【摘 要】
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目的探讨以患者为中心的护理工作模式,落实医院"优质护理服务",评价开展"优质护理示范工程"的效果。方法随机抽取2011年1月~2012年1月入住我院的290例经过优质护理的患者作为观察
【机 构】
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河南省开封市第二人民医院肿瘤科,上海市卫生发展研究中心
【基金项目】
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国家自然科学基金(项目批准号:71073104)
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目的探讨以患者为中心的护理工作模式,落实医院"优质护理服务",评价开展"优质护理示范工程"的效果。方法随机抽取2011年1月~2012年1月入住我院的290例经过优质护理的患者作为观察组,随机抽取2011年1月之前入住我院上述科室的290例常规护理患者作为对照组,对两组的基础护理质量评分、患者满意度及焦虑自评量表(SAS)和抑郁自评量表(SDS)得分进行对比分析。结果自实施优质护理以来,全院的护理工作质量有了较大幅度的提高,患者满意度也由原来的95.2%提高至现在的100.0%;观察组SAS得分为(33.
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