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《感化力:九牧王内圣外王之道》一书通过对中国西裤大王九牧王近20年经营管理实践的梳理和总结,提出“牧心者牧天下”的经营哲学,并系统阐释了“企业感化力”理论与“感化型企业创建之道”。本文选编自该书,这里的每一句话,每一个理论都是九牧王人前行路上的精神原动力。
习惯理论:文化就是一种习惯,好的习惯就是好的文化。
跑道理论:当别人还没想到的时候,你应该想到了;当别人想到的时候,你应该做到了;当别人做到的时候,你应该做得最好了;当别人做得和你一样好时,你就应该换跑道了!
苦趣理论:值得回忆的生活是痛并快乐着,值得自豪的工作是苦并快乐着。仅有乐趣的工作大多不具挑战性,带有苦趣的工作更能让我们成长。
改革理论:一定要在企业状态最好的时候发动改革。真正的改革必然会损害或牺牲部分人的利益,当企业处于衰退之时,也是员工向心力最薄弱之际,这个时候才发动改革,无异于身虚下猛药,企业肯定倒闭。
三字经理论:管理与人生一样,其实就是三个字:学、做、教。学,是学习;做,是实践;教,是教育。
适合理论:只有适合自己的才是最好的管理模式,找最合适的人放在最合适的位置才是最好的管理方法。
四心理论:心宽如海,心坚如钢,心明如月,心静如水。“心宽如海”是对人事的虚心包容,“心坚如钢”是对目标的执著追求,“心明如月”是对过程的全盘掌控,“心静如水”是对结果的淡定从容。
金三角理论:“企业金三角”包括战略、管理、团队;“品牌金三角”包括品质、服务、文化。
1=100理论:一个员工可以影响整个公司的形象,一件产品可以影响整个品牌的形象。如果一个员工做得不好,人们不会说是“一个”九牧王员工做得不好,而会说“所有”九牧王员工做得不好。同样,一件产品有问题,消费者不会说“一件”九牧王产品有问题,而会说“所有”九牧王产品有问题。人人从我做起,做九牧王企业和品牌的守护神。
生命理论:一个人应该活在别人的心中,如果没有活在别人心中,那他的生命就等于死了。企业家大多是用生命的长度换取事业的宽度。父母给的是第一个生命,诚信是人的第二个生命。
支点理论:“假如给我一个支点,我能撬起整个地球”,支点只能依靠自己去寻找、去创造。寻找和创造这个支点是每个人的任务,企业提供的是支撑支点的平台。
笔记理论:好记性不如烂笔头,笔记是每个人成长的历史书。不时翻翻笔记,可以清楚我们过去做了什么,现在在做什么,将来应该做什么,可以促进我们不断反省、进步。
镜子理论:同行是企业的镜子,同事是我们的镜子。
原因理论:出成绩,先考虑别人的付出;出问题,先考察自己的原因。
太极拳理论:太极拳的特点是推、拖、拉。生活中可以练太极,工作中不能耍太极。
头衔理论:头衔不是凭空可以拿到的,需要艰辛的努力和付出。自己做好了,社会的头衔、企业的头衔自然随之而来。
求己理论:人的一辈子没地方靠:靠山山倒,靠人人跑,靠自己最好。人的成功,靠自己的改变:改变不了环境,就改变自己;改变不了事实,就改变自己的态度;改变不了过去,就改变现在。
角色理论:一辈子要扮演好三个角色:一是“把别人当成自己”,在工作中设身处地为他人着想,主动为工作伙伴考虑;二是“把自己当成别人”,在生活上遇到困难和挫折,积极摆正心态,跳出自我烦恼,化解压力;三是“把自己当成自己”,在追求成功的途中,看清自我,不灰心,也不骄傲。
三管理论:管理的过程就是管事、管人、管自己。最重要的是先管好自己。
沟通理论:相互了解才会相互理解,因此,沟通是每一个人的需要。
优化组合理论:想做一个成功的企业,首先要做好三个优化组合:第一,是人与人的组合;第二,是人与物的组合;第三,是人与事的组合。如果做不到这三方面的优化组合,企业要成功是很难的。
顾客理论:消费者是我们的顾客,同事也是我们的顾客。服务对象有内外之分,服务要求没有本质之别。
知足理论:做人要知足,做事知不足,做好不知足。
需求理论:市场永远有需求,关键是看我们如何去满足、去引导、去创造。
母鸡理论:销售网络是会下蛋的“母鸡”,硬件设施是“公鸡”,有限的资金应优先投入到网络建设中;网络扩张应该学习“母鸡带小鸡”,一级城市是母鸡,二三级城市是小鸡。一线做高度,二线做广度,三线做深度。
激励理论:企业家可以不断激励部属,却没有人会来激励企业家,真正的企业家都是自我激励型的。
反复理论:反复抓、抓反复,才可能杜绝一切品质问题。品质是品牌的生命线,在九牧王,什么事都可以商量,唯独品质没得商量。
金钱理论:金钱导致的头脑发热是断送企业和企业家的根本原因。金钱是有脚的,今天跑到你手里,明天就可能跑到别人口袋里。豪华的房子只是临时住处,每个人最终的归宿都不过是一个小小的骨灰盒。一味死守金钱,就会沦为守财奴。企业发展,开源重于节流;个人生活,节流重于开源。
过五关斩六将理论:五关是战略关、人才关、制度关、文化关、财富关。六将是小富即安者、不思进取者,不与公司共同成长者,不认同企业的价值观者,缺乏团队精神者,不愿承担责任者,不能带领下属进步以至事必躬亲的管理者。
第一名理论:第二名永远追在第一名的后面。第一名领跑在前,前方是未知,后面是竞争伙伴。第二名紧跟其后,取长补短,伺机超越。一旦误入歧途或稍歇片刻,就可能被第二名甚至其他跟跑者一举超越。因此,我们应该始终保持“领跑者起跑心”的清醒意识。
0.1>0理论:所有努力都是从0.1开始的,很多人往往因为做不到100%或只做到99%就全部放弃,重回到原点。永远要相信0.1>0,看清目标,坚持做完,总会有结果。
解读摩根大通银行
本书讲述了摩根大通银行的法人治理结构、内部管理架构、客户定位与业务线条、资本管理、风险管理、薪酬管理等与众不同的管理思想。摩根大通银行有着200多年的历史,在全球金融行业中有着深远的影响力和领头效应。它的发展历程和管理经验对于我国银行业的发展有较强的借鉴意义。
将世界甩在身后
本书作者用18个月的贴身采访,将目光聚焦于创意横行、财富飙涨的硅谷沸腾年代,生动再现了以互联网为首的新技术如何以席卷之势整合传统行业,重构社会格局的宏大图景。该书曾入选《福布斯》评选的“20世纪最具影响力的20部商业书籍”。
习惯理论:文化就是一种习惯,好的习惯就是好的文化。
跑道理论:当别人还没想到的时候,你应该想到了;当别人想到的时候,你应该做到了;当别人做到的时候,你应该做得最好了;当别人做得和你一样好时,你就应该换跑道了!
苦趣理论:值得回忆的生活是痛并快乐着,值得自豪的工作是苦并快乐着。仅有乐趣的工作大多不具挑战性,带有苦趣的工作更能让我们成长。
改革理论:一定要在企业状态最好的时候发动改革。真正的改革必然会损害或牺牲部分人的利益,当企业处于衰退之时,也是员工向心力最薄弱之际,这个时候才发动改革,无异于身虚下猛药,企业肯定倒闭。
三字经理论:管理与人生一样,其实就是三个字:学、做、教。学,是学习;做,是实践;教,是教育。
适合理论:只有适合自己的才是最好的管理模式,找最合适的人放在最合适的位置才是最好的管理方法。
四心理论:心宽如海,心坚如钢,心明如月,心静如水。“心宽如海”是对人事的虚心包容,“心坚如钢”是对目标的执著追求,“心明如月”是对过程的全盘掌控,“心静如水”是对结果的淡定从容。
金三角理论:“企业金三角”包括战略、管理、团队;“品牌金三角”包括品质、服务、文化。
1=100理论:一个员工可以影响整个公司的形象,一件产品可以影响整个品牌的形象。如果一个员工做得不好,人们不会说是“一个”九牧王员工做得不好,而会说“所有”九牧王员工做得不好。同样,一件产品有问题,消费者不会说“一件”九牧王产品有问题,而会说“所有”九牧王产品有问题。人人从我做起,做九牧王企业和品牌的守护神。
生命理论:一个人应该活在别人的心中,如果没有活在别人心中,那他的生命就等于死了。企业家大多是用生命的长度换取事业的宽度。父母给的是第一个生命,诚信是人的第二个生命。
支点理论:“假如给我一个支点,我能撬起整个地球”,支点只能依靠自己去寻找、去创造。寻找和创造这个支点是每个人的任务,企业提供的是支撑支点的平台。
笔记理论:好记性不如烂笔头,笔记是每个人成长的历史书。不时翻翻笔记,可以清楚我们过去做了什么,现在在做什么,将来应该做什么,可以促进我们不断反省、进步。
镜子理论:同行是企业的镜子,同事是我们的镜子。
原因理论:出成绩,先考虑别人的付出;出问题,先考察自己的原因。
太极拳理论:太极拳的特点是推、拖、拉。生活中可以练太极,工作中不能耍太极。
头衔理论:头衔不是凭空可以拿到的,需要艰辛的努力和付出。自己做好了,社会的头衔、企业的头衔自然随之而来。
求己理论:人的一辈子没地方靠:靠山山倒,靠人人跑,靠自己最好。人的成功,靠自己的改变:改变不了环境,就改变自己;改变不了事实,就改变自己的态度;改变不了过去,就改变现在。
角色理论:一辈子要扮演好三个角色:一是“把别人当成自己”,在工作中设身处地为他人着想,主动为工作伙伴考虑;二是“把自己当成别人”,在生活上遇到困难和挫折,积极摆正心态,跳出自我烦恼,化解压力;三是“把自己当成自己”,在追求成功的途中,看清自我,不灰心,也不骄傲。
三管理论:管理的过程就是管事、管人、管自己。最重要的是先管好自己。
沟通理论:相互了解才会相互理解,因此,沟通是每一个人的需要。
优化组合理论:想做一个成功的企业,首先要做好三个优化组合:第一,是人与人的组合;第二,是人与物的组合;第三,是人与事的组合。如果做不到这三方面的优化组合,企业要成功是很难的。
顾客理论:消费者是我们的顾客,同事也是我们的顾客。服务对象有内外之分,服务要求没有本质之别。
知足理论:做人要知足,做事知不足,做好不知足。
需求理论:市场永远有需求,关键是看我们如何去满足、去引导、去创造。
母鸡理论:销售网络是会下蛋的“母鸡”,硬件设施是“公鸡”,有限的资金应优先投入到网络建设中;网络扩张应该学习“母鸡带小鸡”,一级城市是母鸡,二三级城市是小鸡。一线做高度,二线做广度,三线做深度。
激励理论:企业家可以不断激励部属,却没有人会来激励企业家,真正的企业家都是自我激励型的。
反复理论:反复抓、抓反复,才可能杜绝一切品质问题。品质是品牌的生命线,在九牧王,什么事都可以商量,唯独品质没得商量。
金钱理论:金钱导致的头脑发热是断送企业和企业家的根本原因。金钱是有脚的,今天跑到你手里,明天就可能跑到别人口袋里。豪华的房子只是临时住处,每个人最终的归宿都不过是一个小小的骨灰盒。一味死守金钱,就会沦为守财奴。企业发展,开源重于节流;个人生活,节流重于开源。
过五关斩六将理论:五关是战略关、人才关、制度关、文化关、财富关。六将是小富即安者、不思进取者,不与公司共同成长者,不认同企业的价值观者,缺乏团队精神者,不愿承担责任者,不能带领下属进步以至事必躬亲的管理者。
第一名理论:第二名永远追在第一名的后面。第一名领跑在前,前方是未知,后面是竞争伙伴。第二名紧跟其后,取长补短,伺机超越。一旦误入歧途或稍歇片刻,就可能被第二名甚至其他跟跑者一举超越。因此,我们应该始终保持“领跑者起跑心”的清醒意识。
0.1>0理论:所有努力都是从0.1开始的,很多人往往因为做不到100%或只做到99%就全部放弃,重回到原点。永远要相信0.1>0,看清目标,坚持做完,总会有结果。
解读摩根大通银行
本书讲述了摩根大通银行的法人治理结构、内部管理架构、客户定位与业务线条、资本管理、风险管理、薪酬管理等与众不同的管理思想。摩根大通银行有着200多年的历史,在全球金融行业中有着深远的影响力和领头效应。它的发展历程和管理经验对于我国银行业的发展有较强的借鉴意义。
将世界甩在身后
本书作者用18个月的贴身采访,将目光聚焦于创意横行、财富飙涨的硅谷沸腾年代,生动再现了以互联网为首的新技术如何以席卷之势整合传统行业,重构社会格局的宏大图景。该书曾入选《福布斯》评选的“20世纪最具影响力的20部商业书籍”。