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能力通常指完成一定活动的本领,包括完成一定活动的具体方式,以及顺利完成一定活动所必须的心理特征[1].作为医院组织系统中最基层的护理管理者,通常所称的能力素质即管理素质,主要指管理能力,它是管理效果和水平的决定因素.笔者认为,护士长在有良好的政治素质、业务素质和身体素质的前提下,必须具备下列几种能力.