一天傍晚，爷爷从外面回来，草草地吃过晚饭便回房里独坐。7岁的孙女小梅不解地问妈妈：“爷爷怎么啦?”妈妈“嘘”了一声说：“爷爷心里不愉快，不要吵。”小梅点点头，早早地拿出功课来做。半小时后，爷爷出来了，妈妈端来一碗汤，叫小梅请爷爷喝汤。爷爷解释说，他今天碰到件不愉快的事，心情不太好，不过现在好多了，让大家不要担心，该唱歌的唱歌，该弹琴的弹琴。小梅说：“不，今天我们不唱歌，也不弹琴，让爷爷好好休息。”爷爷摸着体贴懂事的孙女，开心地笑了。
　　这是一幅非常和谐温馨的家庭情景。是什么造就了这种温馨呢?是理解，是体贴。作为孙女的小梅，了解到爷爷心里不痛快时，主动不练琴唱歌，更不吵不闹，给爷爷一个平复心情的良好环境，多么地善解人意啊。其实，善解人意是一种很重要的心理素质，在协调家庭成员关系和社会人际关系中有很大的积极作用。不过，这种素质并不是孩子与生俱来就有的，是需要后天良好的家庭教育练就的。
　　帮助孩子建立理解别人的愿望。有的家庭一味疼爱孩子，孩子只知道接受别人的关怀，体贴，不知道还应关怀别人、理解别人，日子久了，便会形成小气、内向、不合群的性格。家长应该改变这种教养模式，在给孩子爱的同时，让他也懂得要关爱、同情体贴他人，大家应该互相理解，关心和体贴。比如告诉孩子：妈妈今天不舒服，你去给妈妈倒杯热水来好吗?或者告诉他爸爸在外面辛苦工作，挣钱养活宝宝和这个家庭，我们要等到爸爸回来一起吃饭，等等。有了这样的基础，才能激发孩子了解别人的愿望，善解人意也才有意义。
　　提高孩子理解别人的能力。理解能力包括对语言信息和非语言信息的理解，语言信息的理解能力，要随着孩子语言学习的提高而增强，这里着重谈非语言信息的理解能力。
　　非语言信息一般指体态语和环境语义信息，许多“人意”就隐藏其中。我们把人的脸部表情、手脚躯体的某些含有特定意义的动作称为体态语。最简单的如点头表示肯定，摇头表示否定。在家庭生活中常见的如故意重手重脚，说话大嗓门；较复杂的如双眉紧锁、一声不吭、长嗟短叹等，都反映了一定的心事，环境信息，如上面提到的爷爷掩门独坐，表明心情欠佳，在家庭生活中常见的还有：全家人一反常态不说话等，都显示有什么忧喜事已经发生。常常是体态语与环境信息相结合，或加上话语，三者结合才显出某种含义。要让孩子跟家人协调生活，教给孩子一些这方面的知识是十分必要的，这样就可以避免孩子打扰大人的清静，避免因为不懂得这些特定含义的信息而激发孩子与大人之间的矛盾，营造和谐的家庭环境。
　　以身作则教孩子学会慰贴他人，宽解他人。上面的案例中，小梅妈妈在这方面堪称模范，她先告诉孩子爷爷可能心情不好，不要吵闹，这是当时体贴爷爷的最好方式。爷爷心情平复后，她端出汤叫小梅招呼爷爷喝，这是宽解爷爷很好的方式。在这方面，女孩子一般容易接受这方面的训练，男孩子差些，但多练习几次也是能学会的。
　　有位诗人说过：能同情人的人，是伟大的人；能宽慰别人的心，是崇高的心。每个人都有碰到困难，烦恼的时候，这时都想得到别人的宽解、帮助。家人同学、邻里间都是这样，我们从小培养孩子善解人意的心理素质，就能让他们在日常生活中协调和处理好与家人、小朋友等的关系，营造一个良好、和谐的成长环境。