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根据邮政物流业务的改革和发展,结合J2EE应用,分析并提出新一代邮政Call Center结构和关键技术.
新一代Call Center及其关键技术在邮政和物流中的应用
【摘 要】
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根据邮政物流业务的改革和发展,结合J2EE应用,分析并提出新一代邮政Call Center结构和关键技术.
【出 处】
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商场现代化
【发表日期】
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2005年20期
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