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【摘 要】随着社会和经济的快速发展，医院规模不断扩大，就医的人员数量也在不断增加，对医院管理工作提出了更高的要求。后勤管理是医院管理工作中一项重要的内容，同时也是影响医院管理效率的关键因素，只有完善的后勤保障，才能为医院各项工作的开展提供基础和保证。新医改背景下，医院管理的专业化程度越来越高，后勤管理运行也要向着专业化的方向发展。基于此，本文就主要针对医院后勤管理专业化的相关问题进行简单的分析。
【关键词】医院管理；后勤管理；专业化
后勤管理是医院管理的重要组成部分，也是医院开展医疗、教学、科研等工作的主要阵地，如何对现有的后勤资源进行有效的利用，提高医院后勤管理水平，是当前医院管理工作面临的一项重要任务。后勤管理的水平和服务质量，对医院的形象和声誉也有着重要的影响，因此医院后勤管理工作的开展要坚持以人为本的根本指导理念，在不断深化医疗制度改革的同时，加强基础设施建设，促进后勤服务功能的完善，实现医院后勤管理的专业化。
一、医院后勤管理现状及问题分析
目前，医院后勤管理的模式，主要有以下三种：第一，医院成立独立的后勤管理团队，对医院后勤实施集团化管理；第二，将后勤管理部门的工作承包给社会服务部门，开展医院后勤管理工作；第三，医院将后勤管理部门承包给外包企业，由外包企业负责后勤管理工作的开展。这几种常见的后勤管理模式在实施的过程中，无法完全体现医院后勤管理的专业化，后勤管理的效果并不理想，同时也暴露出一些问题，主要体现在：
①管理者对于后勤管理专业化的认识不够全面。有的医院管理者认为，医院管理的重心应当放在如何提高医疗服务水平方面，对于后勤管理的专业化却缺乏足够的认识，因此在后勤管理方面的财力和物力投入相对较少，这也使得后勤管理始终没有收到足够的重视，在一定程度上影响后勤管理的专业化水平。
②后勤管理专业化程度不高。后勤管理专业化的内容不够明确，同时缺乏科学的专业化管理制度，使得后勤管理工作没有科学的依据。
③后勤管理工作存在不同程度的盲目性。医院后勤管理工作的开展，需要对医院自身的发展状况有科学的了解，才能在此基础上实施科学的管理制度。但是由于管理者缺乏对医院管理环境的科学认识，使得管理工作的开展存在一定的盲目性，有些管理制度的制定和管理模式的实施都无法与当前医院发展的实际情况相符合，导致医院专业化管理水平低下。
二、医院后勤管理运行专业化的策略与途径
（一）后勤管理运行要走社会化外包管理策略
为了提高医院后勤管理运行的专业化水平，医院需要将后勤管理中相对核心、人力成本比重较高的管理项目交由社会组织或者专业的管理团队来完成，同时以契约的方式对双方的责任和义务进行明确，这种管理模式可以称之为医院后勤社会化外包管理。社会化外包的形式，一般可以表现为契约管理、契约服务、租赁、劳务派遣等，通过社会化外包管理的实施，可以促进医院后勤管理工作的规范化和专业化水平；与此同时，提高专业设备的投入，加强管理人员的专业化水平培训，从根本上提高后勤管理的专业化水平。从目前的情况来看，医院后勤管理中实施社会化外包管理模式的项目，主要集中在保洁、餐饮、商贸、物资运送等，而随着市场经济的发展和医疗体制改革的深化，也将有越来越多的后勤项目走社会化外包之路。
（二）医院后勤管理核心组织架构的创新
与传统的后勤管理模式相比，将医院后勤社会化外包具有明显的优势，通过社会资源的引进，可以促进医院后勤管理在技术含量和服务水平等方面的提升。而为了保证社会化外包模式的有效运行，需要具有以与之相适应的后勤运行组织架构，因此必须要对医院后勤管理的核心组织架构实施创新。一方面，成立专门的后勤管理委员会，并且确定相应岗位人员的工作职责；另一方面，要促进后勤管理制度的改革与创新，将传统的多个职能科室进行合并，成为一个系统的管理部门，以此来提高部门的执行力，实施扁平化管理，促进管理效率的提升。
（三）后勤管理与高绩效联动运行
医院与普通的企业、事业单位不同，其在水、电、环境、服务等方面都有着特殊的要求，而且医院的人流量大、环境嘈杂，这些都需要医院具有完善后勤保障，因此后勤管理系统与高绩效联动运行已经成为医院后勤管理的必然选择。医院建立统一的IB 控制中心是解决医院后勤的系统管理与高绩效联动运行的有效途径。基于医院信息化、数字化基础及现代信息技术的充分应用，医院把IB 中心建设与运行定位在医院后勤保障运行的指挥控制中心，成为医院管理的核心区域之一。
三、结束语
综上所述，在医疗体制改革的大背景下，医院管理也要向着现代化、专业化的方向发展。后勤管理是医院管理活动中的重要组成部分，后勤管理的效率对医院管理水平的提升有着重要的影响。因此，医院要重视后勤管理，并且不断加强后勤管理的专业化运行，提高医院后勤管理的效率，从而促进医院管理水平的全面提升。
参考文献：
[1]董德平，钱梅军.加强医院后勤管理 促进医院良性发展[J].基层医学论坛.2012（16）
[2]张红，喻永红.医院后勤管理之我见[J].中国医学创新.2012（12）
[3]王福根.应用系统论管理理念 加强医院后勤管理[J].江苏卫生事业管理.2012（02）
【关键词】医院管理；后勤管理；专业化
后勤管理是医院管理的重要组成部分，也是医院开展医疗、教学、科研等工作的主要阵地，如何对现有的后勤资源进行有效的利用，提高医院后勤管理水平，是当前医院管理工作面临的一项重要任务。后勤管理的水平和服务质量，对医院的形象和声誉也有着重要的影响，因此医院后勤管理工作的开展要坚持以人为本的根本指导理念，在不断深化医疗制度改革的同时，加强基础设施建设，促进后勤服务功能的完善，实现医院后勤管理的专业化。
一、医院后勤管理现状及问题分析
目前，医院后勤管理的模式，主要有以下三种：第一，医院成立独立的后勤管理团队，对医院后勤实施集团化管理；第二，将后勤管理部门的工作承包给社会服务部门，开展医院后勤管理工作；第三，医院将后勤管理部门承包给外包企业，由外包企业负责后勤管理工作的开展。这几种常见的后勤管理模式在实施的过程中，无法完全体现医院后勤管理的专业化，后勤管理的效果并不理想，同时也暴露出一些问题，主要体现在：
①管理者对于后勤管理专业化的认识不够全面。有的医院管理者认为，医院管理的重心应当放在如何提高医疗服务水平方面，对于后勤管理的专业化却缺乏足够的认识，因此在后勤管理方面的财力和物力投入相对较少，这也使得后勤管理始终没有收到足够的重视，在一定程度上影响后勤管理的专业化水平。
②后勤管理专业化程度不高。后勤管理专业化的内容不够明确，同时缺乏科学的专业化管理制度，使得后勤管理工作没有科学的依据。
③后勤管理工作存在不同程度的盲目性。医院后勤管理工作的开展，需要对医院自身的发展状况有科学的了解，才能在此基础上实施科学的管理制度。但是由于管理者缺乏对医院管理环境的科学认识，使得管理工作的开展存在一定的盲目性，有些管理制度的制定和管理模式的实施都无法与当前医院发展的实际情况相符合，导致医院专业化管理水平低下。
二、医院后勤管理运行专业化的策略与途径
（一）后勤管理运行要走社会化外包管理策略
为了提高医院后勤管理运行的专业化水平，医院需要将后勤管理中相对核心、人力成本比重较高的管理项目交由社会组织或者专业的管理团队来完成，同时以契约的方式对双方的责任和义务进行明确，这种管理模式可以称之为医院后勤社会化外包管理。社会化外包的形式，一般可以表现为契约管理、契约服务、租赁、劳务派遣等，通过社会化外包管理的实施，可以促进医院后勤管理工作的规范化和专业化水平；与此同时，提高专业设备的投入，加强管理人员的专业化水平培训，从根本上提高后勤管理的专业化水平。从目前的情况来看，医院后勤管理中实施社会化外包管理模式的项目，主要集中在保洁、餐饮、商贸、物资运送等，而随着市场经济的发展和医疗体制改革的深化，也将有越来越多的后勤项目走社会化外包之路。
（二）医院后勤管理核心组织架构的创新
与传统的后勤管理模式相比，将医院后勤社会化外包具有明显的优势，通过社会资源的引进，可以促进医院后勤管理在技术含量和服务水平等方面的提升。而为了保证社会化外包模式的有效运行，需要具有以与之相适应的后勤运行组织架构，因此必须要对医院后勤管理的核心组织架构实施创新。一方面，成立专门的后勤管理委员会，并且确定相应岗位人员的工作职责；另一方面，要促进后勤管理制度的改革与创新，将传统的多个职能科室进行合并，成为一个系统的管理部门，以此来提高部门的执行力，实施扁平化管理，促进管理效率的提升。
（三）后勤管理与高绩效联动运行
医院与普通的企业、事业单位不同，其在水、电、环境、服务等方面都有着特殊的要求，而且医院的人流量大、环境嘈杂，这些都需要医院具有完善后勤保障，因此后勤管理系统与高绩效联动运行已经成为医院后勤管理的必然选择。医院建立统一的IB 控制中心是解决医院后勤的系统管理与高绩效联动运行的有效途径。基于医院信息化、数字化基础及现代信息技术的充分应用，医院把IB 中心建设与运行定位在医院后勤保障运行的指挥控制中心，成为医院管理的核心区域之一。
三、结束语
综上所述，在医疗体制改革的大背景下，医院管理也要向着现代化、专业化的方向发展。后勤管理是医院管理活动中的重要组成部分，后勤管理的效率对医院管理水平的提升有着重要的影响。因此，医院要重视后勤管理，并且不断加强后勤管理的专业化运行，提高医院后勤管理的效率，从而促进医院管理水平的全面提升。
参考文献：
[1]董德平，钱梅军.加强医院后勤管理 促进医院良性发展[J].基层医学论坛.2012（16）
[2]张红，喻永红.医院后勤管理之我见[J].中国医学创新.2012（12）
[3]王福根.应用系统论管理理念 加强医院后勤管理[J].江苏卫生事业管理.2012（02）