立顿:洋品牌遇上中国国标

来源 :营销界·食品营销 | 被引量 : 0次 | 上传用户:mwd2009
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  某国际环保组织4月24日发布调查报告称,立顿的绿茶、茉莉花茶和铁观音袋泡茶,均含有被国家禁止在茶叶上使用的高毒农药灭多威。
  联合利华通过其官方微博表示:“我们注意到绿色和平组织于今日发布了关于立顿的报告。对此联合利华中国郑重声明:作为负责任的跨国公司,联合利华中国一贯坚持高质量、保护消费者权益。我们生产的立顿茶系列饮品完全符合我国国家标准中关于农药残留的规定,是安全和合格的产品。”
  作为全球最大的茶叶品牌,立顿一直以来标榜自己为茶叶的专家,又将自己打造为象征一种国际的、时尚的、都市化的生活,立顿始终宣传自己百年来保持着历代相传的优良品质和芳香美味。
  但近几年来,立顿在中国市场频曝“质量门”,涉嫌两重标准制茶的“立顿”,如果一味推卸责任,将产品质量归结中国标准,那么立顿迎来的必将是中国人民的抛弃!
  立顿三款袋泡茶一经被曝含高毒农药残留,舆论便口诛笔伐声讨中国国标(国家质量检测标准)。不可否认,在中国,由于监管部门的失职而造成的食品药品安全事件不胜枚举,对于监管部门的不作为,中国公众早已深恶痛绝。
  但我们必须正视和理性看待的是,中国的监管漏洞和国标偏低并不应该成为洋品牌和大品牌在中国横行“作恶”的挡箭牌,这些世界知名企业在中国狂曝“质量门”、“问题门”的事件足以说明,品牌不管“洋”“土”,在市场配置主导的情况下,追逐利益的最大化也是洋大品牌的终极目标!
  为何“洋品牌”、“大品牌”进入中国市场之后,就可以将企业的社会效益和社会责任抛诸脑后?而洋品牌的这种做法一股脑儿全归咎于国家的标准制定是否妥当,个人认为,值得探讨。
  其实,立顿茶的质量问题2005年就有报道,当时立顿深陷速溶茶“氟超标”危机,奶茶、柠檬茶、红茶、绿茶等多款速溶茶遭遇下架处理,六年之后即2011年年底,立顿铁观音茶又被曝出“稀土含量超标”,加上此次高毒农药残留超标,短短的几年之内,号称世界茶专家的立顿,茶品质量问题接二连三,何以中国人多年来的宽容,仍旧不能唤醒制茶专家的企业良心?
  众所周知,人如果长期处于“氟超标”摄入环境下,牙齿和骨骼将会受到伤害,而“稀土超标”将会造成中枢神经系统异常,农药残留超标就更不用说,短期食用含有大量高毒、剧毒农药残留引起的食物会导致人、畜急性中毒事故,长期食用农药残留超标的农副产品会引起慢性中毒,导致疾病的发生,甚至影响到下一代。
  在我看来,无论立顿如何公关,此次质量问题,立顿品牌美誉度受损、在中国市场的不负责任已辩无可辩。
  当然,形如惊弓之鸟的国人在过分信赖洋品牌的问题上,国家监管部门的失职责无旁贷。但现今看来,洋品牌、大品牌在面对中国市场时也自有一套标准,而并非国人熟知的国际标准。既然“洋”“土”品牌都难逃安全问题,我们就更需理性看待目前国内食品、药品安全领域的种种乱象。
  中国当前仍处于市场经济的初级阶段,不能与西方国家成熟的市场经济相提并论。但时刻矫枉过正应该成为中国发展社会主义市场经济的良药利剑,“摸着石头过河”不仅意味着要过河,还包括在过河过程中出现问题的时候,我们要及时纠正,及时改过,才能更稳当、更快的抵达对岸。
  我们期望,未来的中国市场经济能在这种发展壮大的过程中,自我完善、自我修正,实现自身的良性循环,这是国人之幸、更是民族之幸!
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