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摘 要：近年来，在良好发展环境的支持下，我国电力营销企业的发展取得了较大的进步，经济效益明显。而信息技术的发展也对电网管理工作提出更高的要求，营销信息化条件下的线损精细化管理也成为电网营销管理工作的重要内容。在本论文中，笔者分析了营销信息化下线损管理工作中存在的问题，而后提出了针对性的精细化管理对策。这对于未来线损管理效率的提高具有重要的意义。
关键词：营销信息化；线损精细化；问题；对策
社会经济的迅速发展使得我国社会生活的方方面面都取得了较大的进步，电力企业的发展规模、影响范围也日渐扩大。线损管理作为电力企业管理工作的重要内容，也引起了电力管理工作人员的广泛关注。线损管理工作内容繁杂，稍有不当就会增加管理工作的难度，管理效率也会降低。就目前来说，电力企业线损管理的主要方向是实现线损管理的精细化和营销的信息化。也就是说，线损管理工作要充分利用信息技术等手段，合理应用变压器及导体等，降低电网传输中的电能消耗，从而实现良好的管理目标。下面，笔者将从实际情况出发，对基于营销信息化的线损精细化管理进行分析与探讨。
一、营销信息化下线损管理中存在的问题
要做好线损管理工作，管理人员必须要深入实际工作，分析管理工作中存在的问题，而后调整各种影响因素，提高营销信息化下线损管理工作的效率。由于各种主客观限制性因素的影响，营销信息化下线损管理工作仍然存在较多的问题。
1.工作人员管理水平偏低
工作人员是线损管理工作中最为活跃的部分，在线损管理工作的实效性方面发挥着尤为关键的作用。但是，就实际情况来说，部分线损管理工作人员的自身管理意识不高，也没有意识到线损管理工作的重要性。他们大多着眼于自身的经济利益，将整个单位的利益置于次要位置上。同时，很多工作人员的责任心不强，本职工作无法全面落实，后续管理工作的难度也进一步增加。
2.线损管理措施不当
目前各个电力企业不当的线损管理措施对后续线损管理工作产生了一定的负面影响。供电企业没有了解目前工作人员的实际现状，也没法为管理人员提供必要的指导，线损管理措施不当使得管理工作的有效性不能得以发挥。例如，部分单位只重视表面工作，线损检验力度不高，很多缺陷不能及时发现。而全人工的管理工作也增加了工作人员的负担，不利于实现人性化管理。
3.线损管理考核指标不完善
正如上文中所提到的，营销信息化条件下电力企业的线损管理工作的内容较为复杂，需要从多个方面进行考核。但目前的考核指标体系不够完善，并不能做到面面俱到。加之，由于部分企业并没有深入分析电力营销的相关管理岗的具体工作，现有的考核制度也不够合理，考核指标的具体内容不够严谨。这使得线损管理工作存在很多不合理之处，影响着管理效率的提升。
4.线损管理执行监督不到位
相比其他管理工作来说，线损管理岗工作的性质特殊，实践工作中存在很多限制性因素，影响着管理工作的开展。同时，就实际工作来看，部分供电企业的监督执行工作力度不高，部分线路损耗现象、搭配不当现象并不能得以及时发现，对后续的精细化管理也造成了一定的影响。
二、营销信息化的线损精细化管理的对策
营销信息化条件下，要做好对线损的精细化管理，电力单位要认真分析管理工作的内容和形式，明确管理工作的重难点，制定行之有效的管理对策。下面，笔者将针对目前线损管理工作中存在的问题，提出针对性的解决对策。
1.提升工作人员的素质
线损管理工作的内容及形式复杂多样，要做好电力营销信息化条件下的配网线损管理工作，管理单位要根据目前管理条件的相关要求，分析信息化管理的主要形式，保证管理任务的全面落实。要加强对管理人员技能和素质的考核，看是否这些工作人员的素质满足各项管理工作的基本要求。要做好对管理人员的教育培训工作，可以定期开展各种讲座，让所有工作人员都能够明确具体的注意事项，从而做好精细化管理工作。总之，电力单位要重视提高工作人员的素质，让他们充分利用信息化管理技术，提高管理质量和效率。
2.完善精細化管理制度体系
精细化管理已经成为电力企业线损管理工作的重要要求。线损管理工作的内容复杂，涉及到的数据信息较多，包含很多线损电量信息以及基本信息等，增加了精细化管理工作的难度。要努力健全精细化管理的制度体系，做好信息化管理，以原有的营销管理系统为基础，及时清理和清除无用的历史性信息，将可利用的信息或者文档等纳入到精细化管理的范围。要根据电力企业线损管理系统的发展趋势，明确线损管理的具体范围，建立合理的管理维护机制。同时，还要落实工作责任制度，明确不同管理人员的工作职责，确保精细化管理工作的有序开展。
3.构建信息采集系统
线损精细化管理需要大量的数据信息，工作人员要充分运用营销信息和手段，从配电网线损控制工作的基本要求出发，完善数据采集系统，从而对监控区域内的用电数据等进行分析与整合。为了保证数据的真实性，工作人员要充分整合数据信息，并进行数据的分类整理。要详细分析配电网线损的不合理情况，以便及时发现问题，并解决问题。
4.完善考核制度
制定完善的考核机制是实现线损精细化管理的必然要求。考核制度应该主要应用于三个方面：第一，企业的领导层方面。企业领导人只有充分意识到管理工作的重要性，才能够做好指导工作，进一步突出管理工作的重难点。第二，管理人员方面。管理人员是线损管理工作中最活跃的因素，其工作合理与否将会直接影响管理效率及水平。第三，管理制度方面。不同管理制度的控制结构各不相同，只有在有效数据的基础上，才能够得出合理的结论。也就是说，电网企业要将配电网线损监督与考核工作落实到实际工作中，才能够进一步提高管理质量。
总之，营销信息化条件下的线损精细化管理要充分利用现有的信息技术手段，做好线损管理数据的采集整理工作，保存有效的信息；完善管理制度及工作体系，落实各项工作责任；要明确考核制度，发挥考核工作的积极作用，激发工作人员的责任心和工作主动性，保证各项工作的全面落实。
三、结论
现代科学技术的发展使得电力营销信息化下线损管理工作精细化水平不断提高，线损管理工作也呈现出很多的新特征。线损管理工作中要充分利用信息技术，实现信息化管理；要完善管理制度，丰富管理内容，保证电力营销管理制度的有序性，从而实现良好的管理目标；要努力实现人性化管理，确定最佳的防范策略，从而在减少工作人员压力的情况下，适应管理机制的发展趋势。总之，电网企业要从管理工作的实际情况出发，重视线损精细化管理工作，明确精细化管理工作的基本要求，促进电网企业的健康有序发展。营销信息化条件下，线损的精细化管理是一种必然的趋势，也是未来各个电网企业努力的重要方向之一。
参考文献
[1] 潘星，王政，王涛. 网络化线损理论计算分析系统的建设及应用[J]. 浙江电力. 2011（08）
[2]杨剑锋. 关于供电企业线损管理和降低线损措施的研究[J]. 科协论坛（下半月）. 2013（11）
[3]赖佛强. 浅谈营配信息一体化对线损管理的促进作用[J]. 科技与企业. 2013（22）
[4]王莹，刘俊海，余潞. 线损精益化管理之道——记国家电网公司线损管理标杆单位获嘉县供电局[J]. 农电管理. 2011（01）
[5]王蓝淼. 线损管理中存在的问题及对策探讨[J]. 科技创新与应用. 2014（33）
[6]李茁. 电力线损产生的原因及处理的有效措施[J]. 科技创业家. 2013（23）
关键词：营销信息化；线损精细化；问题；对策
社会经济的迅速发展使得我国社会生活的方方面面都取得了较大的进步，电力企业的发展规模、影响范围也日渐扩大。线损管理作为电力企业管理工作的重要内容，也引起了电力管理工作人员的广泛关注。线损管理工作内容繁杂，稍有不当就会增加管理工作的难度，管理效率也会降低。就目前来说，电力企业线损管理的主要方向是实现线损管理的精细化和营销的信息化。也就是说，线损管理工作要充分利用信息技术等手段，合理应用变压器及导体等，降低电网传输中的电能消耗，从而实现良好的管理目标。下面，笔者将从实际情况出发，对基于营销信息化的线损精细化管理进行分析与探讨。
一、营销信息化下线损管理中存在的问题
要做好线损管理工作，管理人员必须要深入实际工作，分析管理工作中存在的问题，而后调整各种影响因素，提高营销信息化下线损管理工作的效率。由于各种主客观限制性因素的影响，营销信息化下线损管理工作仍然存在较多的问题。
1.工作人员管理水平偏低
工作人员是线损管理工作中最为活跃的部分，在线损管理工作的实效性方面发挥着尤为关键的作用。但是，就实际情况来说，部分线损管理工作人员的自身管理意识不高，也没有意识到线损管理工作的重要性。他们大多着眼于自身的经济利益，将整个单位的利益置于次要位置上。同时，很多工作人员的责任心不强，本职工作无法全面落实，后续管理工作的难度也进一步增加。
2.线损管理措施不当
目前各个电力企业不当的线损管理措施对后续线损管理工作产生了一定的负面影响。供电企业没有了解目前工作人员的实际现状，也没法为管理人员提供必要的指导，线损管理措施不当使得管理工作的有效性不能得以发挥。例如，部分单位只重视表面工作，线损检验力度不高，很多缺陷不能及时发现。而全人工的管理工作也增加了工作人员的负担，不利于实现人性化管理。
3.线损管理考核指标不完善
正如上文中所提到的，营销信息化条件下电力企业的线损管理工作的内容较为复杂，需要从多个方面进行考核。但目前的考核指标体系不够完善，并不能做到面面俱到。加之，由于部分企业并没有深入分析电力营销的相关管理岗的具体工作，现有的考核制度也不够合理，考核指标的具体内容不够严谨。这使得线损管理工作存在很多不合理之处，影响着管理效率的提升。
4.线损管理执行监督不到位
相比其他管理工作来说，线损管理岗工作的性质特殊，实践工作中存在很多限制性因素，影响着管理工作的开展。同时，就实际工作来看，部分供电企业的监督执行工作力度不高，部分线路损耗现象、搭配不当现象并不能得以及时发现，对后续的精细化管理也造成了一定的影响。
二、营销信息化的线损精细化管理的对策
营销信息化条件下，要做好对线损的精细化管理，电力单位要认真分析管理工作的内容和形式，明确管理工作的重难点，制定行之有效的管理对策。下面，笔者将针对目前线损管理工作中存在的问题，提出针对性的解决对策。
1.提升工作人员的素质
线损管理工作的内容及形式复杂多样，要做好电力营销信息化条件下的配网线损管理工作，管理单位要根据目前管理条件的相关要求，分析信息化管理的主要形式，保证管理任务的全面落实。要加强对管理人员技能和素质的考核，看是否这些工作人员的素质满足各项管理工作的基本要求。要做好对管理人员的教育培训工作，可以定期开展各种讲座，让所有工作人员都能够明确具体的注意事项，从而做好精细化管理工作。总之，电力单位要重视提高工作人员的素质，让他们充分利用信息化管理技术，提高管理质量和效率。
2.完善精細化管理制度体系
精细化管理已经成为电力企业线损管理工作的重要要求。线损管理工作的内容复杂，涉及到的数据信息较多，包含很多线损电量信息以及基本信息等，增加了精细化管理工作的难度。要努力健全精细化管理的制度体系，做好信息化管理，以原有的营销管理系统为基础，及时清理和清除无用的历史性信息，将可利用的信息或者文档等纳入到精细化管理的范围。要根据电力企业线损管理系统的发展趋势，明确线损管理的具体范围，建立合理的管理维护机制。同时，还要落实工作责任制度，明确不同管理人员的工作职责，确保精细化管理工作的有序开展。
3.构建信息采集系统
线损精细化管理需要大量的数据信息，工作人员要充分运用营销信息和手段，从配电网线损控制工作的基本要求出发，完善数据采集系统，从而对监控区域内的用电数据等进行分析与整合。为了保证数据的真实性，工作人员要充分整合数据信息，并进行数据的分类整理。要详细分析配电网线损的不合理情况，以便及时发现问题，并解决问题。
4.完善考核制度
制定完善的考核机制是实现线损精细化管理的必然要求。考核制度应该主要应用于三个方面：第一，企业的领导层方面。企业领导人只有充分意识到管理工作的重要性，才能够做好指导工作，进一步突出管理工作的重难点。第二，管理人员方面。管理人员是线损管理工作中最活跃的因素，其工作合理与否将会直接影响管理效率及水平。第三，管理制度方面。不同管理制度的控制结构各不相同，只有在有效数据的基础上，才能够得出合理的结论。也就是说，电网企业要将配电网线损监督与考核工作落实到实际工作中，才能够进一步提高管理质量。
总之，营销信息化条件下的线损精细化管理要充分利用现有的信息技术手段，做好线损管理数据的采集整理工作，保存有效的信息；完善管理制度及工作体系，落实各项工作责任；要明确考核制度，发挥考核工作的积极作用，激发工作人员的责任心和工作主动性，保证各项工作的全面落实。
三、结论
现代科学技术的发展使得电力营销信息化下线损管理工作精细化水平不断提高，线损管理工作也呈现出很多的新特征。线损管理工作中要充分利用信息技术，实现信息化管理；要完善管理制度，丰富管理内容，保证电力营销管理制度的有序性，从而实现良好的管理目标；要努力实现人性化管理，确定最佳的防范策略，从而在减少工作人员压力的情况下，适应管理机制的发展趋势。总之，电网企业要从管理工作的实际情况出发，重视线损精细化管理工作，明确精细化管理工作的基本要求，促进电网企业的健康有序发展。营销信息化条件下，线损的精细化管理是一种必然的趋势，也是未来各个电网企业努力的重要方向之一。
参考文献
[1] 潘星，王政，王涛. 网络化线损理论计算分析系统的建设及应用[J]. 浙江电力. 2011（08）
[2]杨剑锋. 关于供电企业线损管理和降低线损措施的研究[J]. 科协论坛（下半月）. 2013（11）
[3]赖佛强. 浅谈营配信息一体化对线损管理的促进作用[J]. 科技与企业. 2013（22）
[4]王莹，刘俊海，余潞. 线损精益化管理之道——记国家电网公司线损管理标杆单位获嘉县供电局[J]. 农电管理. 2011（01）
[5]王蓝淼. 线损管理中存在的问题及对策探讨[J]. 科技创新与应用. 2014（33）
[6]李茁. 电力线损产生的原因及处理的有效措施[J]. 科技创业家. 2013（23）