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三鹿奶粉事件,使许多个人与家庭遭遇灾难,使一些企业面临危机,使国家形象蒙受耻辱。随着时间的推移,这场震惊国内外的轩然大波正在平静下来,但是,这个事件造成的社会伤痛却难以消除,它带给我们的思考更是长久而深刻的。
痛定思痛,我们不难发现,三鹿事件的深层原因就是道德的缺失。
企业是以产品向市场要利润的,而上乘的产品总会受到消费者的青睐并给企业带来丰厚的回报。然而,产品质量的提高决非轻而易举的事情。因此,对待质量就出现了两种截然不同的态度:一种是对消费者负责同时也对自己负责的企业,视质量如生命,为了提高质量而刻苦探索,矢志不渝;另一种就是对谁都不负责的企业,视质量如儿戏,为了一己私利而不惜投机取巧、坑蒙拐骗。
平心而论,质量问题如果不是主观故意造成的,如果没有给消费者带来严重损失,人们还是会以宽容的态度对待的。但是,那些处心积虑地去冲撞道德底线的行为,是人们决不能容忍的,必然会遭到全社会的严厉谴责,也必然会受到政府主管部门的严肃处理。
毋庸置疑,社会主义市场经济体制依然处于建立完善的过程之中,市场监管上存在的漏洞恰恰使得道德缺失者有了可乘之机。因此,我们必须在改革监管体制、健全监管制度的同时,大力培育企业的社会主义道德观念,切实增强企业的社会责任意识。只有企业真正实现了自我约束、自我监管,假冒伪劣现象才会得到有效的遏制。
同仁堂为什么叫得响?就是因为他们始终坚守着一个信条——“修合无人见,存心有天知”。同仁堂的自我修炼不是给人看的,但他们的良苦用心早已被天下人认知,因此他们的产品经久不衰、畅销海内外。无独有偶,这次三鹿事件中,三元可谓独树一帜,这又是为什么?三元董事长说得好:“食品行业是良心产业,必须视质量为生命。”这是尽人皆知的常识,但确是颠扑不破的真理。可悲的是,三鹿等企业却犯了“常识性”错误,岂不知多行不义必自毙,他们的“存心”果然也大白于天下。
市场经济是诚信经济、道德经济,一个企业对市场、对社会没有起码的道德水准和责任担当,就是不具备生存的基因。企业若要长久发展,若要做大做强,就必须夯实诚信的基础,在任何情况下,都不能以牺牲道德标准来换得眼前的利益。温家宝总理9月27日在“2008天津夏季达沃斯年会”的特别致辞中说,企业家一要坚持创新,二要有道德。这话语重心长,又振聋发聩。
三元与三鹿,从正反两方面告诫我们的企业家,你所掌控的企业大船,永远不要偏离道德的航向,既要把“立德”作为自己人生的追求,也把“进德修业”作为企业发展之根本。只有这样,企业之船才能过激流,越险滩,驶向胜利的彼岸。
本期以三元集团为关注点,就是想帮助更多的企业去把握成长成功的真谛,加深对企业产品质量、企业道德、企业社会责任的认识。
痛定思痛,我们不难发现,三鹿事件的深层原因就是道德的缺失。
企业是以产品向市场要利润的,而上乘的产品总会受到消费者的青睐并给企业带来丰厚的回报。然而,产品质量的提高决非轻而易举的事情。因此,对待质量就出现了两种截然不同的态度:一种是对消费者负责同时也对自己负责的企业,视质量如生命,为了提高质量而刻苦探索,矢志不渝;另一种就是对谁都不负责的企业,视质量如儿戏,为了一己私利而不惜投机取巧、坑蒙拐骗。
平心而论,质量问题如果不是主观故意造成的,如果没有给消费者带来严重损失,人们还是会以宽容的态度对待的。但是,那些处心积虑地去冲撞道德底线的行为,是人们决不能容忍的,必然会遭到全社会的严厉谴责,也必然会受到政府主管部门的严肃处理。
毋庸置疑,社会主义市场经济体制依然处于建立完善的过程之中,市场监管上存在的漏洞恰恰使得道德缺失者有了可乘之机。因此,我们必须在改革监管体制、健全监管制度的同时,大力培育企业的社会主义道德观念,切实增强企业的社会责任意识。只有企业真正实现了自我约束、自我监管,假冒伪劣现象才会得到有效的遏制。
同仁堂为什么叫得响?就是因为他们始终坚守着一个信条——“修合无人见,存心有天知”。同仁堂的自我修炼不是给人看的,但他们的良苦用心早已被天下人认知,因此他们的产品经久不衰、畅销海内外。无独有偶,这次三鹿事件中,三元可谓独树一帜,这又是为什么?三元董事长说得好:“食品行业是良心产业,必须视质量为生命。”这是尽人皆知的常识,但确是颠扑不破的真理。可悲的是,三鹿等企业却犯了“常识性”错误,岂不知多行不义必自毙,他们的“存心”果然也大白于天下。
市场经济是诚信经济、道德经济,一个企业对市场、对社会没有起码的道德水准和责任担当,就是不具备生存的基因。企业若要长久发展,若要做大做强,就必须夯实诚信的基础,在任何情况下,都不能以牺牲道德标准来换得眼前的利益。温家宝总理9月27日在“2008天津夏季达沃斯年会”的特别致辞中说,企业家一要坚持创新,二要有道德。这话语重心长,又振聋发聩。
三元与三鹿,从正反两方面告诫我们的企业家,你所掌控的企业大船,永远不要偏离道德的航向,既要把“立德”作为自己人生的追求,也把“进德修业”作为企业发展之根本。只有这样,企业之船才能过激流,越险滩,驶向胜利的彼岸。
本期以三元集团为关注点,就是想帮助更多的企业去把握成长成功的真谛,加深对企业产品质量、企业道德、企业社会责任的认识。