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东芝篇
东芝作为曾经国内市场的笔记本王者,风光似已不在。但是,谁都不可能忽略掉东芝这个品牌,实际上,堪与联想Thinkpad、hp相比的,只有东芝等少数几家厂商。这不仅在于产品本身的设计理念,对使用者需求的理解,还包括在售后服务体系的完善以及服务渠道、购买支持等等多个方面。很多品牌的笔记本电脑,卖出去容易,再返回头想要获得售后服务,可真是难上加难,但东芝不会。作为一个涉足笔记本电脑领域多年的厂商,东芝被人们熟悉,也为很多使用者喜爱。
最近,东芝新推出的Satellite L100竟然以5999元的低价出售,让人颇感意外,向来东芝是以品质+价格被人们记在心中,这次怎么也推出低价机型了?会不会品质低劣?与Thinkpad类似的是,Toshiba也是“以人为本”,一切从使用者需求出发。最明显的例子便是键盘,东芝的键盘看起来特别简单,甚至感觉不到特别的地方,但无论是键帽大小还是键程长短、都设计得恰如其分,敲击时手感极佳。
热销查询 避免上当
东芝新推出的Satellite L100,售价最低至5999元起,很多人都有意向购买。但是,在决定购买之前,不要没有任何准备就前往卖场。登录东芝网站http://www.toshiba.com.cn,先了解清楚Satellite L100的具体信息再决定不迟。
进入产品介绍,Satellite L100赫然在列,但基本信息页面也只有简单的介绍,所以务必要了解更为透彻,点击“GO”按钮进入专页。在产品简介的页面中,可以看到除了“产品简介”,还有两个按钮,分别是“产品规格”和“价格信息”,在这两个页面中,你可以清楚地了解到Satellite L100的配置大全,同时还能根据细分型号查询到产品指导价格。
购买时不要被商家误导
东芝的销售体系建立较早,同时各项工作、监管机制也比较完善,因此国内基本见不到东芝的水货笔记本电脑,这点购买者大可不必担心。不过,一些利欲熏心的商家有时候会利用消费者的知识薄弱环节进行“欺诈”。实际上,类似5999元这样超值价格的笔记本电脑利润并不高,所以很多时候商家并不愿意把这类机型介绍给消费者。当你对Satellite L100产生兴趣时,商家往往很热情介绍,但只要一问是否有货,那些利欲熏心的商家会告诉你无货,或者转而推荐高配置的Satellite L100,价格自然要贵些,同时利润也相对要高。如果你遇到这种情况,不如立即离开,不要在这里纠缠下去。另外,在决定购买前,最好还是依照东芝网站上的代理商列表,记录几个本地代理公司的电话,出发前先打电话大概咨询一番,不过记住不要表现得你去了就会购买,只是以一种试探、咨询的口吻询问,这样效果相对较好。
注册非常重要
购买到Satellite L100以后,不要忘记到东芝的网站进行注册,这样可以获得更好的保修服务。当然,有时候还会赶上促销活动,登记信息是你参与活动的必要步骤。如正在举办的夏季促销活动,就必须进行登记。
如果你正好赶上了这个促销活动,说不定还能抽中一台20英寸东芝液晶电视呢!
附录:售前售后这里查询
东芝的售前服务不仅可以通过热线查询,还能够依照不同地区拨打各地区的电话。另外,全国各地的代理商,在东芝网站上都可以查询,找一个距离自己家更近的再合适不过了。
售前代理查询:http://pc.toshiba.com.cn/product/shop.jsp
同样,售后的维修网点查询也可以在东芝网站上找到。购买后第一年,东芝在全国45个大中城市(东芝设有授权维修站的城市)提供上门服务,只需一个电话就能解决问题。不过,相对而言,一些二、三级城市东芝还没有涉及,所以地域的限制也要有所考虑,购买前一定要咨询清楚。
维修地点查询:http://pc.toshiba.com.cn/service/site_china_detail.jsp
东芝作为曾经国内市场的笔记本王者,风光似已不在。但是,谁都不可能忽略掉东芝这个品牌,实际上,堪与联想Thinkpad、hp相比的,只有东芝等少数几家厂商。这不仅在于产品本身的设计理念,对使用者需求的理解,还包括在售后服务体系的完善以及服务渠道、购买支持等等多个方面。很多品牌的笔记本电脑,卖出去容易,再返回头想要获得售后服务,可真是难上加难,但东芝不会。作为一个涉足笔记本电脑领域多年的厂商,东芝被人们熟悉,也为很多使用者喜爱。
最近,东芝新推出的Satellite L100竟然以5999元的低价出售,让人颇感意外,向来东芝是以品质+价格被人们记在心中,这次怎么也推出低价机型了?会不会品质低劣?与Thinkpad类似的是,Toshiba也是“以人为本”,一切从使用者需求出发。最明显的例子便是键盘,东芝的键盘看起来特别简单,甚至感觉不到特别的地方,但无论是键帽大小还是键程长短、都设计得恰如其分,敲击时手感极佳。
热销查询 避免上当
东芝新推出的Satellite L100,售价最低至5999元起,很多人都有意向购买。但是,在决定购买之前,不要没有任何准备就前往卖场。登录东芝网站http://www.toshiba.com.cn,先了解清楚Satellite L100的具体信息再决定不迟。
进入产品介绍,Satellite L100赫然在列,但基本信息页面也只有简单的介绍,所以务必要了解更为透彻,点击“GO”按钮进入专页。在产品简介的页面中,可以看到除了“产品简介”,还有两个按钮,分别是“产品规格”和“价格信息”,在这两个页面中,你可以清楚地了解到Satellite L100的配置大全,同时还能根据细分型号查询到产品指导价格。
购买时不要被商家误导
东芝的销售体系建立较早,同时各项工作、监管机制也比较完善,因此国内基本见不到东芝的水货笔记本电脑,这点购买者大可不必担心。不过,一些利欲熏心的商家有时候会利用消费者的知识薄弱环节进行“欺诈”。实际上,类似5999元这样超值价格的笔记本电脑利润并不高,所以很多时候商家并不愿意把这类机型介绍给消费者。当你对Satellite L100产生兴趣时,商家往往很热情介绍,但只要一问是否有货,那些利欲熏心的商家会告诉你无货,或者转而推荐高配置的Satellite L100,价格自然要贵些,同时利润也相对要高。如果你遇到这种情况,不如立即离开,不要在这里纠缠下去。另外,在决定购买前,最好还是依照东芝网站上的代理商列表,记录几个本地代理公司的电话,出发前先打电话大概咨询一番,不过记住不要表现得你去了就会购买,只是以一种试探、咨询的口吻询问,这样效果相对较好。
注册非常重要
购买到Satellite L100以后,不要忘记到东芝的网站进行注册,这样可以获得更好的保修服务。当然,有时候还会赶上促销活动,登记信息是你参与活动的必要步骤。如正在举办的夏季促销活动,就必须进行登记。
如果你正好赶上了这个促销活动,说不定还能抽中一台20英寸东芝液晶电视呢!
附录:售前售后这里查询
东芝的售前服务不仅可以通过热线查询,还能够依照不同地区拨打各地区的电话。另外,全国各地的代理商,在东芝网站上都可以查询,找一个距离自己家更近的再合适不过了。
售前代理查询:http://pc.toshiba.com.cn/product/shop.jsp
同样,售后的维修网点查询也可以在东芝网站上找到。购买后第一年,东芝在全国45个大中城市(东芝设有授权维修站的城市)提供上门服务,只需一个电话就能解决问题。不过,相对而言,一些二、三级城市东芝还没有涉及,所以地域的限制也要有所考虑,购买前一定要咨询清楚。
维修地点查询:http://pc.toshiba.com.cn/service/site_china_detail.jsp