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物流业是运输业、仓储业、货代业和信息业等的复合型服务产业，是国民经济的重要组成部分。在建设成为物流中心城市的过程中，郑州具有得天独厚的交通、地理、商贸等优势。然而，在建设过程中郑州物流业也展露处不少弊端：总体规模小；物流企业信用度低；物流人才匮乏等。必须在正确定位的同时博取政府的支持，引进人才、先进技术，改善基础设施。