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摘要：建筑工程的质量直接影响着工程建设的成败，不仅关系到国民经济和社会稳定发展的长远利益，也关系到一个企业的衰败和兴旺，所以，加强建筑工程的质量管理是十分有必要的。另外，建筑工程是多个专业相互渗透、交叉的一项复杂的系统工程，要想得到预期的工程质量，就必须利用科学的管理方法。本文就建筑工程质量管理中存在的问题及对策进行了详细探讨。
关键词：建筑工程；质量管理；质量意识；图纸会审；检查
Abstract: construction engineering quality directly affects the success or failure of project construction is not only related to long-term interests in the development of national economy and social stability, also relates to the decline and prosperity of an enterprise, therefore, to strengthen the construction engineering quality management is very necessary. In addition, the construction project is more professional mutual penetration, cross a complicated system engineering, to get the desired quality of projects, it must use scientific management method. In this paper, the problems existing in the construction engineering quality management and the countermeasure has carried on the detailed discussion.
Keywords: building engineering; Quality management; Quality consciousness; ; the blue prints.the design check
中图分类号：TU71文献标识码：A文章编号：2095-2104(2013)
加强建筑工程质量管理的必要性
（一）工程质量管理适应市场竞争的需要
在强手如林的建筑市场，如何从竞争中取胜呢？国内外的经验，都告诉我们要靠质量。如果一个建筑企业管理差、技术水平低，对用户不能实行质量保证，没有社会信誉，那么这个企业就谈不上它的生存和发展。
事实证明，这些年建筑市场虽然“僧多粥少”，但质量搞得好、社会有信誉的企业，仍然是施工任务饱满、工程接连不断。有些不是企业奔跑找任务，而是业主慕名找上门。在全行业开展的创建鲁班奖工程活动，其目的就是要鼓励企业加强工程工程质量管理，多创优质工程，树立社会信誉，并使质量有保证的企业占据更大的市场份额。
（二）企业经营者具有搞好工程质量管理的自觉性和紧迫感
建筑业是国家支柱产业之一，直接关系到社会生产和人民的物质生活。工程质量优劣，体现着一个企业的素质和形象，企业要以优质的工程产品和一切为了用户的责任感和使命感，去树立企业的形象，使交付的工程产品让国家放心，让用户满意。
当前建筑工程质量管理中存在的问题
（一）建筑工程质量管理体制不尽完善
我国现行的建设工程质量管理体制是在旧体制的基础上，逐步改革完善形成的，或多或少还带有计划经济体制时代的烙印，还存在着政企不分、政出多门的状况。由此形成的局部封闭管理和内部监督体系，难以实行严格、公正的质量监督，不利于建立有效的制约机制。一些政府部门执法不力，导致行业内地方保护主义、部门保护主义不能得到有效遏止，使工程质量受到极大的影响。
（二）建筑市场管理混乱
1、无证或超出自身业务承包范围越级承建设计和施工任务仍屡禁不止。
2、施工企业将承建的工程层层转包或者以包代管。
3、建设单位在招标过程中肆意压低价格．或者将工程肢解后分包给多个施工企业来承建，致使工程建设中建设单位没有足够的能力进行管理，施工企业各干各的，使得工程质量遭到严重损害。
4、施工企业以不正当的手段承揽工程，而一些建设单位不是以企业的素质高低来优选施工单位，而只是将报价低或回扣高作为企业选择的标准。
（三）施工队伍素质差，管理乱
工程项目施工操作对专业素质要求比较高。但是在我国庞大的建设队伍中，有很大一部分是农民工，这些农民工大多没有经过专门培训，因此很多施工人员既缺乏建筑的基本知识，又缺乏现场施工的基本操作技能，在施工过程中不能完全按照施工规范或规程进行操作。
另外，当前在施工现场直接从事操作的工人中，大部分施工企业的自有工人由于年龄老化、人数很少，真正能在现场从事操作的只占极少一部分。因此，施工现场是大量未经专门培训的农民工在从事工程施工。在这种情况下，要把工程质量提高必然有相当大的难度。
（四）进场材料存在质量问题
加强材料的质量管理与控制是提高工程质量的重要保证，也是创造正常施工条件的前提。工程项目在材料的使用上易出现以下问题：一是入库材料未分型号、品种，未分区堆放，而且现场材料堆放混乱；二是未能对易燃、易爆的物资专门存放，无专人负责，无严格的消防保护措施；三是未对有防湿、防潮要求的材料采取防湿、防潮措施，未对材料的特殊性做标识；四是未对有保质期的材料定期检查，防止过期，未做标识；五是未对易损坏的材料、设备等做好保护，造成部分材料污染。
（五）工程监理把关不严
工程的监理单位对进场材料和设备把关不严格，对于不合格的材料进场，监理单位应该立即制止。对于设计不合理的地方，作为监理单位也应做出纠正。工程的设计问题在施工过程中暴露无疑，但监理单位在施工前并未提出异议，对工程的进度和质量造成了影响。
建筑工程施工中影响工程质量的因素分析
（一）人的工程意识方面
工程负责人的素质较低，不按照国家法规有关规定施工；施工人员素质较低，建筑队伍中农民工占很大比重，缺乏专门的从事建筑行业的培训；质量意识淡薄，只追求眼前利益，只注重经济效益，忽视为用户服务的责任，不关心社会效益。
（二）建筑施工材料方面
建筑施工材料是工程质量的基础，如果不符合要求，工程质量也不会很好，在目前的建筑市场上，建筑材料质量的不过关已经成为一个现象。
（三）工程所需的设备
现代施工已经离不开完善的现代化机械设备，设备情况是否良好直接影响了工程的质量，另外还要注意设备的合理使用及维护。
（四）方法因素
包括工程建設所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计的控制等。施工方法的好坏会影响到整体工程各方面的控制：进度控制、质量控制和成本控制，另外，不好的施工方案还会延迟工程进度及影响质置等。
（五）工程造价因素
主要体现在：工程责任单位违反基本建设程序，单方面追求工程进度，只追求经济效益，不顾及综合效益，如，选择价低且质量不好的材料以降低工程成本；选择设计水平不高的设计单位以及施工资质低的施工企业，以降低工程成本等，都影响了工程建设的质量。
加强建筑工程质量管理的对策
（一）强化质量意识，全面提高质量管理水平
质量意识是保证工程质量的前提，也是搞好质量管理的第一关。必须从根本上树立质量意识，使建设、施工单位意识到工程优质的重要性，并通过教育提高全体职工的质量意识，激发其质量责任感。建筑工程质量涉及到多个方面，是一个由多部分、多层次、多因素组合的整体，因此，必须从筹建协调到具体施工全过程都采取行之有效的控制手段和措施，从而保证建筑工程质量。
（二）建立全面的质量管理体系
质量就是产品对行业规范要求或人们使用要求的符合程度。由于产品的组成不是单一的，所以要想对产品进行质量管理，就必须对组成产品的劳动力、管理人员、原材料、机械设备及环境进行全方位的管理。只有进行全面的质量管理才能完成优质的产品，建筑产品也一样。
建立全面的质量管理体系离不开建筑施工企业领导的支持，现实中许多建筑施工企业领导高于企业的规章制度，领导超越了规章制度，下面就会不遵守或消极遵守，这都会影响建筑施工企业的效益和企业凝聚力。
一个建筑施工企业，必须有一个组织科学高效的领导班子或全面的质量管理制度。其中包括对组织成员、材料、机械设备、环境及制度改进等。只有这样，才能让企业这艘船，在市场大潮中乘风破浪到达目的地。
（三）抓好图纸会审工作
图纸会审熟悉施工图是建设单位抓好施工质量管理的前提。施工管理人员拿到图纸后，应认真细致的进行审读，充分领会设计意图，并把所建工程的使用功能贯穿其中进行思考，发现问题，必要时可以会同监理方和施工方对原设计进行研讨并做好记录，到图纸会审时提出所发现的问题和对进一步完善设计的建议，力争在施工之前解决问题。通过图纸会审，及时提出疑难点及可能发生的问题，同时向施工单位明确提出质量、进度及造价要求，做好纪要，严格按图施工。特别应留意以下几个问题：
1、土方开挖与基础施工
当地槽挖掘完毕后要组织建设、设计、施工三方联合验槽，鉴别地基土是否满足设计要求的承载力，对基础的几何尺寸检查核对，满足设计要求并复核无误方可进行施工。基础工程是整个土建施工的关键部位 如地基土不均匀，使建筑物整体稳定性遭到破坏，可能造成建筑物裂缝以致倒塌的严重事故。
砌体施工
墙体砌筑也要严格按规范要求操作，其要点是砌体垂直度、平整度、砂浆饱满度和砖都要合格、留接槎要合理、砖和砂浆的强度要符合设计规范要求。所有材料都要经过试验合格方可使用，砂浆的和易性、稠度也要符合要求，墙体拉结筋的位置、长度及构造柱的钢筋设置均应满足抗震要求。
防水工程、易漏部位的施工
屋面施工要从结构抓起，如现灌屋面要严格按设计要求施工。防水层要抓细部处理，防止水落口堵塞，做好屋面四周泛水及泛水的圆弧：防止厕所及浴室的渗漏要从构造抓起，它的地面标高要低于走廊的规范要求，现浇混凝土底板浇捣要密实，严格按设计要求施工。
（四）落实过程质量监督制度
1、落实样板制度
在建筑工程施工中，往往不能通过设立控制点来超前控制工程质量，实践表明实行样板制度是很有效的措施。在大面积工序活动展开前，通过样板的质量检查、分析可起到下面4个作用：
第一，通过分析可确定在以后操作中可能存在的问题，在以后操作中实行重点控制；
第二，可对操作者的素质进行检查，不合格者予以清退处理，减轻以后质量控制负担；
第三，使操作者及检查者在以后的工作中有了明确、直观的实物标准，做到人人心中有标准；
第四，避免因普遍性操作问题，而工序大面积展开引起大范围的返工。
故监理工程师在建筑施工工程工序展开前要做的工作必须有样板工序产品的检查及验收工作，为杜绝大范围返工做出必要的工作；同时也对工序操作者的素质进行了有效的控制。
2、落实检查制度
（1）自检
在每一项分项工程施工完后均需由施工班组对所施工产品进行自检，如符合质量验收标准要求，由班组长填写自检记录表。
（2）互检
经自检合格的分项工程，在项目经理部专业监理工程师的组织下，由配属队伍工长及质量员组织上下工序的施工班组进行互检，对互检中发现的问题上下工序班组应认真及时地予以解决。
（3）交接检
上下工序班组通过互检认为符合分项工程质量验收标准要求，双方填写交接检记录，经配属队伍工头签字认可后，方可进行下道工序施工，并经项目专业监理工程师监督检查认可。
（五）提高施工企业的人员素质
施工企业人员有决策层、管理层和作业层3个层面。人员的素质涵盖参与施工活動人群的决策能力、管理能力、经营能力、控制能力、作业能力及道德品质等诸多方面。人员素质直接影响工程质量目标的成败，是工程质量高低、优劣的决定性因素。因此，控制工程质量首先要从严格人员准入和提高人员素质抓起。无论是决策、管理者，还是技术操作者，都应该是有资格的行家。同时，还应该具有良好的心理素质和职业道德。必须加强施工企业人员的培训和考核，尤其要加强企业作风建设和职业道德教育，着力打造出一支高思想、高素质、高技术水平的建设队伍。
结语
综上，工程质量是在工程实施过程中形成的，任何环节的疏漏都有可能造成质量隐患。所以要在施工生产全过程中下功夫注意过程中的质量控制，严格要求项目部所有工程技术人员，对工程质量问题该指正的必须指正，指正后必须改正，改正后必须记录在案，形成一种凡事有人负责，凡事有章可循，凡事有据可查的良好工作习惯，以良好的工作质量来保证工程质量，达到建设优质工程的最终目标。
参考文献
[1]文英兰.关于如何加强建筑工程质量管理问题的探讨[J].城市建设，2010.11.
[2]李秀芳.浅谈如何加强建筑工程施工质量控制[J].中国新技术新产品，2012.1.
[3]张放，林巧.既有建筑工程质量安全性的思考[J].山西建筑，2009.12.
关键词：建筑工程；质量管理；质量意识；图纸会审；检查
Abstract: construction engineering quality directly affects the success or failure of project construction is not only related to long-term interests in the development of national economy and social stability, also relates to the decline and prosperity of an enterprise, therefore, to strengthen the construction engineering quality management is very necessary. In addition, the construction project is more professional mutual penetration, cross a complicated system engineering, to get the desired quality of projects, it must use scientific management method. In this paper, the problems existing in the construction engineering quality management and the countermeasure has carried on the detailed discussion.
Keywords: building engineering; Quality management; Quality consciousness; ; the blue prints.the design check
中图分类号：TU71文献标识码：A文章编号：2095-2104(2013)
加强建筑工程质量管理的必要性
（一）工程质量管理适应市场竞争的需要
在强手如林的建筑市场，如何从竞争中取胜呢？国内外的经验，都告诉我们要靠质量。如果一个建筑企业管理差、技术水平低，对用户不能实行质量保证，没有社会信誉，那么这个企业就谈不上它的生存和发展。
事实证明，这些年建筑市场虽然“僧多粥少”，但质量搞得好、社会有信誉的企业，仍然是施工任务饱满、工程接连不断。有些不是企业奔跑找任务，而是业主慕名找上门。在全行业开展的创建鲁班奖工程活动，其目的就是要鼓励企业加强工程工程质量管理，多创优质工程，树立社会信誉，并使质量有保证的企业占据更大的市场份额。
（二）企业经营者具有搞好工程质量管理的自觉性和紧迫感
建筑业是国家支柱产业之一，直接关系到社会生产和人民的物质生活。工程质量优劣，体现着一个企业的素质和形象，企业要以优质的工程产品和一切为了用户的责任感和使命感，去树立企业的形象，使交付的工程产品让国家放心，让用户满意。
当前建筑工程质量管理中存在的问题
（一）建筑工程质量管理体制不尽完善
我国现行的建设工程质量管理体制是在旧体制的基础上，逐步改革完善形成的，或多或少还带有计划经济体制时代的烙印，还存在着政企不分、政出多门的状况。由此形成的局部封闭管理和内部监督体系，难以实行严格、公正的质量监督，不利于建立有效的制约机制。一些政府部门执法不力，导致行业内地方保护主义、部门保护主义不能得到有效遏止，使工程质量受到极大的影响。
（二）建筑市场管理混乱
1、无证或超出自身业务承包范围越级承建设计和施工任务仍屡禁不止。
2、施工企业将承建的工程层层转包或者以包代管。
3、建设单位在招标过程中肆意压低价格．或者将工程肢解后分包给多个施工企业来承建，致使工程建设中建设单位没有足够的能力进行管理，施工企业各干各的，使得工程质量遭到严重损害。
4、施工企业以不正当的手段承揽工程，而一些建设单位不是以企业的素质高低来优选施工单位，而只是将报价低或回扣高作为企业选择的标准。
（三）施工队伍素质差，管理乱
工程项目施工操作对专业素质要求比较高。但是在我国庞大的建设队伍中，有很大一部分是农民工，这些农民工大多没有经过专门培训，因此很多施工人员既缺乏建筑的基本知识，又缺乏现场施工的基本操作技能，在施工过程中不能完全按照施工规范或规程进行操作。
另外，当前在施工现场直接从事操作的工人中，大部分施工企业的自有工人由于年龄老化、人数很少，真正能在现场从事操作的只占极少一部分。因此，施工现场是大量未经专门培训的农民工在从事工程施工。在这种情况下，要把工程质量提高必然有相当大的难度。
（四）进场材料存在质量问题
加强材料的质量管理与控制是提高工程质量的重要保证，也是创造正常施工条件的前提。工程项目在材料的使用上易出现以下问题：一是入库材料未分型号、品种，未分区堆放，而且现场材料堆放混乱；二是未能对易燃、易爆的物资专门存放，无专人负责，无严格的消防保护措施；三是未对有防湿、防潮要求的材料采取防湿、防潮措施，未对材料的特殊性做标识；四是未对有保质期的材料定期检查，防止过期，未做标识；五是未对易损坏的材料、设备等做好保护，造成部分材料污染。
（五）工程监理把关不严
工程的监理单位对进场材料和设备把关不严格，对于不合格的材料进场，监理单位应该立即制止。对于设计不合理的地方，作为监理单位也应做出纠正。工程的设计问题在施工过程中暴露无疑，但监理单位在施工前并未提出异议，对工程的进度和质量造成了影响。
建筑工程施工中影响工程质量的因素分析
（一）人的工程意识方面
工程负责人的素质较低，不按照国家法规有关规定施工；施工人员素质较低，建筑队伍中农民工占很大比重，缺乏专门的从事建筑行业的培训；质量意识淡薄，只追求眼前利益，只注重经济效益，忽视为用户服务的责任，不关心社会效益。
（二）建筑施工材料方面
建筑施工材料是工程质量的基础，如果不符合要求，工程质量也不会很好，在目前的建筑市场上，建筑材料质量的不过关已经成为一个现象。
（三）工程所需的设备
现代施工已经离不开完善的现代化机械设备，设备情况是否良好直接影响了工程的质量，另外还要注意设备的合理使用及维护。
（四）方法因素
包括工程建設所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计的控制等。施工方法的好坏会影响到整体工程各方面的控制：进度控制、质量控制和成本控制，另外，不好的施工方案还会延迟工程进度及影响质置等。
（五）工程造价因素
主要体现在：工程责任单位违反基本建设程序，单方面追求工程进度，只追求经济效益，不顾及综合效益，如，选择价低且质量不好的材料以降低工程成本；选择设计水平不高的设计单位以及施工资质低的施工企业，以降低工程成本等，都影响了工程建设的质量。
加强建筑工程质量管理的对策
（一）强化质量意识，全面提高质量管理水平
质量意识是保证工程质量的前提，也是搞好质量管理的第一关。必须从根本上树立质量意识，使建设、施工单位意识到工程优质的重要性，并通过教育提高全体职工的质量意识，激发其质量责任感。建筑工程质量涉及到多个方面，是一个由多部分、多层次、多因素组合的整体，因此，必须从筹建协调到具体施工全过程都采取行之有效的控制手段和措施，从而保证建筑工程质量。
（二）建立全面的质量管理体系
质量就是产品对行业规范要求或人们使用要求的符合程度。由于产品的组成不是单一的，所以要想对产品进行质量管理，就必须对组成产品的劳动力、管理人员、原材料、机械设备及环境进行全方位的管理。只有进行全面的质量管理才能完成优质的产品，建筑产品也一样。
建立全面的质量管理体系离不开建筑施工企业领导的支持，现实中许多建筑施工企业领导高于企业的规章制度，领导超越了规章制度，下面就会不遵守或消极遵守，这都会影响建筑施工企业的效益和企业凝聚力。
一个建筑施工企业，必须有一个组织科学高效的领导班子或全面的质量管理制度。其中包括对组织成员、材料、机械设备、环境及制度改进等。只有这样，才能让企业这艘船，在市场大潮中乘风破浪到达目的地。
（三）抓好图纸会审工作
图纸会审熟悉施工图是建设单位抓好施工质量管理的前提。施工管理人员拿到图纸后，应认真细致的进行审读，充分领会设计意图，并把所建工程的使用功能贯穿其中进行思考，发现问题，必要时可以会同监理方和施工方对原设计进行研讨并做好记录，到图纸会审时提出所发现的问题和对进一步完善设计的建议，力争在施工之前解决问题。通过图纸会审，及时提出疑难点及可能发生的问题，同时向施工单位明确提出质量、进度及造价要求，做好纪要，严格按图施工。特别应留意以下几个问题：
1、土方开挖与基础施工
当地槽挖掘完毕后要组织建设、设计、施工三方联合验槽，鉴别地基土是否满足设计要求的承载力，对基础的几何尺寸检查核对，满足设计要求并复核无误方可进行施工。基础工程是整个土建施工的关键部位 如地基土不均匀，使建筑物整体稳定性遭到破坏，可能造成建筑物裂缝以致倒塌的严重事故。
砌体施工
墙体砌筑也要严格按规范要求操作，其要点是砌体垂直度、平整度、砂浆饱满度和砖都要合格、留接槎要合理、砖和砂浆的强度要符合设计规范要求。所有材料都要经过试验合格方可使用，砂浆的和易性、稠度也要符合要求，墙体拉结筋的位置、长度及构造柱的钢筋设置均应满足抗震要求。
防水工程、易漏部位的施工
屋面施工要从结构抓起，如现灌屋面要严格按设计要求施工。防水层要抓细部处理，防止水落口堵塞，做好屋面四周泛水及泛水的圆弧：防止厕所及浴室的渗漏要从构造抓起，它的地面标高要低于走廊的规范要求，现浇混凝土底板浇捣要密实，严格按设计要求施工。
（四）落实过程质量监督制度
1、落实样板制度
在建筑工程施工中，往往不能通过设立控制点来超前控制工程质量，实践表明实行样板制度是很有效的措施。在大面积工序活动展开前，通过样板的质量检查、分析可起到下面4个作用：
第一，通过分析可确定在以后操作中可能存在的问题，在以后操作中实行重点控制；
第二，可对操作者的素质进行检查，不合格者予以清退处理，减轻以后质量控制负担；
第三，使操作者及检查者在以后的工作中有了明确、直观的实物标准，做到人人心中有标准；
第四，避免因普遍性操作问题，而工序大面积展开引起大范围的返工。
故监理工程师在建筑施工工程工序展开前要做的工作必须有样板工序产品的检查及验收工作，为杜绝大范围返工做出必要的工作；同时也对工序操作者的素质进行了有效的控制。
2、落实检查制度
（1）自检
在每一项分项工程施工完后均需由施工班组对所施工产品进行自检，如符合质量验收标准要求，由班组长填写自检记录表。
（2）互检
经自检合格的分项工程，在项目经理部专业监理工程师的组织下，由配属队伍工长及质量员组织上下工序的施工班组进行互检，对互检中发现的问题上下工序班组应认真及时地予以解决。
（3）交接检
上下工序班组通过互检认为符合分项工程质量验收标准要求，双方填写交接检记录，经配属队伍工头签字认可后，方可进行下道工序施工，并经项目专业监理工程师监督检查认可。
（五）提高施工企业的人员素质
施工企业人员有决策层、管理层和作业层3个层面。人员的素质涵盖参与施工活動人群的决策能力、管理能力、经营能力、控制能力、作业能力及道德品质等诸多方面。人员素质直接影响工程质量目标的成败，是工程质量高低、优劣的决定性因素。因此，控制工程质量首先要从严格人员准入和提高人员素质抓起。无论是决策、管理者，还是技术操作者，都应该是有资格的行家。同时，还应该具有良好的心理素质和职业道德。必须加强施工企业人员的培训和考核，尤其要加强企业作风建设和职业道德教育，着力打造出一支高思想、高素质、高技术水平的建设队伍。
结语
综上，工程质量是在工程实施过程中形成的，任何环节的疏漏都有可能造成质量隐患。所以要在施工生产全过程中下功夫注意过程中的质量控制，严格要求项目部所有工程技术人员，对工程质量问题该指正的必须指正，指正后必须改正，改正后必须记录在案，形成一种凡事有人负责，凡事有章可循，凡事有据可查的良好工作习惯，以良好的工作质量来保证工程质量，达到建设优质工程的最终目标。
参考文献
[1]文英兰.关于如何加强建筑工程质量管理问题的探讨[J].城市建设，2010.11.
[2]李秀芳.浅谈如何加强建筑工程施工质量控制[J].中国新技术新产品，2012.1.
[3]张放，林巧.既有建筑工程质量安全性的思考[J].山西建筑，2009.12.