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通过员工来获取企业竞争优势是现代企业发展的共同特征,在不同的发展阶段,人力资源管理的理念与方法也有一定的差异。西方企业人力资源管理的发展基本经历了三种发展形态:基于岗位的人力资源管理(即传统的人力资源管理)、基于能力的人力资源管理、基于知识的人力资源管理。在后二种人力资源管理形态中,员工的胜任特征都显得非常重要。胜任特征的研究为人力资源管理的各项工作提供了新的切入点和视角,为实现人力资源的合理配置和提高企业的绩效提供了新的理论依据和管理技术,文章对企业员工胜任特征的研究方法及其模型的建立与管理进行了探讨。