探究电力营销抄核收自动化应用及管理

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  [摘 要]抄核收是电力企业营销工作中十分重要的一项内容,直接关系到电力企业的经济效益,先进自动化技术的应用,不仅可以有效提升电力企业抄核收的管理水平,还能有效降低人工投入,是当前阶段,电力行业研究的重点。文章首先分析了GSM-SMS技术在电力营销抄核收自动化应用,然后具体讨论了加强电力营销抄核收自动化管理的有效措施,希望对我国电力营销水平的提升有所帮助。
  [关键词]电力营销;抄核收;自动化;应用;管理
  中图分类号:TP815 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2018)36-0198-01
  引言
  电力行业作为我国国民经济发展的重要基础,在社会发展中有着举足轻重的地位。但是,长期以来的特殊地位,也使得电力企业的管理与社会发展存在一定的脱节现象,尤其是在抄核收方面,在各行业普遍进入自动化发展的时候,部分地区的电力营销抄核收还处于传统的人工状态,这在很大程度上制约了电力企业的发展。
  1电力营销抄核收自动化应用
  1.1 GSM-SMS的基本运用原理
  GSM-SMS技术是在移动通信网络基础上发展而来的一种数字业务,主要依靠SMS-CB及SMS-PP两种通信方式进行消息的传输。其中,CB模式是基于一定范围内的不定期信息播报,PP模式则是点对点的消息通信形式,由电力服务中心向用电用户发送的文字类信息。该技术的应用可以大幅度降低人工抄表的工作量,提高抄核收效率和抄核收自动化水平。在实际应用中,该技术主要是借助GSM通信网,在电表传输部分安装SIMS功能模块,并利用GSM短信形式将电量数据发送到电力信息采集中心,进而能够实现电表的统一管理。此外,该技术的应用还可以实现远程实时监测、预收费管理以及远程自动抄表等功能,极大地提高了电力营销的抄核收自动化水平。
  1.2 GSM-SMS在电能表远程自动抄表中的应用
  远方自动抄表功能的实现和应用虽然不仅能进行文字信息的传递,还能进一步实现较少数据的实时传输。尤其是在当前阶段,电力营销主要采用的是“一户一表”的方式,在电表传输部分安装SIMS功能模块,不仅可以第一时间把采集的电量数据发送到电力采集中心,还可以有效确保电量数据的及时性和同一性,大大提升了电力企业的功效效率和工作效益。同时,该技术的应用还可以有效减少需电量统计及线损的程度,降低人工抄表的庞大工作量,节省人工投入成本。
  1.3抄核收自动管理系统的构建与应用
  在电力营销抄核收自动化应用的同时,根据电力营销中各个部门的业务特点,专门构建一个独立的抄核收自动管理系统,能够进一步实现抄核收的自动化发展。具体来说,抄核收自动管理系统功能的实现主要借助抄表数据集中模块、抄表终端识别模块,其中识别模块扫描电表编码,记录电量及抄表时间,并借助无线通信技术将数据传输给专门的数据服务器,使得抄表信息更为准确与及时。同时,为避免电力数据的重复或遗漏,抄核收自动管理系统还应具备手动修改功能,对存在异常的数据进行查询与修改。此外,数据集中模块主要由用户数据库、历史抄表记录数据库、抄表人信息数据库构成,不仅能实现数据的查询,而且还可生成相应的报表,为分析电量数据提供依据,极大地提高了电力企业的抄核收自动化水平,为电力企业服务质量水平的提升做出了巨大贡献。
  2电力营销抄核收自动化管理
  2.1制定抄核收自动化应用管理标准
  第一,做好现有问题的分析。当前阶段,我国已有部分地区实现了抄核收自动化系统的应用,但是在应用的过程中也暴露出了各种问题,因此,电力企业应切实做好既有管理标准的研究和分析,为其完善提供建议。
  第二,完善相关管理标准。针对抄核收自動化应用管理标准实施过程中存在的各种问题,有针对性地采取一些完善措施,确保该标准应用的科学性、合理性和规范性。
  第三,明确标准相关细则。当前电力用户数量庞大,用电类型多种多样,一定程度上增加电力抄核收工作难度,为此,电力单位应注重不同用户用电类型、用电规律的分析,制定抄核收自动化应用标准细则,提高抄核收自动化应用的针对性,促进抄核收自动化应用目标的顺利实现。
  2.2完善抄核收自动化应用管理制度
  第一,完善电力营销抄核收自动化应用制度。抄核收工作的质量直接影响到电力企业的经济效益,因此,加强对抄核收自动化应用管理制度的完善和落实有着十分重要的意义:一方面,该制度的实施可以有效提升工作人员对抄核收自动化系统的认识和应用,提高自动化应用水平;另一方面,该制度的实施也可以对工作人员的不良行为和不良思想进行约束,提升其工作质量。
  第二,制定晋升制度。晋升制度是充分调动员工积极性、挖掘员工潜能的重要举措。对于晋升制度的制定,需要从员工每个季度、每个月甚至每一天的工作入手,明确晋升条件,并制定相应的考核标准,对每一项考核,及时给予升职与加薪。
  第三,制定相应的维护制度。抄核收自动化,是要软硬件共同支持的,为了避免故障的出现,保证系统的稳定,就要制定维护制度,对工作内容进行明确。比如,及时更新软件文件,定期巡检终端设备,确保能够及时发现问题并予以排除,进而能够为抄核收自动化系统提供一个安全、可靠、稳定的运行环境。
  2.3提升抄核收管理人员综合素质
  第一,注重在职人员培训。根据在职管理人员的管理水平和专业素养,定期或不定期组织专业技能培训,条件允许时可以邀请行业内的权威人士,为相关管理人员讲解练电力营销抄核收自动化应用与管理中应注意的问题,纠正不当操作,并教授相关技巧,是管理人员能够切实了解相关软件功能,并进一步明确该抄核收自动化管理系统的工作流程,能够自主解决工作中的常见问题。
  第二,招聘高素质管理人才。面向高校和社会招聘高素质的专业人才,并且适当提高薪酬待遇以留住更多的人才,切实提高整个管理队伍的综合管理水平,进而能够更好地满足抄核收自动化应用需求。
  第三,鼓励自主学习。除了专门的培训活动,电力企业还可订阅相关抄核收杂志、期刊等,尤其组织经验丰富的管理人员,根据自身实践编制内部学习手册,在手册中详细讲解应用抄核收自动化应用中常见问题及其处理方法,为管理人员学习专业知识提供便利。
  结束语
  总而言之,科学技术的发展,必然会带动企业的进步,在当前阶段,应用现代化的技术对电力营销抄核收工作进行优化是电力发展的必然趋势,是推动企业快速发展的必然选择。虽然目前抄核收工作尚未全面普及,但是,相信只要一步步踏踏实实地走下去,那么,电力营销抄核收的自动化应用及管理水平必然会得到大幅度的提升,实现我国电力行业的跨越式发展。
  参考文献
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