【摘 要】
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基层治理过程中的政民联通碎片化、权责观念碎片化、服务供给碎片化和事务管理碎片化问题,需要通过治理的数字化转型加以解决,但这并非简单的“互联网+政务管理”,而是涉及数据资源使用、数字思维构建和数字管理模式架构一系列问题。应将数字技术深度运用于权力整合层面的条块关联、利益主体层面的多元统一、实施操作层面的数据整合、运行机制层面的效应叠加。
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基层治理过程中的政民联通碎片化、权责观念碎片化、服务供给碎片化和事务管理碎片化问题,需要通过治理的数字化转型加以解决,但这并非简单的“互联网+政务管理”,而是涉及数据资源使用、数字思维构建和数字管理模式架构一系列问题。应将数字技术深度运用于权力整合层面的条块关联、利益主体层面的多元统一、实施操作层面的数据整合、运行机制层面的效应叠加。
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以吹嘘夸赞麻痹弱化、以极力举荐排挤外放、以歌功颂德借刀杀人是捧杀上级信任的下属的典型手法,而利益、嫉妒和站队是上级信任的下属被捧杀的主要原因。捧杀行为会严重破坏单位合作氛围和健康人际关系,进而阻碍单位发展变革。下属可通过利益分配雨露均沾、借助话语权力荐能人、维护领导宽待同事等规避被捧杀风险。
领导干部非工作因素困扰突出表现在人际关系困惑、家庭环境困境和自我心理困扰三个层面。领导干部非工作因素困扰出现的原因有领导干部个体主观和外在客观两个层面,领导干部个人修养失调是主观原因,权力运用失范和外部监督失语是客观原因。消解非工作因素对领导干部的困扰,需要提升领导干部的个体工作素质,及时疏解领导干部心理压力,构建良好的家庭氛围,建立健全制度体系。
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在职场生活中,女性领导更具共情优势,具体体现在关爱他人,弥合心理鸿沟;有效沟通,增强组织凝聚力;尊重他人,促进团队合作;建立信任,提升领导力;正向输出,建立智慧型组织等方面。然而,缺乏限度甚至不加控制的共情,可能让女性领导陷入“情绪垃圾桶”“聚光灯效应”“救世主幻象”以及“人情陷阱”等误区。规避共情误区,要从加强领导者自身建设和组织建设两个层面出发,加强自我修炼,恪守情理边界;明晰身份意识,恪守权责边界;培育组织文化,恪守公私边界;完善体制机制,恪守赏罚边界。
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领导者心理脆弱的基本表征有心难“宽”,纠结易恼,容不下事;心难“安”,脆弱易折,经不起事;心难“顺”,消极易悲,干不了事。领导者心理脆弱的形成根源主要有三个维度:干部自身维度,“人设陷阱”紧密束缚;工作环境维度,“职场丛林”错综复杂;业余生活维度,“心灵港湾”也有风雨。领导者心理脆弱的化解应坚守自修之道,修内心、修体魄与修技能;寻求他助之道,爱岗位、爱家庭、爱友人;顺应自然之道,不放弃、不强求、不纠结。
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