的重视，提升工作效能，并且争取电力企业内部其他部门的有效支持。
2.2对电力市场营销工作合理的定位
对电力营销工作来说，为了保障电力营销工作的有效落实，我们也应该在前期，对于电力营销目标进行细化和明确。通过结合分析营销的具体需求和特点，我们应该对于电力营销目标进行合理的分解，并且提升整体电力营销目标的可行性。在具体电力营销目标的调整上，也应该结合电力营销工作的开展流程来进行相应的细化。电力营销目标的制定本身必须要考虑其具体的可行性，同时围绕具体业务特点，对于电力营销计划进行更好的融合，确保整体电力营销工作的开展，具备一个良好的执行空间环境和依据，同时也为考核工作的开展提供相应的标准。在具体电力营销管控目标制定的过程当中，也应该引入科学合理的主动意识，让电力营销工作具备更强的主动性，实现对各类业务风险的有效规避。
2.3做好队伍建设工作
对于现阶段新时期电力市场营销工作开展需要来说，我们应该从实践角度做好相应的管理，提升队伍的综合素质和能力，这样才能更好的满足新时期电力市场營销工作的开展需求。电力企业内部应该定期展开相应的学习培训工作，组织相关岗位人员进行参与，让其市场营销业务能力得到进一步的提升，并且对于当前电力企业内部市场营销工作的基本制度进行充分的掌握。企业市场营销工作在实际开展的过程当中，我们应该将人员队伍管理作为其中非常重要的一项工作内容来进行对待。人员队伍的有效构建，这对电力市场营销质量保障体系构建来说是一项基础性的工作，我们必须要给予足够的重视和关注，并切实有效地落实和执行。与此同时，在当前实际市场营销人员培训工作开展过程当中，我们也应该对于培训的内容进行一定的调整，引入更加具备针对性和实用性的内容，这样整个培训工作的开展的有效性才能得到进一步的提升，让广大市场营销人员也能够产生，更加强大的学习动力和学习积极性。在实际培训内容和形式的选择上，我们也应该结合电力营销工作的具体规律与特点，提升教学方式的有效性和多样性特征，让整个电力营销培训活动的开展得到更好的创新改进，争取进一步深入到市场营销人员群体当中。我们也应该考虑到市场营销人员的实际需求情况，全面的依据实效化的基本原则，创新培训工作的内容，结合不同级别市场营销人员的学习需求，合理的挑选与整理培训内容。只有切实的优化和整个培训的内容和分析方式，这样才能更好的提升培训工作的开展质量，让整个市场营销人员队伍的总体素质得到进一步的提升。
2.4企业文化工作和电力市场营销工作的结合
在电力企业的市场营销工作中，企业文化与品牌的建立是十分重要的内容。企业文化贯穿于企业所有的工作当中，同时也是企业统一价值观的外在体现。我们应该给予企业文化方面工作以足够的重视程度，积极推进相关建设工作的开展。只有这样，才能够不断提升企业的市场竞争力，在激烈的市场竞争中占据一席之地，增大市场份额，占据营销优势，保持良好的竞争发展水平，取得更高的经济利益。在建立企业文化的过程中，在对电力营销产品进行宣传的同时，还可以采取能够提升企业形象的营销策略，提升企业内不员工的整体素质与凝聚力，同时向外界展示良好的口碑与凝聚力。优质的品牌营销活动，不但可以提升企业在行业内的口碑，增加客户对企业产品质量的信任度，而且能够提升员工的归属感与自信，有利于占据更多的营销市场。将企业文化建设工作的开展，和市场营销活动进行融合，这样既可以提升员工队伍的工作积极性，同时也能够让员工更加主动和积极地参与营销方面的工作，这对营销管理水平的提升来说也是非常有帮助的。
2.5提升营销服务工作的开展质量
服务是电力企业市场营销工作的重要构成，同时也体现了电力企业自身的行业形象。在具体服务工作的开展上，我们应该给予广大用电客户以充分的考虑，想客户所想，将人性化服务作为当前营销客户工作中的一项重要组成部分来进行对待。例如，对于一些大客户来说，我们应该可以设置大客户经理来满足他们实际用电方面的需求，给予他们提供一对一的高效服务。在相关客户办理，具体用电业务的过程当中，我们也应该做好相应的跟踪，主动的为他们提供更加优质的服务，提升他们的办事效率。同时，我们可以采取绿色通道的方式，进一步的缩短他们的办事流程，给予他们提供更加便捷的服务。营销管理工作开展的过程当中，我们应该将服务作为整个营销工作改进的一个重点，真正从客户的角度出发，对于自身的工作开展行为进行不断地优化和改进，提升服务的全面性和主动性。另外，为了进一步提升相关服务工作的开展质量，内部也应该做好相应的绩效考核与评价工作。通过综合分析实际市场营销服务工作的开展效果，配合多个指标进行客观评价，从而实现规范服务行为，提升在岗人员工作积极性，严肃态度，保障服务质量的目的。
3结束语
总而言之，电力企业本身在我国社会经济发展当中扮演着关键角色。在电力企业市场营销工作开展的过程中，我们应该与时俱进地对营销工作的开展方式和方法进行改进和创新，构建一套更加适应当前电力市场环境的营销工作体系，让市场营销工作的开展具备更强的适应性。对外能够满足客户需求，对内能够促进经营管理水平的提升。
参考文献：
[1]杜晨旭.新经济环境下市场营销理念创新途径分析[J].信阳农林学院学报.2017（04）
[2]崔小菲.市场经济条件下电力市场营销的创新发展[J].中国高新区.2018（11）
[3]孙艳梅.浅谈电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用构建[J].科技创新导报.2017（29）
[4]费菲.电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用[J].中外企业家.2017（36）
[5]龚小平，刘飞.供电公司的电力市场营销作用浅析[J].中小企业管理与科技（中旬刊）.2016（02）
[6]秦雪萍，王迪.供电公司电力市场营销优质服务提升途径探寻[J].现代营销（下旬刊）.2016（10）