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目的:探讨改进体检服务管理模式,提高机关退休老龄人员的体检满意度和体检效果。方法:依照体检服务管理模式改进前后,选取2016年8月至2017年8月参加体检的307例某机关退休老龄人员作为对照组,将2018年8月至2019年8月参加体检的339例某机关退休老龄人员作为观察组,比较两组人员的体检满意度及到检率、体检异常率、体检时长、弃检率、体检突发事件5项体检效果指标。结果:观察组在体检满意度和5项体检效果指标上均优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:改进体检服务管理模式可以提高机关退休