【摘 要】
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目的减少医院目标定量管理中的差错,提高考核计分质量.方法采用以6σ为目标的DMAIC方法,对目标考核定量管理中的计分过程进行定义、测量、分析、改进、控制.结果明确了医院目
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目的减少医院目标定量管理中的差错,提高考核计分质量.方法采用以6σ为目标的DMAIC方法,对目标考核定量管理中的计分过程进行定义、测量、分析、改进、控制.结果明确了医院目标定量管理中造成缺陷的因素,规范了考核计分过程,使4.75σ提高到5.1σ水平,降低了缺陷,提高了计分质量.结论以6σ为目标的DMAIC方法对减少医院目标定量管理中的差错,提高考核计分质量具有实用性和有效性.
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