叙事视角下网络营销课程直播教学设计的研究

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  摘要:在“停课不停学”的工作指导下,网络直播课成为线上教学的主要形式之一。本研究在分析直播教学任务基本情况和叙事应用的基础上,进行了叙事视角下的直播课教学设计,通过师生共同叙事,将专业知识和技能生活化,充分调动学生积极性,主动参与网络直播,从而提高在线教学的学习效能。
  关键词:叙事、网络直播课、群互动玩法
  一、直播教学任务基本情况分析
  2020年上半年,为确保师生生命安全和身体健康,各级各类学校积极落实“停课不停学”的工作,网络直播课成为上半年课程教学的主要方式之一。
  网络营销课程是电子商务专业开设的核心专业课程之一,旨在让学生从互联网技术、市场营销、信息管理等多学科的角度出发,对网络市场中的营销活动形成全面领会和感性认识,并掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧,提升网络营销实践能力。本研究提出了在叙事视角下进行直播教学的策略和流程,以“互动营销新玩法”为例。
  (一)学情分析
  教学对象:本课授课对象为高职电子商务专业四年级学生。根据课前测发现,所有学生都有班级群,有一半的学生加入到相关微商群,还有一小部分学生在做微商。
  学习习惯:经过几周时间的在线学习,学生已习惯了一节直播课,一节讨论互动课的直播教学形式。
  知识储备:学生已学习了网络营销的相关工具,如微博、微信、博客等。
  能力储备:学生平时玩转各类手机应用APP,对这一类产品及网络信息平台的应用能力较强。
  (二)内容分析
  “移動互联网时代的互动营销新玩法”是《网络营销策划》的拓展内容,作为网络营销工具这一章节内容的实践延伸,内容主要聚焦在群互动的新玩法上。
  (三)教学目标及重难点分析
  根据课程标准,依据岗位工作需求,结合学情和教材分析,确定三维目标。
  1. 知识与技能目标:理解互动的含义,掌握群互动新玩法。
  2. 过程与方法目标:利用案例,通过叙事形式的逐层分析,由实践到理论,再由理论回到实践,帮助学生掌握案例学习的方法。
  3. 情感、态度与价值观目标:强化学生的职业素养,养成精益求精的工作态度;引导学生热爱电商专业,激发学生利用本专业知识服务社会、消费者的热情。
  其中,群互动的玩法是教学重点,互动玩法的新创意是教学难点。
  二、直播教学中的叙事应用
  依据“学生为中心”和“在做中学”的教育理念,融入生活化的叙事场景,采用“叙事需求分析、叙事主题设计、叙事资源开发、叙事教学实施、叙事效果评价”的直播教学设计思路,采用案例教学、情境教学、迁移教学等方法,帮助学生掌握群互动新玩法,充分调动学生学习积极性,主动参与网络直播课,从而提高在线教学的学习效能。
  三、叙事视角下直播教学流程设计
  (一)课前准备
  1. 叙事准备
  教师通过网络学习平台发放课前问卷,了解学生实际学习需求和状态,掌握学生对互动理解程度和对微商的态度。在获取数据并进行分析的基础上,发布叙事主题:木可和她的一碗一碟。学生根据叙事主题,分组寻找叙事线索,并整合叙事资源,为直播课堂叙事做准备。“叙事准备”为培养学生营销观察力、提高学生信息检索能力提供了活动载体。
  2. 氛围渲染
  直播课前30分钟,循环播放“木可小视频”以及互动营销相关视频,师生在直播间畅所欲言,营造轻松学习地氛围。教师随时抓取聊天有用信息为直播课堂所用。
  (二)课中直播
  1. 任务导入
  从“木可小视频”直接导入直播课堂任务:为木可群设计一个群互动玩法。为帮助学生理解任务,教师提供课前测的数据词云图,引导学生理解“互动”的内涵。
  2. 分步叙事
  (1)玩法罗列:在明确任务的基础上,各小组代表在直播间进行木可营销故事的叙事展示,通过语言表达和图文分享说明木可已经使用成功的群互动玩法,教师实时记录。
  (2)案例分享:教师用思维导图罗列补充完善的群互动玩法,通过思维导图的讲解,分享“木可和她的一碗一碟”的完整案例,提出利用内容与粉丝互动的经典做法,如熊孩子的日常、孩子的教育、爸爸去哪儿、摄影课程等。在此基础上,提出群互动高粘性、高转化、高变现的原因是:定位准、有规则、内容持续输入、专业输出。
  3. 任务实战
  (1)玩法设计:教师引导学生回到任务本身,学生依据较为完整的群互动玩法思维导图,为木可设计新的群互动玩法,并在直播间进行分享。鼓励学生利用关键词进行解说,以提高直播课堂的教学效率。
  (2)玩法展示:教师根据学生互动情况,举例任务中的新玩法,如加密数字、送伞活动等,以拓宽学生思路。
  4. 课堂总结
  课堂最后,学生代表进行案例总结,教师进行理论梳理,同时发布下次直播课题、相关问卷调研和课前测任务,承上启下,为下次直播做准备。
  (三)课后拓展
  直播课结束后,教师利用在线讨论,实时与学生就拓展任务进行互动,同时师生共同完成自评、互评。及时反馈任务完成情况,帮助学生不断完善任务方案,养成精益求精的工作态度。
  四、结语
  将直播课教学内容编排成故事,师生共同在直播间“讲故事”“悟故事”“再造故事”,使得学生能主动、积极的参与直播课教学,提高了在线教学效率。
  参考文献:
  [1]教育部.延期开学后,孩子“宅家”咋学习? 教育部:利用网络平台,“停课不停学”[OL]. <http:www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/202001/t20200129_416993.html>
  [4]熊沐清,邓达.叙事教学法论纲[J].外国语文,2010,(6):104-113.
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