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摘 要：学院型微信公众平台在近两年刚刚流行，以服务整个大学的形式居多，少有服務单个学院。这样的微信公众平台缺少专一化，服务对象太过笼统。而艺术与服装工程学院微信公众平台是专一服务艺术学院的平台，专门为艺术与服装工程学院打造，能为艺术与服装工程学院的师生提供更加全面的服务。艺术与服装工程学院微信公众平台共分为三大板块、九项类目，以及十七项子类目，内容涵盖了包括学生各类信息查询、新生导航、学院介绍、学院新闻、艺术设计比赛通知以及设计作品鉴赏、毕业招聘信息及就业指导等方面，是一个综合性的服务艺术与服装工程学院大一到大四所有年级段学生的服务平台。艺术与服装工程学院微信公众平台的建立，在让学生及时了解学院信息，享受周到的学习、生活服务的同时，也让学院的信息管理更加规范化、统一化。
关键词：微信公众平台；学院；大学生；校园服务
1 项目概述
如今的校园随着时代的发展，从社团到学生会，从老师到学校，每时每刻都有新的消息被发布着与被了解着，种类繁多，五花八门的信息、新闻充斥着校园，但在校园，你可以发现，尽管这些信息很多，但很少会被学生了解，原因是缺少一个统一的、整合化的信息发布平台。而艺术与服装工程学院微信公众平台便可为学生提供集个人信息查询、学院动态发布、生活疑难困惑解答等为一体的综合类服务。
现在的学院型微信公众平台，大多针对的是一个大的范畴的“学院群体”也就是大学。而笔者所要搭建的微信公众平台针对的是单独的学院，艺术与服装工程学院。以往的大学微信公众平台囊括了多个学院，而由于学院不同，专业不同，微信公众平台的服务功能缺乏针对性，这导致了微信平台不能够系统化地管理服务每个单独的学院，促使学生与学校沟通产生间接性障碍，而常熟理工学院艺术与服装工程学院的微信公众平台是一对一服务的公众平台，所有内容均关于艺术与服装工程学院，有针对性，且内容与学生生活、专业相关，能够更好地促进学院与学生之间的交流，让学院管理变得规范化、系统化，同时也为学生提供更加全面的服务。
2 设计过程
2.1 市场调研
现拥有微信公众平台的学校就全国的校园总数来说，也只能算凤毛麟角，细致到单个学院的微信公众平台更是少得可怜，学院型微信公众平台还在快速发展时期，但就现在的趋势而言，微信公众平台将会在未来几年在各大高校普及。
学院微信公众平台的主旨就是服务学生，想要更好地为学生提供更加优质的服务，就需要更加深入地了解学生关心什么、想要什么。为此笔者专门针对艺术学院的学生，作了一段时间的问卷调查。调查显示，学生关心的内容大致分为两类：信息查询和新闻动态。而信息查询分为两个方面，调查大一、大二学生，几乎都以早锻炼打卡查询、学院各部门联系方式查询以及宿舍上网IP查询为主，而大三、大四更加关注毕业类相关信息查询，如招聘信息查询，就业指导之类。新闻动态也分为两类，一类是学院的新闻动态，包括学院动态以及师生动态，第二类是与学院专业有关的设计类新闻，如设计大赛以及设计展览等。
同时学院微信公众平台也为学院提供了一个规范化、系统化的信息发布与学生管理平台。想要更好地帮助学院管理，那就需要对学院的需求有深刻的了解。经过调查，学院注重学院本身文化内涵的展示，以及一些通知公告和学院新闻动态的及时发布。
2.2 设计定位
艺术与服装工程学院微信公众平台是一个面向整个学院大一到大四包括学院老师的服务平台，服务的载体即微信公众平台，学生老师只需微信扫描关注学院微信公众号，即可享受包括学生各类信息查询、新生导航、学院介绍、学院新闻、艺术设计比赛通知以及设计作品鉴赏、毕业招聘信息及就业指导等十多项服务。
2.3 设计成果
经过市场调查，笔者总结分析，最后确定分为三大板块、九项类目，以及十七项子类目。
三大板块：学院风、品理工和毕业季。
学院风是一些关于学院方面以及方便学生查询的固定板块，主要是让学生更加了解艺术学院。品理工顾名思义就是发布学校的新闻动态，由于平台是艺术学院的，所以新闻内容以艺术学院相关内容为主。毕业季主要提供毕业实习以及就业指导之类的内容。
学院风板块，包含信息查询、新生导航、学院简介三个类目。
信息查询类目设计了四项子类目，分别是打卡查询、校园通讯录、校历查询以及宿舍上网的IP地址查询。新生导航设定了三个子类目，分别是常熟理工学院3D可视化全景地图、学院派以及新生入学生活学习指南。学院简介设计了五项子类目，学院简介、专业设置、师资队伍、组织机构、现任领导。
品理工是平台的即时信息模块，主要发布学院新闻动态以及与艺术学院专业相关的赛事展览，共有三个类目，分别是学院新闻、赛事展览和设计鉴赏，这一板块是平台的重点板块，也是以后会持续发展扩充的内容板块之一。
微信公众平台的最后一大板块——毕业季，同样也有三项类目：就业指导、招聘公告以及毕业萌萌照。
3 成果总结
艺术与服装工程学院微信公众平台已建设完毕，并已投入运行。平台的板块已基本定型，后期可以根据学院的需求作略微的调整。本次平台的搭建为笔者提供了难得的经验，在框架搭建过程中，一些关键性的内容抉择，让笔者明白前期市场调研与设计分析的总要性；平台的功能链接涉及了编程与开发的运用，体现了专业知识的重要性；平台的内容需要结合学生的实际需求制定；板式方面需要更加注重表现形式，关注学生的使用体验，平台已正式运行，老师学生反应良好。平台的搭建也是一段难忘的回忆，从开始导师帮助选题到与导师探讨、框架设计、市场调研，再到最后的制作搭建完成。在这里，笔者要对笔者的导师缪炜说声谢谢！谢谢缪炜导师的细心指导，其实除了毕业设计外，缪炜导师在生活中也是笔者的良师益友，从创新立项的校级项目到省级项目以及日常的学习生活都给予了笔者太多太多帮助。其次，还要感谢大学里的一群好舍友，在平台的设计运营过程中为笔者提供了很多大帮助，谢谢你们！
作者简介：赵磊（1994—），男，江苏扬州人，本科在读，研究方向：艺术设计。
通讯作者：缪炜（1986—），男，江苏常熟人，研究生，讲师，研究方向：产品设计教学与科研。
关键词：微信公众平台；学院；大学生；校园服务
1 项目概述
如今的校园随着时代的发展，从社团到学生会，从老师到学校，每时每刻都有新的消息被发布着与被了解着，种类繁多，五花八门的信息、新闻充斥着校园，但在校园，你可以发现，尽管这些信息很多，但很少会被学生了解，原因是缺少一个统一的、整合化的信息发布平台。而艺术与服装工程学院微信公众平台便可为学生提供集个人信息查询、学院动态发布、生活疑难困惑解答等为一体的综合类服务。
现在的学院型微信公众平台，大多针对的是一个大的范畴的“学院群体”也就是大学。而笔者所要搭建的微信公众平台针对的是单独的学院，艺术与服装工程学院。以往的大学微信公众平台囊括了多个学院，而由于学院不同，专业不同，微信公众平台的服务功能缺乏针对性，这导致了微信平台不能够系统化地管理服务每个单独的学院，促使学生与学校沟通产生间接性障碍，而常熟理工学院艺术与服装工程学院的微信公众平台是一对一服务的公众平台，所有内容均关于艺术与服装工程学院，有针对性，且内容与学生生活、专业相关，能够更好地促进学院与学生之间的交流，让学院管理变得规范化、系统化，同时也为学生提供更加全面的服务。
2 设计过程
2.1 市场调研
现拥有微信公众平台的学校就全国的校园总数来说，也只能算凤毛麟角，细致到单个学院的微信公众平台更是少得可怜，学院型微信公众平台还在快速发展时期，但就现在的趋势而言，微信公众平台将会在未来几年在各大高校普及。
学院微信公众平台的主旨就是服务学生，想要更好地为学生提供更加优质的服务，就需要更加深入地了解学生关心什么、想要什么。为此笔者专门针对艺术学院的学生，作了一段时间的问卷调查。调查显示，学生关心的内容大致分为两类：信息查询和新闻动态。而信息查询分为两个方面，调查大一、大二学生，几乎都以早锻炼打卡查询、学院各部门联系方式查询以及宿舍上网IP查询为主，而大三、大四更加关注毕业类相关信息查询，如招聘信息查询，就业指导之类。新闻动态也分为两类，一类是学院的新闻动态，包括学院动态以及师生动态，第二类是与学院专业有关的设计类新闻，如设计大赛以及设计展览等。
同时学院微信公众平台也为学院提供了一个规范化、系统化的信息发布与学生管理平台。想要更好地帮助学院管理，那就需要对学院的需求有深刻的了解。经过调查，学院注重学院本身文化内涵的展示，以及一些通知公告和学院新闻动态的及时发布。
2.2 设计定位
艺术与服装工程学院微信公众平台是一个面向整个学院大一到大四包括学院老师的服务平台，服务的载体即微信公众平台，学生老师只需微信扫描关注学院微信公众号，即可享受包括学生各类信息查询、新生导航、学院介绍、学院新闻、艺术设计比赛通知以及设计作品鉴赏、毕业招聘信息及就业指导等十多项服务。
2.3 设计成果
经过市场调查，笔者总结分析，最后确定分为三大板块、九项类目，以及十七项子类目。
三大板块：学院风、品理工和毕业季。
学院风是一些关于学院方面以及方便学生查询的固定板块，主要是让学生更加了解艺术学院。品理工顾名思义就是发布学校的新闻动态，由于平台是艺术学院的，所以新闻内容以艺术学院相关内容为主。毕业季主要提供毕业实习以及就业指导之类的内容。
学院风板块，包含信息查询、新生导航、学院简介三个类目。
信息查询类目设计了四项子类目，分别是打卡查询、校园通讯录、校历查询以及宿舍上网的IP地址查询。新生导航设定了三个子类目，分别是常熟理工学院3D可视化全景地图、学院派以及新生入学生活学习指南。学院简介设计了五项子类目，学院简介、专业设置、师资队伍、组织机构、现任领导。
品理工是平台的即时信息模块，主要发布学院新闻动态以及与艺术学院专业相关的赛事展览，共有三个类目，分别是学院新闻、赛事展览和设计鉴赏，这一板块是平台的重点板块，也是以后会持续发展扩充的内容板块之一。
微信公众平台的最后一大板块——毕业季，同样也有三项类目：就业指导、招聘公告以及毕业萌萌照。
3 成果总结
艺术与服装工程学院微信公众平台已建设完毕，并已投入运行。平台的板块已基本定型，后期可以根据学院的需求作略微的调整。本次平台的搭建为笔者提供了难得的经验，在框架搭建过程中，一些关键性的内容抉择，让笔者明白前期市场调研与设计分析的总要性；平台的功能链接涉及了编程与开发的运用，体现了专业知识的重要性；平台的内容需要结合学生的实际需求制定；板式方面需要更加注重表现形式，关注学生的使用体验，平台已正式运行，老师学生反应良好。平台的搭建也是一段难忘的回忆，从开始导师帮助选题到与导师探讨、框架设计、市场调研，再到最后的制作搭建完成。在这里，笔者要对笔者的导师缪炜说声谢谢！谢谢缪炜导师的细心指导，其实除了毕业设计外，缪炜导师在生活中也是笔者的良师益友，从创新立项的校级项目到省级项目以及日常的学习生活都给予了笔者太多太多帮助。其次，还要感谢大学里的一群好舍友，在平台的设计运营过程中为笔者提供了很多大帮助，谢谢你们！
作者简介：赵磊（1994—），男，江苏扬州人，本科在读，研究方向：艺术设计。
通讯作者：缪炜（1986—），男，江苏常熟人，研究生，讲师，研究方向：产品设计教学与科研。