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抽水马桶也会“杀人”？这可不是危言耸听！据美国《洛杉矶时报》报道，加入气压冲水装置就可能把马桶变成“不定时炸弹”。而这个近乎天方夜谭的事情，2012年8月27日在湖南省衡阳市竟真实地“上演”了——26岁的女白领李茹筠，因家中抽水马桶突然爆炸，导致股大动脉破裂，失血过多死亡。
这起悲剧到底是怎样发生的？谁又该为李茹筠的惨死担责？
突发惨剧：
抽水马桶“杀人”了
2012年8月26日，李茹筠陪男友许杰晖参加同事聚会，玩到27日凌晨1点多钟才回家睡觉。两人一觉醒来，许杰晖一看表已经8点了，想起公司8点半要开会，便迅速起床，匆匆忙忙洗漱一下，提起公文包就准备去上班。
临出门时，他像想起了什么，又返回卧房，对赖床的李茹筠说：“你也赶紧起床吧，不然要迟到了，盆子里我囤积的有水……”李茹筠迷迷糊糊地“哦”了一声，许杰晖便关上门走了。
李茹筠9点钟上班，她在床上赖了10多分钟后，感觉肚子疼。案发后，据许杰晖向警方反映，凌晨在回家的路上，李茹筠就对他说过肚子不舒服，到家后，许杰晖让李茹筠去厕所，李茹筠却说：“肚子还没疼到上厕所的地步，再说了，停水上什么厕所呀！”
没想到，睡了一觉，肚子疼得越发厉害，李茹筠挣扎着起床，迷糊着眼睛去了厕所。蹲完马桶，感觉肚子好受了些，她才想起停水了。
自来水公司于8月24日通过官方网站、当地媒体等渠道发布了8月26日晚23点至8月27日早8点30分，李茹筠所居住的小区沿线停水检修的通知。随后，小区物业公司也通过在橱窗张贴告示、打电话或发短信给业主等方式将停水一事通知到户。李茹筠也接到过物业公司的短信。
李茹筠的意识渐渐清醒，虽然身体舒服了许多，但没水冲马桶的不快又袭上心头。她抱着一丝希望，按下了马桶冲水阀，没想到水竟然来了……
可“哗啦”一声水流后，紧接着“砰”的一声巨响，马桶竟然爆炸了。李茹筠感觉有东西打到了她身上，一阵锥心的疼痛使她直不起身来，她从马桶座上滑落到了地板上。不一会儿，满地的碎片就被鲜血染红了。疼痛伴随着恐惧，李茹筠冷汗涔涔，她吃力地爬到了卧室，找到手机给许杰晖打电话……
大约20分钟后，许杰晖发疯一样跑回了家，家里的景象令他魂飞魄散：卫生间里马桶的碎片散落一地，从卫生间到卧室的地板上，一道血痕让人触目惊心，而李茹筠趴在卧室的地板上奄奄一息，鲜血染红了她周围的物品和地板。
许杰晖赶紧拨打120急救电话，然后一边撕心裂肺地哭喊着，一边抱起李茹筠往楼下跑。李茹筠臀部的血仍不停地滴着。
当许杰晖抱着李茹筠气喘吁吁地赶到小区门口时，救护车赶到了。许杰晖哭着请求医生，要不惜一切代价救治女友。随后，救护车将李茹筠送到了衡阳市第一人民医院。
急诊科的医生一边检查李茹筠的身体，一边询问事发经过，因为李茹筠的伤情十分罕见：在她的肛周部位，距离肛管口约1.5厘米的地方，有一道宽约2厘米的伤口，赫然可见一根细小的塑料碎片！
医生赶紧给李茹筠止血、输血，小心翼翼地给她清创，从伤口里取出那根带血的塑料碎片以及其他的橡胶、钢质碎片等杂物。医生怀疑这些碎片划破了李茹筠的臀部大动脉，甚至刺破了直肠和小肠。
虽然医护人员全力抢救，但两个多小时后，李茹筠仍因失血过多而死亡。许杰晖抱着女友的尸体，哭得死去活来……
这时，李茹筠的父母闻讯也赶到了医院，女儿已与他们阴阳两隔的事实令他们几近昏厥……
情绪失控的许杰晖扑向医生，揪住他的衣领要他给个说法。主治医生劝他冷静，并耐心地解释了原因：“马桶爆炸，引发了李茹筠的血管破裂，进而因失血过多而死……”
“凶手”竟是抽水马桶？许杰晖和李茹筠的父母得知这个结论，万分震惊！
“杀人”之谜：
追赶时髦惹的祸
李茹筠是衡阳市人，父亲李云健经营着一家建材门面，母亲王艳红是家庭主妇。李茹筠是父母的掌上明珠，在长沙读大学时，认识了许杰晖。
许杰晖出生于湘西农村，学习成绩优异，而且是学生会干部。李茹筠对他十分仰慕和崇拜。2007年6月，两人大学毕业时，许杰晖在长沙找了一份网络工程师的工作，而李云健却在衡阳给李茹筠找到了一份文员工作，要她回老家上班。
李茹筠回老家上班不到一个月，许杰晖就因思念女友而辞了工作，提着行李来到了衡阳。然而，李云健夫妇却不同意两人交往。王艳红多次苦口婆心地劝女儿放弃许杰晖：“以咱家的条件，可以给你找个更好的男友！”可李茹筠根本不听母亲的话，扬言非许杰晖不嫁。
2011年3月，李云健夫妇给李茹筠买了一套90平方米的房子。房子装修好后，李茹筠公然与许杰晖同居了。见此，李云健夫妇只好默许了两人的关系。
这时，许杰晖已在衡阳一家大型企业谋到一份网络管理员的差事，他决心凭出色的工作业绩，赢得李家人的认可。岂料，李茹筠竟意外丧命。
王艳红一口咬定是许杰晖害死了女儿，想谋财害命。许杰晖百口莫辩。事发后的第二天上午，李云健夫妇就向警方报了案。当即，警方介入调查。
据警方侦查，许杰晖不具备作案时间和技术。接着，警方又排查了许杰晖和李茹筠的社会关系，发现两人平时与人为善，并没与任何人结仇结怨。随后，刑侦专家使用精密仪器，对马桶残片进行化验、分析，没有发现炸药成分。
警方还拿出同类型的马桶进行模拟试验，排除了人为原因导致爆炸的可能，认定这是一起因马桶质量问题而引发的意外爆炸事故，建议李云健夫妇与马桶的经销商协商此事。
许杰晖找到了当初购买马桶时的发票和信誉卡，对李云健夫妇回忆说，马桶是他和李茹筠于2012年6月21日在蒸湘区一家大型卫浴市场购买的，当时他还嫌马桶太贵劝李茹筠再考虑一下。店主却向李茹筠介绍说，与目前国内常见的直冲式或虹吸式冲水装置不同，这款马桶的压力冲水装置等同于一个密闭的容器，在注水时利用提升的水面来压缩内部存积的空气，来提升冲水效果。如果将传统冲水比成“拉”力，那么压力冲水就像是“推”力。这个装置不仅冲洗效果好，还更节水。李茹筠听了介绍，坚持要买这款马桶，他只好同意。 2012年8月30日，许杰晖带着李云健夫妇找到了马桶的经销商罗武松。罗武松听完他们三人激愤的陈述后，惊讶不已：“马桶怎么会爆炸呢？我做这个生意七八年了，从未听说过这样的事情！”随后，罗武松眼珠一转，说：“在衡阳卖这款马桶的至少有二三十家，你们那款爆炸的马桶未必是在我家买的！”在许杰晖的强烈要求下，罗武松跟随他们一起来到了李茹筠的家中，仔细翻看了马桶的碎片，根据生产日期、批号及出厂编号等标志，肯定了这款马桶的确是罗武松卖出的。“不过，我只负责代销，不承担在使用过程中出现的各种问题和责任。”罗武松双手一摊，表示无能为力。
李云健见罗武松这副态度，气得要打他，被王艳红拉住。罗武松的态度有所好转，当着李云健夫妇和许杰晖的面，拨打了生产厂商的电话。
许杰晖这才得知，当初罗武松口口声声所说的“全进口”马桶，实则是在广东东莞一个小镇上生产的。生产厂商负责人在电话里反复强调，此款马桶有生产许可证、合格证等，质量绝对没有问题，末了又说：“至于为什么会爆炸，可能与你们操作失误有关。你们操作失误引发的爆炸，当然由你们自行承担责任！”
拥有生产许可证、合格证的马桶为何会突然爆炸呢？难道真的是李茹筠操作失误引发的爆炸吗？2012年9月2日，许杰晖经同学介绍，找到了母校机械工程专业的教授张磊。张教授听完许杰晖的介绍后，对许杰晖和李云健夫妇解释说：“抽水马桶按其内部结构，大致可分为三类：球阀式抽水马桶、自控型节水抽水马桶、气压式抽水马桶；按外部结构，又可分为三类：连体式马桶、分体式马桶、内藏式马桶。这些马桶，除气压式抽水马桶外，几乎都为重力型冲洗方式，采用直冲式或虹吸式排污。李茹筠使用的这款气压式抽水马桶，则是采用压力式冲水排污。这款气压式抽水马桶，的确是采用国际先进高科技密封式冲水装置，用水量在6升以下，直线运送距离达到9米远，冲水力特别强劲，冲洗效果的确好，还更节水。但正因为它的冲力强劲，所以它的危害也最大。在释放气压时，供水管道焊缝处可能会爆开，导致水箱盖被冲开，甚至水箱爆裂。”
“停水后再次来水，水压一般都很强劲。会不会是水压导致马桶爆炸呢？”许杰晖问张教授。张教授说不排除这个因素。
随后，许杰晖又在网上查到，马桶爆炸在国外已有先例。据美国消费者产品安全委员会统计，自2011年起已经收到304起马桶爆炸的投诉，其中有14名消费者被炸伤。据美国《纽约每日新闻》报道，在14名伤者中有人的手指被炸伤，还有人的脸和前胸部位被炸伤，马桶爆炸产生的威力胜似小型炸弹。
至此，许杰晖和李云健夫妇终于揭开了马桶“杀死”李茹筠之谜。三人决定尽快找厂家讨说法，让李茹筠入土为安。
敲响警钟：
家具要重实用别重式样
2012年9月6日上午，许杰晖陪同李云健夫妇找到了自来水公司。自来水公司的负责人听说此事后，立即派出专家前往李茹筠家中检查。
经过一番检查，自来水公司的专家与刑警还原了事发时的情景：李茹筠按下冲水阀后，水流顺利冲走了污物。李茹筠坐在马桶上，用卫生纸擦干净身体后，并没有将卫生纸丢进垃圾篓，而是扔进了马桶内。然后，她再次按下冲水阀。这时，马桶突然爆炸。
自来水公司方面表示，停水前，他们已做了相应的通知；来水时，他们做了总体的水压检测，显示水压正常；当水送进住户，如李茹筠家中，即便水压强劲，也应是第一次按下冲水阀有此体会，此后再按冲水阀，水压一定是正常或偏小。故李茹筠第二次按下冲水阀引发了马桶爆炸，与供水方没有直接关系。
2012年9月7日，许杰晖又找到了罗武松，要求他承担责任。罗武松却说：“我开店有经营许可证、工商营业执照，卖的产品有合格证、有商标，你们还是去找生产厂家吧！”此后，许杰晖多次给广东东莞生产厂家拨打电话。2012年9月15日下午，生产厂家终于派出代表，赶赴衡阳，与许杰晖和李云健夫妇见了面。
生产厂家的代表一口咬定，他们的马桶没有安全、质量等方面的问题。为证明自身的清白，这位代表出具了一份国家标准委在2011年7月发布的《卫生洁具、便器用压力冲水装置》（GB/T 26750-2011）文件，解释道：“国家早已对气压式马桶的压力进行了规定：压力冲水水箱在承受（3.5±0.2）MPa静压时不渗漏、变形、冒汗和任何其他损坏现象，均为合格产品。我们的这款马桶符合国家制定的标准。”
无论许杰晖摆出多少证据和数据，生产厂家代表仍表示，李茹筠之死与他们的马桶没有任何因果关系，他们不需要为此承担任何责任。至此，李云健夫妇和许杰晖心都碎了。
料理完李茹筠的后事，李云健夫妇神情憔悴，李云健的门面已无人打理，几近歇业。许杰晖只好强压心头的悲痛，尽力宽慰李云健夫妇。
2012年9月23日，许杰晖向衡阳市工商局和质监局投诉抽水马桶爆炸“杀死”李茹筠一事，期盼这两个部门尽快调查处理此事，以抚慰李云健夫妇遭受重创的身心。
接到举报后，相关部门迅速展开了市场检查。在检查中，工商人员了解到，为了迎合老百姓求新求变的心态，市场上的抽水马桶款式多种多样。许多抽水马桶注重外观和式样，而一谈到质量问题，许多经销商都三缄其口。令工商人员吃惊的是，许多抽水马桶的生产许可证是在广东等地获取的，而生产厂地却在衡阳周边。经销商对此解释说：“衡阳周边是代加工厂，此举是为了节约运输成本。”最终，相关部门认定，这些产品并不是“三无产品”，但存在一定的安全隐患，必须尽快整改。至于李茹筠一事，衡阳市工商局建议许杰晖和李云健夫妇通过司法途径解决。
笔者采访时，许杰晖正在替李云健夫妇收集相关证据，准备以该抽水马桶存在设计缺陷和安全隐患为由，将生产厂家和经销商告上法庭，让他们为李茹筠之死承担相应的责任。
抽水马桶爆炸“杀人”一事传开后，在当地引起了轰动，甚至有人心存恐惧，不敢再坐抽水马桶，害怕有一天也会爆炸。对此，笔者采访了家具设计师吕钱敬教授。吕教授指出，抽水马桶爆炸是在非常特殊的条件下发生的，因此不必惊慌。“不过，一定要通过正规渠道购买正规厂家的抽水马桶。购买抽水马桶时，千万别只注意外观和式样，要注重实用性。”吕教授建议，“不妨选择直冲虹吸式马桶，它兼有直冲、虹吸两者的优点，既能迅速冲洗污物，也可起到节水的作用。”
（本案已进入司法程序，故对当事人、经销商、生产厂商作化名处理。）
〔编辑：潘金瑞〕
这起悲剧到底是怎样发生的？谁又该为李茹筠的惨死担责？
突发惨剧：
抽水马桶“杀人”了
2012年8月26日，李茹筠陪男友许杰晖参加同事聚会，玩到27日凌晨1点多钟才回家睡觉。两人一觉醒来，许杰晖一看表已经8点了，想起公司8点半要开会，便迅速起床，匆匆忙忙洗漱一下，提起公文包就准备去上班。
临出门时，他像想起了什么，又返回卧房，对赖床的李茹筠说：“你也赶紧起床吧，不然要迟到了，盆子里我囤积的有水……”李茹筠迷迷糊糊地“哦”了一声，许杰晖便关上门走了。
李茹筠9点钟上班，她在床上赖了10多分钟后，感觉肚子疼。案发后，据许杰晖向警方反映，凌晨在回家的路上，李茹筠就对他说过肚子不舒服，到家后，许杰晖让李茹筠去厕所，李茹筠却说：“肚子还没疼到上厕所的地步，再说了，停水上什么厕所呀！”
没想到，睡了一觉，肚子疼得越发厉害，李茹筠挣扎着起床，迷糊着眼睛去了厕所。蹲完马桶，感觉肚子好受了些，她才想起停水了。
自来水公司于8月24日通过官方网站、当地媒体等渠道发布了8月26日晚23点至8月27日早8点30分，李茹筠所居住的小区沿线停水检修的通知。随后，小区物业公司也通过在橱窗张贴告示、打电话或发短信给业主等方式将停水一事通知到户。李茹筠也接到过物业公司的短信。
李茹筠的意识渐渐清醒，虽然身体舒服了许多，但没水冲马桶的不快又袭上心头。她抱着一丝希望，按下了马桶冲水阀，没想到水竟然来了……
可“哗啦”一声水流后，紧接着“砰”的一声巨响，马桶竟然爆炸了。李茹筠感觉有东西打到了她身上，一阵锥心的疼痛使她直不起身来，她从马桶座上滑落到了地板上。不一会儿，满地的碎片就被鲜血染红了。疼痛伴随着恐惧，李茹筠冷汗涔涔，她吃力地爬到了卧室，找到手机给许杰晖打电话……
大约20分钟后，许杰晖发疯一样跑回了家，家里的景象令他魂飞魄散：卫生间里马桶的碎片散落一地，从卫生间到卧室的地板上，一道血痕让人触目惊心，而李茹筠趴在卧室的地板上奄奄一息，鲜血染红了她周围的物品和地板。
许杰晖赶紧拨打120急救电话，然后一边撕心裂肺地哭喊着，一边抱起李茹筠往楼下跑。李茹筠臀部的血仍不停地滴着。
当许杰晖抱着李茹筠气喘吁吁地赶到小区门口时，救护车赶到了。许杰晖哭着请求医生，要不惜一切代价救治女友。随后，救护车将李茹筠送到了衡阳市第一人民医院。
急诊科的医生一边检查李茹筠的身体，一边询问事发经过，因为李茹筠的伤情十分罕见：在她的肛周部位，距离肛管口约1.5厘米的地方，有一道宽约2厘米的伤口，赫然可见一根细小的塑料碎片！
医生赶紧给李茹筠止血、输血，小心翼翼地给她清创，从伤口里取出那根带血的塑料碎片以及其他的橡胶、钢质碎片等杂物。医生怀疑这些碎片划破了李茹筠的臀部大动脉，甚至刺破了直肠和小肠。
虽然医护人员全力抢救，但两个多小时后，李茹筠仍因失血过多而死亡。许杰晖抱着女友的尸体，哭得死去活来……
这时，李茹筠的父母闻讯也赶到了医院，女儿已与他们阴阳两隔的事实令他们几近昏厥……
情绪失控的许杰晖扑向医生，揪住他的衣领要他给个说法。主治医生劝他冷静，并耐心地解释了原因：“马桶爆炸，引发了李茹筠的血管破裂，进而因失血过多而死……”
“凶手”竟是抽水马桶？许杰晖和李茹筠的父母得知这个结论，万分震惊！
“杀人”之谜：
追赶时髦惹的祸
李茹筠是衡阳市人，父亲李云健经营着一家建材门面，母亲王艳红是家庭主妇。李茹筠是父母的掌上明珠，在长沙读大学时，认识了许杰晖。
许杰晖出生于湘西农村，学习成绩优异，而且是学生会干部。李茹筠对他十分仰慕和崇拜。2007年6月，两人大学毕业时，许杰晖在长沙找了一份网络工程师的工作，而李云健却在衡阳给李茹筠找到了一份文员工作，要她回老家上班。
李茹筠回老家上班不到一个月，许杰晖就因思念女友而辞了工作，提着行李来到了衡阳。然而，李云健夫妇却不同意两人交往。王艳红多次苦口婆心地劝女儿放弃许杰晖：“以咱家的条件，可以给你找个更好的男友！”可李茹筠根本不听母亲的话，扬言非许杰晖不嫁。
2011年3月，李云健夫妇给李茹筠买了一套90平方米的房子。房子装修好后，李茹筠公然与许杰晖同居了。见此，李云健夫妇只好默许了两人的关系。
这时，许杰晖已在衡阳一家大型企业谋到一份网络管理员的差事，他决心凭出色的工作业绩，赢得李家人的认可。岂料，李茹筠竟意外丧命。
王艳红一口咬定是许杰晖害死了女儿，想谋财害命。许杰晖百口莫辩。事发后的第二天上午，李云健夫妇就向警方报了案。当即，警方介入调查。
据警方侦查，许杰晖不具备作案时间和技术。接着，警方又排查了许杰晖和李茹筠的社会关系，发现两人平时与人为善，并没与任何人结仇结怨。随后，刑侦专家使用精密仪器，对马桶残片进行化验、分析，没有发现炸药成分。
警方还拿出同类型的马桶进行模拟试验，排除了人为原因导致爆炸的可能，认定这是一起因马桶质量问题而引发的意外爆炸事故，建议李云健夫妇与马桶的经销商协商此事。
许杰晖找到了当初购买马桶时的发票和信誉卡，对李云健夫妇回忆说，马桶是他和李茹筠于2012年6月21日在蒸湘区一家大型卫浴市场购买的，当时他还嫌马桶太贵劝李茹筠再考虑一下。店主却向李茹筠介绍说，与目前国内常见的直冲式或虹吸式冲水装置不同，这款马桶的压力冲水装置等同于一个密闭的容器，在注水时利用提升的水面来压缩内部存积的空气，来提升冲水效果。如果将传统冲水比成“拉”力，那么压力冲水就像是“推”力。这个装置不仅冲洗效果好，还更节水。李茹筠听了介绍，坚持要买这款马桶，他只好同意。 2012年8月30日，许杰晖带着李云健夫妇找到了马桶的经销商罗武松。罗武松听完他们三人激愤的陈述后，惊讶不已：“马桶怎么会爆炸呢？我做这个生意七八年了，从未听说过这样的事情！”随后，罗武松眼珠一转，说：“在衡阳卖这款马桶的至少有二三十家，你们那款爆炸的马桶未必是在我家买的！”在许杰晖的强烈要求下，罗武松跟随他们一起来到了李茹筠的家中，仔细翻看了马桶的碎片，根据生产日期、批号及出厂编号等标志，肯定了这款马桶的确是罗武松卖出的。“不过，我只负责代销，不承担在使用过程中出现的各种问题和责任。”罗武松双手一摊，表示无能为力。
李云健见罗武松这副态度，气得要打他，被王艳红拉住。罗武松的态度有所好转，当着李云健夫妇和许杰晖的面，拨打了生产厂商的电话。
许杰晖这才得知，当初罗武松口口声声所说的“全进口”马桶，实则是在广东东莞一个小镇上生产的。生产厂商负责人在电话里反复强调，此款马桶有生产许可证、合格证等，质量绝对没有问题，末了又说：“至于为什么会爆炸，可能与你们操作失误有关。你们操作失误引发的爆炸，当然由你们自行承担责任！”
拥有生产许可证、合格证的马桶为何会突然爆炸呢？难道真的是李茹筠操作失误引发的爆炸吗？2012年9月2日，许杰晖经同学介绍，找到了母校机械工程专业的教授张磊。张教授听完许杰晖的介绍后，对许杰晖和李云健夫妇解释说：“抽水马桶按其内部结构，大致可分为三类：球阀式抽水马桶、自控型节水抽水马桶、气压式抽水马桶；按外部结构，又可分为三类：连体式马桶、分体式马桶、内藏式马桶。这些马桶，除气压式抽水马桶外，几乎都为重力型冲洗方式，采用直冲式或虹吸式排污。李茹筠使用的这款气压式抽水马桶，则是采用压力式冲水排污。这款气压式抽水马桶，的确是采用国际先进高科技密封式冲水装置，用水量在6升以下，直线运送距离达到9米远，冲水力特别强劲，冲洗效果的确好，还更节水。但正因为它的冲力强劲，所以它的危害也最大。在释放气压时，供水管道焊缝处可能会爆开，导致水箱盖被冲开，甚至水箱爆裂。”
“停水后再次来水，水压一般都很强劲。会不会是水压导致马桶爆炸呢？”许杰晖问张教授。张教授说不排除这个因素。
随后，许杰晖又在网上查到，马桶爆炸在国外已有先例。据美国消费者产品安全委员会统计，自2011年起已经收到304起马桶爆炸的投诉，其中有14名消费者被炸伤。据美国《纽约每日新闻》报道，在14名伤者中有人的手指被炸伤，还有人的脸和前胸部位被炸伤，马桶爆炸产生的威力胜似小型炸弹。
至此，许杰晖和李云健夫妇终于揭开了马桶“杀死”李茹筠之谜。三人决定尽快找厂家讨说法，让李茹筠入土为安。
敲响警钟：
家具要重实用别重式样
2012年9月6日上午，许杰晖陪同李云健夫妇找到了自来水公司。自来水公司的负责人听说此事后，立即派出专家前往李茹筠家中检查。
经过一番检查，自来水公司的专家与刑警还原了事发时的情景：李茹筠按下冲水阀后，水流顺利冲走了污物。李茹筠坐在马桶上，用卫生纸擦干净身体后，并没有将卫生纸丢进垃圾篓，而是扔进了马桶内。然后，她再次按下冲水阀。这时，马桶突然爆炸。
自来水公司方面表示，停水前，他们已做了相应的通知；来水时，他们做了总体的水压检测，显示水压正常；当水送进住户，如李茹筠家中，即便水压强劲，也应是第一次按下冲水阀有此体会，此后再按冲水阀，水压一定是正常或偏小。故李茹筠第二次按下冲水阀引发了马桶爆炸，与供水方没有直接关系。
2012年9月7日，许杰晖又找到了罗武松，要求他承担责任。罗武松却说：“我开店有经营许可证、工商营业执照，卖的产品有合格证、有商标，你们还是去找生产厂家吧！”此后，许杰晖多次给广东东莞生产厂家拨打电话。2012年9月15日下午，生产厂家终于派出代表，赶赴衡阳，与许杰晖和李云健夫妇见了面。
生产厂家的代表一口咬定，他们的马桶没有安全、质量等方面的问题。为证明自身的清白，这位代表出具了一份国家标准委在2011年7月发布的《卫生洁具、便器用压力冲水装置》（GB/T 26750-2011）文件，解释道：“国家早已对气压式马桶的压力进行了规定：压力冲水水箱在承受（3.5±0.2）MPa静压时不渗漏、变形、冒汗和任何其他损坏现象，均为合格产品。我们的这款马桶符合国家制定的标准。”
无论许杰晖摆出多少证据和数据，生产厂家代表仍表示，李茹筠之死与他们的马桶没有任何因果关系，他们不需要为此承担任何责任。至此，李云健夫妇和许杰晖心都碎了。
料理完李茹筠的后事，李云健夫妇神情憔悴，李云健的门面已无人打理，几近歇业。许杰晖只好强压心头的悲痛，尽力宽慰李云健夫妇。
2012年9月23日，许杰晖向衡阳市工商局和质监局投诉抽水马桶爆炸“杀死”李茹筠一事，期盼这两个部门尽快调查处理此事，以抚慰李云健夫妇遭受重创的身心。
接到举报后，相关部门迅速展开了市场检查。在检查中，工商人员了解到，为了迎合老百姓求新求变的心态，市场上的抽水马桶款式多种多样。许多抽水马桶注重外观和式样，而一谈到质量问题，许多经销商都三缄其口。令工商人员吃惊的是，许多抽水马桶的生产许可证是在广东等地获取的，而生产厂地却在衡阳周边。经销商对此解释说：“衡阳周边是代加工厂，此举是为了节约运输成本。”最终，相关部门认定，这些产品并不是“三无产品”，但存在一定的安全隐患，必须尽快整改。至于李茹筠一事，衡阳市工商局建议许杰晖和李云健夫妇通过司法途径解决。
笔者采访时，许杰晖正在替李云健夫妇收集相关证据，准备以该抽水马桶存在设计缺陷和安全隐患为由，将生产厂家和经销商告上法庭，让他们为李茹筠之死承担相应的责任。
抽水马桶爆炸“杀人”一事传开后，在当地引起了轰动，甚至有人心存恐惧，不敢再坐抽水马桶，害怕有一天也会爆炸。对此，笔者采访了家具设计师吕钱敬教授。吕教授指出，抽水马桶爆炸是在非常特殊的条件下发生的，因此不必惊慌。“不过，一定要通过正规渠道购买正规厂家的抽水马桶。购买抽水马桶时，千万别只注意外观和式样，要注重实用性。”吕教授建议，“不妨选择直冲虹吸式马桶，它兼有直冲、虹吸两者的优点，既能迅速冲洗污物，也可起到节水的作用。”
（本案已进入司法程序，故对当事人、经销商、生产厂商作化名处理。）
〔编辑：潘金瑞〕