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案例：
华华妈在教育4岁的儿子时经常感到困惑。这些天，华华妈又遇到了一个困扰她的问题——
“晚上我吃了几块海苔肉松卷，这是奶奶和孩子一起买的第二天的早餐，盒里还剩3块。儿子临睡前突然发现海苔肉松卷少了，便问是谁吃掉了。我告诉他，妈妈因为肚子饿了，吃了两块。他就哭着说，这是明天的早餐，我不能把他的早餐吃掉，要我从肚子里拿出来。我告诉他，食物吃下去，已经被我的牙齿和胃磨碎了，拿不出来了。他却哭得变本加厉，要我想办法，一定要拿出来。不一会儿，他说他有一个办法，要我去医院找医生把胃割开，把海苔肉松卷拿出来。我说，把胃割开，妈妈会死掉的。问他愿不愿意，他说愿意。如此吵了好一会儿，我和他爸爸都劝不住他，而且他明显对我更排斥一些。我感到非常疲惫，只好去床上躺着。他爸爸陪着他，不知道讲了多久，还让他吃了好多东西，才哄住他上床睡觉。在劝儿子的过程中，由于怎么也说不通，还因儿子不顾我的死活，非要那两块肉松卷，我有点生儿子的气，言语上说了一些不好听的。”
华华妈想知道，儿子最近经常发生类似的吵闹，是否是这个年龄孩子的正常表现？面对儿子不讲道理的执拗，她坚持不了多久就没耐心了。她不知道该怎么去劝他，也不明白他这样吵是什么含义。作为孩子的妈妈，面对类似的情况，该如何处理呢？
分析：
看了上述的案例，相信很多家长都会有华华妈一样的想法和感受，认为孩子太自私、耍性子、蛮不讲理，居然不顾妈妈的死活，如果不好好管教，治一治他的臭毛病，将后患无穷。
家长之所以有这样的想法和感受，是因为不了解孩子的心理发展规律，无法看清事件发生背后的真相。由于看不到真相，便产生错误的认知，以错误的方法对待、处理孩子的问题，以至于破坏了孩子正常的心理发展需要，给孩子幼小的心灵造成了不必要的伤害。
事实上，4岁的华华之所以不顾妈妈死活，原因在于他内心的秩序被打乱，他哭闹执着地要妈妈把吃进去的海苔肉松卷从肚子里拿出来，是在竭力维护他理想中的秩序，这就是他哭闹的意义所在。
4岁的华华已经进入秩序敏感期，出现这样的行为是非常正常的，在他的眼里，世界是以不变的程序和秩序存在的。在秩序敏感期，孩子往往不能接受周围环境和事物的变化，就如海苔肉松卷是明天的早餐，明天的早餐只能明天早上吃，不能今天晚上吃，妈妈不可以，他自己也不可以，任何人都不可以。华华妈并不了解这一点，她把明天的早餐吃了，也就破坏了华华内心应有的程序，造成了华华内心的混乱，让他一下子失去了安全感。所以，华华执着地要把海苔肉松卷恢复到原来的数量，他认为只有这样才能重新找回他理想的程序，找回他理想的有安全感的环境。
在华华眼里，他并不认为海苔肉松卷被妈妈吃下去就无法从肚子里拿出来，否则他就不会动脑筋想办法，甚至最后要求妈妈做手术取出来。妈妈认为孩子是胡闹，实际上孩子不是故意胡闹，他是认真的，真的认为海苔肉松卷可以从肚子里拿出来，就像故事里孙悟空被吞进去，又能活着出来一样。孩子无法理解妈妈为什么不肯把海苔肉松卷从肚子里拿出来，和妈妈无法理解孩子为什么不顾妈妈死活一样。因为妈妈的思维和孩子的思维完全不同，所以造成彼此的矛盾冲突。
沟通：
妈妈生气伤心的一个重要原因，是认为孩子不顾自己的死活，针对这一点，我和华华妈进行了这样一段对话：
查老师：你很生气，有一个很重要的原因，就是你认为他不顾你死活，是不是？
华华妈：是的。
查老师：你有没有想过，4岁孩子的思维里死的含义是什么？跟我们想的一样吗？
华华妈：亲人去世后，我们曾经告诉儿子，亲人去天堂了，所以在他看来死亡就是去天堂了。
查老师：天堂是个不错的地方，亲人去了天堂用得着伤心吗？我记得，我儿子5岁时还认为人死了以后，不久还可以活过来，在他的思维中，死亡就是暂时离开一段时间，消失一下，还会再出现。因此，如果按照你的思维去理解孩子，就无法理解他。如果我们跳出自己的思维，去想孩子的思维是什么样的，就会从另一个角度看孩子的行为。
华华妈：你这么说我明白了，我总是拿自己的标准来衡量孩子。
查老师：况且孩子并不一定认为打开妈妈的肚子妈妈就会死啊。以这样的角度去思考，你就不会认为孩子是不顾你死活，也不会伤心生气，发那么大的脾气了。
听我这样细细地剖析事件背后的真相，华华妈释然了，她觉得自己误读了孩子。
建议：
理解了孩子，明白了事件发生背后的真相，面对孩子类似的哭闹，家长又该如何应对处理呢？
首先，家长千万不要否定孩子，不要让孩子产生妈妈不理解我的想法，尽量避免与孩子发生矛盾冲突，导致孩子哭闹愈演愈烈。
华华妈与华华的对话就是否定孩子，比如华华要妈妈把海苔肉松卷从肚子里拿出来，华华妈给孩子的回应是妈妈做不到，做不到的理由是什么。华华哭着让妈妈想办法，妈妈却说自己没有办法。于是，华华自己想了一个办法，并告诉妈妈如何做，妈妈又完全否定了这个办法。孩子的思维模式是我要想办法把海苔肉松卷从妈妈肚子里拿出来，一直在沿着这个思维，直到最后要求妈妈做手术。华华妈在不断地拒绝他、否定他，所以母子间的对抗越演越烈，在这个过程中彼此的情绪都在升级。
其次，遇到类似的情况，家长应该冷静下来，看看自己心里升起了什么样的情绪。做几个深呼吸，问问自己为什么有这样的情绪，想一想自己想了什么，因为，你之所以有这样的情绪，源于你的认知。然后对自己说：这是我的想法，孩子的想法与我的不一样，我不能用我的价值观、信念和规条来衡量孩子是否正确，我应该从自己的思维模式中跳出来。想一想孩子的行为对于他这个年龄是否有合理性，即使不明白，也可以抱一种态度：孩子这么做自有他的逻辑和道理，我可以尽可能地理解和接纳他的行为。
第三，不急着给孩子讲大道理，要先处理他的情绪。比如描述事件和情绪：“华华，你看到海苔肉松卷少了，你担心明天的早餐不够吃，是吗？你觉得妈妈不应该把用来做早餐的海苔肉松卷吃了，是吗？你现在有些生气，有些失望，你希望妈妈做一个弥补，妈妈也非常希望能把海苔肉松卷从肚子里拿出来，可是妈妈当时实在太饿了，忘记了海苔肉松卷是用来做早餐的，妈妈希望你能理解妈妈。华华很聪明，有很多办法，能不能想到用别的东西来代替早餐呢？”因为家长不可能把把海苔肉松卷从肚子里拿出来，所以要把孩子的思维引到别处去。如果孩子还哭闹，家长继续安慰他，告诉他妈妈理解他的想法，理解他现在很生气很失望，直到他平静下来。
总而言之，家长尽量不要与处于秩序敏感期的孩子进行情绪对抗，要处理和抚慰孩子的情绪，准许他发泄情绪，这样他就能慢慢平静下来。这个过程需要家长付出很大的耐心，但想方设法让孩子顺利度过秩序敏感期，对孩子一生来说，意义重大。
编辑 吴忞忞 mwumin@qq.com
华华妈在教育4岁的儿子时经常感到困惑。这些天，华华妈又遇到了一个困扰她的问题——
“晚上我吃了几块海苔肉松卷，这是奶奶和孩子一起买的第二天的早餐，盒里还剩3块。儿子临睡前突然发现海苔肉松卷少了，便问是谁吃掉了。我告诉他，妈妈因为肚子饿了，吃了两块。他就哭着说，这是明天的早餐，我不能把他的早餐吃掉，要我从肚子里拿出来。我告诉他，食物吃下去，已经被我的牙齿和胃磨碎了，拿不出来了。他却哭得变本加厉，要我想办法，一定要拿出来。不一会儿，他说他有一个办法，要我去医院找医生把胃割开，把海苔肉松卷拿出来。我说，把胃割开，妈妈会死掉的。问他愿不愿意，他说愿意。如此吵了好一会儿，我和他爸爸都劝不住他，而且他明显对我更排斥一些。我感到非常疲惫，只好去床上躺着。他爸爸陪着他，不知道讲了多久，还让他吃了好多东西，才哄住他上床睡觉。在劝儿子的过程中，由于怎么也说不通，还因儿子不顾我的死活，非要那两块肉松卷，我有点生儿子的气，言语上说了一些不好听的。”
华华妈想知道，儿子最近经常发生类似的吵闹，是否是这个年龄孩子的正常表现？面对儿子不讲道理的执拗，她坚持不了多久就没耐心了。她不知道该怎么去劝他，也不明白他这样吵是什么含义。作为孩子的妈妈，面对类似的情况，该如何处理呢？
分析：
看了上述的案例，相信很多家长都会有华华妈一样的想法和感受，认为孩子太自私、耍性子、蛮不讲理，居然不顾妈妈的死活，如果不好好管教，治一治他的臭毛病，将后患无穷。
家长之所以有这样的想法和感受，是因为不了解孩子的心理发展规律，无法看清事件发生背后的真相。由于看不到真相，便产生错误的认知，以错误的方法对待、处理孩子的问题，以至于破坏了孩子正常的心理发展需要，给孩子幼小的心灵造成了不必要的伤害。
事实上，4岁的华华之所以不顾妈妈死活，原因在于他内心的秩序被打乱，他哭闹执着地要妈妈把吃进去的海苔肉松卷从肚子里拿出来，是在竭力维护他理想中的秩序，这就是他哭闹的意义所在。
4岁的华华已经进入秩序敏感期，出现这样的行为是非常正常的，在他的眼里，世界是以不变的程序和秩序存在的。在秩序敏感期，孩子往往不能接受周围环境和事物的变化，就如海苔肉松卷是明天的早餐，明天的早餐只能明天早上吃，不能今天晚上吃，妈妈不可以，他自己也不可以，任何人都不可以。华华妈并不了解这一点，她把明天的早餐吃了，也就破坏了华华内心应有的程序，造成了华华内心的混乱，让他一下子失去了安全感。所以，华华执着地要把海苔肉松卷恢复到原来的数量，他认为只有这样才能重新找回他理想的程序，找回他理想的有安全感的环境。
在华华眼里，他并不认为海苔肉松卷被妈妈吃下去就无法从肚子里拿出来，否则他就不会动脑筋想办法，甚至最后要求妈妈做手术取出来。妈妈认为孩子是胡闹，实际上孩子不是故意胡闹，他是认真的，真的认为海苔肉松卷可以从肚子里拿出来，就像故事里孙悟空被吞进去，又能活着出来一样。孩子无法理解妈妈为什么不肯把海苔肉松卷从肚子里拿出来，和妈妈无法理解孩子为什么不顾妈妈死活一样。因为妈妈的思维和孩子的思维完全不同，所以造成彼此的矛盾冲突。
沟通：
妈妈生气伤心的一个重要原因，是认为孩子不顾自己的死活，针对这一点，我和华华妈进行了这样一段对话：
查老师：你很生气，有一个很重要的原因，就是你认为他不顾你死活，是不是？
华华妈：是的。
查老师：你有没有想过，4岁孩子的思维里死的含义是什么？跟我们想的一样吗？
华华妈：亲人去世后，我们曾经告诉儿子，亲人去天堂了，所以在他看来死亡就是去天堂了。
查老师：天堂是个不错的地方，亲人去了天堂用得着伤心吗？我记得，我儿子5岁时还认为人死了以后，不久还可以活过来，在他的思维中，死亡就是暂时离开一段时间，消失一下，还会再出现。因此，如果按照你的思维去理解孩子，就无法理解他。如果我们跳出自己的思维，去想孩子的思维是什么样的，就会从另一个角度看孩子的行为。
华华妈：你这么说我明白了，我总是拿自己的标准来衡量孩子。
查老师：况且孩子并不一定认为打开妈妈的肚子妈妈就会死啊。以这样的角度去思考，你就不会认为孩子是不顾你死活，也不会伤心生气，发那么大的脾气了。
听我这样细细地剖析事件背后的真相，华华妈释然了，她觉得自己误读了孩子。
建议：
理解了孩子，明白了事件发生背后的真相，面对孩子类似的哭闹，家长又该如何应对处理呢？
首先，家长千万不要否定孩子，不要让孩子产生妈妈不理解我的想法，尽量避免与孩子发生矛盾冲突，导致孩子哭闹愈演愈烈。
华华妈与华华的对话就是否定孩子，比如华华要妈妈把海苔肉松卷从肚子里拿出来，华华妈给孩子的回应是妈妈做不到，做不到的理由是什么。华华哭着让妈妈想办法，妈妈却说自己没有办法。于是，华华自己想了一个办法，并告诉妈妈如何做，妈妈又完全否定了这个办法。孩子的思维模式是我要想办法把海苔肉松卷从妈妈肚子里拿出来，一直在沿着这个思维，直到最后要求妈妈做手术。华华妈在不断地拒绝他、否定他，所以母子间的对抗越演越烈，在这个过程中彼此的情绪都在升级。
其次，遇到类似的情况，家长应该冷静下来，看看自己心里升起了什么样的情绪。做几个深呼吸，问问自己为什么有这样的情绪，想一想自己想了什么，因为，你之所以有这样的情绪，源于你的认知。然后对自己说：这是我的想法，孩子的想法与我的不一样，我不能用我的价值观、信念和规条来衡量孩子是否正确，我应该从自己的思维模式中跳出来。想一想孩子的行为对于他这个年龄是否有合理性，即使不明白，也可以抱一种态度：孩子这么做自有他的逻辑和道理，我可以尽可能地理解和接纳他的行为。
第三，不急着给孩子讲大道理，要先处理他的情绪。比如描述事件和情绪：“华华，你看到海苔肉松卷少了，你担心明天的早餐不够吃，是吗？你觉得妈妈不应该把用来做早餐的海苔肉松卷吃了，是吗？你现在有些生气，有些失望，你希望妈妈做一个弥补，妈妈也非常希望能把海苔肉松卷从肚子里拿出来，可是妈妈当时实在太饿了，忘记了海苔肉松卷是用来做早餐的，妈妈希望你能理解妈妈。华华很聪明，有很多办法，能不能想到用别的东西来代替早餐呢？”因为家长不可能把把海苔肉松卷从肚子里拿出来，所以要把孩子的思维引到别处去。如果孩子还哭闹，家长继续安慰他，告诉他妈妈理解他的想法，理解他现在很生气很失望，直到他平静下来。
总而言之，家长尽量不要与处于秩序敏感期的孩子进行情绪对抗，要处理和抚慰孩子的情绪，准许他发泄情绪，这样他就能慢慢平静下来。这个过程需要家长付出很大的耐心，但想方设法让孩子顺利度过秩序敏感期，对孩子一生来说，意义重大。
编辑 吴忞忞 mwumin@qq.com