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学校管理工作,是教育教学工作的重要一环,也是促进教育教学工作出质量、出效益的基础工作。校长们怎样才能有效地调动广大教职员工的积极性,使他们总能进取向上、 精神饱满地投入工作是值得我们讨论和研究的课题。下面我就从激励管理的角度,对该问题发表几点粗浅看法。美国哈佛大学的心理学家威廉•詹姆士在《行为管理学》一书中,阐述对职工的激励研究时写道:“按计时计酬工作的职工,仅能发挥其能力的20%—30%,仅仅是保住了饭碗而已;而如果受到充分激励的职工,其能力则可发挥至80%—90%。”这就是说,同样一个人在通过充分激励后所发挥的作用相当于激励前的三倍至四倍。因此,通过激励,可以调动广大教职员工的热情和积极性,可以充分发挥其技术和才能,保持教育教学工作的有效性和高效率,对于实现学校总体目标具有重要的地位和作用。
一、学校管理要以激励为主,实施目标激励
目标是人活动的一种目的和理想。这种目的和理想是由人们的需要所规定的,它反映着人们争取达到某种意想结果的标准、规格和状态。目标是鼓舞人们努力工作的一种有效的刺激因素,只要目标设置得恰当、科学 ,就能起到诱发需要和动机,规定行为的作用。在心理学中,目标被称之为诱因。由诱因诱发需要和动机,再由动机达成目标的过程即是激励过程,也就是调动人的积极性的过程。在学校管理过程中,目标激励就是指学校领导者通过设置明确、具体和切实可行的目标,从而起到引导教职员工的思想、统一行动、协调人际关系和强化责任感的功能。
作为学校管理者必须开阔眼界,着眼于学校未来的发展,致力于提高办学层次上。始终把培养学生的社会责任感、创新精神、实践能力,提高学生综合素质作为根本目标。同时也要善于提出学校各个时期的发展目标,如学校发展三年规划,创示范学校,创名校等,并能把目标的制定变成鼓舞和激励全体教职员工的过程。假如学校奋斗目标不明确,便失去前进的方向和动力,管理流于形式,各方面工作必定落后。实践证明,理想和目标是激励教师的基础和出发点,也是人产生内动力的能源。
二、学校管理要以激励为主,实施肯定激励
实践和调查显示,激励教师最好的办法是肯定和赞美。因为人们都希望自己受到领导和同事的尊重与赞美。一位管理学家说过,奖励你所希望的行为比惩罚你所不希望的行为投入的资源少,而且能取得更好的效果。从本质上来讲,校长将表扬和奖赏给予教师,恰似给予饥民以事物。肯定、奖赏、表扬这些貌似平常,效果确实显著的激励方法是每个管理者都不能忽视的。作为管理者,有很多方法可以表达对教师的感谢之意,让他们觉得工作有意义。在激励中,工资报酬的确很重要,但多数教师认为那是他们工作应得的。工资报酬是一种权利,只有肯定才是一个礼物。因此,日常工作中,校长应抓住教师的每一点进步,即使运用恰当的语言去评价甚至褒奖,这样教师就会产生一种满足感和责任感,并不断激发出工作的动力。
三、学校管理要以激励为主,实施参与激励
教师参与决策和管理,是指在不同程度上让教师参加学校决策及各级管理工作的研究和讨论,是坚固教师各种需要和学校效率要求的基本方法。离教学和学生最近的人,通常对改进现状的看法最有发言权,这样也会提高他们的责任感。教师参与管理和决策,让教师分享决策权,让教师和学生都感到自己确实是学校的主人,使他们具有强烈的主人翁意识和责任感。让教师乐其教,学生乐其学。鼓励教师在工作中迎接挑战,去做别人不敢作的事情,鼓励教师参与学校和部门的目标设置,倡导全体教师参与教学改革活动,奖励向学校提出合理化建议的教师。在参与激励中,学校管理者应注意倾听教师的呼声,虚心听取他们的意见和建议,集思广益,博采众长。把大家的智慧和创造力作为决策的依据和动力。有些管理者往往是地位一高,就讲得多,听得少。犹太人说,上帝只给人一张嘴,而给人两个耳朵。其意不言而喻,与其多讲,不如多听。参与就是激励,激励必须参与。把学校重大的决策过程变成教职员工和学生积极参与的主体活动过程,极大地增强教职工当家作主的意识和工作责任心,激发他们的主动精神和创造才能。同时,又有助于教职工产生一种肯定的、积极的态度,进而形成一种内在的驱动力量,同心协力、全力以赴地实现学校的工作计划。
四、学校管理要以激励为主,实施榜样激励
如果说价值观是学校文化的灵魂,那么榜样任务就是这些价值观的人格化,他们是学校的中坚力量。这些榜样人物是教师学习的楷模,是教师仿效的有血有肉的角色样板。在当前的学校管理中,激励教师往往采取金钱报酬的方式,或者许诺在学校提升职务。这两种做法都是传统的方法。现在应该说激励教师积极性的最好方法是做出榜样,是让教师能够为学校做出有价值的贡献而自豪,从而得到较好的待遇,受到尊重和尊敬,因而感到满足,教师能够带着这种激动的心情回家。
一个好校长就是一所好学校,这句话透出学校管理中校长自身模范作用的重要性。其身正,不令而行。工作中校长要以身作则,率先垂范,以自己的高度责任心、责任感和奉献精神作为典范,以公正、廉洁、吃苦耐劳、一视同仁的品质当好楷模,以实事求是、锐意创新的思想作风总揽全局。总之,就是要用校长自己良好的形象和魅力去影响和激励教师。
五、学校管理要以激励为主,实施情感激励
人是有感情的动物,感情是人从事事业的一种精神支撑和力量依靠。学校管理工作,从某种意义上说就是一种情感工作。实施情感激励是一种人情味很浓的管理方法。这种方法的最大特点就在于关心人、爱护人、帮助人、尊重人,使被管理者处处感到自己受到重视和尊重。
情感激励在教育系统具有非常广泛的应用价值。这是因为,教育系统是一个知识密集、文化层次相对较高的社会系统。广大教职员工对于尊重的需要、关心的需要就更为强烈。要调动他们的工作积极性,激发其工作热情,离开情感激励是难以达到其目的的。
在我国当前的学校管理活动中,重规章制度建设,轻情感激励的弊端比较突出。不少学校管理者成天忙于开会,制定各种形式的规章制度,以至于乐此不疲而眼中无人。更有甚者,少数学校的领导者拒绝与广大教职员工接触,不深入实际去了解他们的疾苦和需要,把自己和教职员工对立起来,企图依靠手中的权力和各种限制性措施,来达到压服教职员工的目的。显然,这种管理是一种“钦差大臣式”的管理,是很难有什么高效率、高积极性的。对这种不关心群众疾苦、爱做表面文章的领导作风,邓小平同志曾有过尖锐地批评,他说 :“一个学校的负责人,不去跟学生谈话,甚至于跟教师都不大接触,这是不能称之为一个合格的管理者的。”衡量学校领导者工作好坏的标准,主要不是看开了几个会,制订了多少文件和制度,而是“要特别注意调动教育工作者的积极性。”邓小平同志的这些讲话精神,为我们开展情感激励提供了极为重要的理论依据。
管理不是约束而是激励,领导不是管住人群而是凝聚人心。正如汽车要添加燃料一样,感情沟通,它是人们不断产生内动力的需要。学校领导同教师间的信息交流、感情沟通、相互理解和信任,能满足教师受关注受尊重的心理需求,能激励教师在态度上积极向上,思想上同领导同舟共济,工作上高度负责和鼎力协作,形成一种内在的驱动力,全力以赴去实现学校的工作目标。
总之,学校中的激励管理还包括诸多方面例如:荣誉激励、管理制度激励、竞争激励、环境激励等等这里不一一阐述了,总之,激励艺术在教育管理中起到了不可低估的作用,教育管理者只有不断认真研究、勤于实践,掌握激励艺术,才能激发教师工作热情,调动教职工的积极性,充分发挥人才优势,促进学校各方面工作的顺利开展。
【参考文献】
1、陶然著,学校文化管理新思维.北京:中国人事出版社,2005、11
一、学校管理要以激励为主,实施目标激励
目标是人活动的一种目的和理想。这种目的和理想是由人们的需要所规定的,它反映着人们争取达到某种意想结果的标准、规格和状态。目标是鼓舞人们努力工作的一种有效的刺激因素,只要目标设置得恰当、科学 ,就能起到诱发需要和动机,规定行为的作用。在心理学中,目标被称之为诱因。由诱因诱发需要和动机,再由动机达成目标的过程即是激励过程,也就是调动人的积极性的过程。在学校管理过程中,目标激励就是指学校领导者通过设置明确、具体和切实可行的目标,从而起到引导教职员工的思想、统一行动、协调人际关系和强化责任感的功能。
作为学校管理者必须开阔眼界,着眼于学校未来的发展,致力于提高办学层次上。始终把培养学生的社会责任感、创新精神、实践能力,提高学生综合素质作为根本目标。同时也要善于提出学校各个时期的发展目标,如学校发展三年规划,创示范学校,创名校等,并能把目标的制定变成鼓舞和激励全体教职员工的过程。假如学校奋斗目标不明确,便失去前进的方向和动力,管理流于形式,各方面工作必定落后。实践证明,理想和目标是激励教师的基础和出发点,也是人产生内动力的能源。
二、学校管理要以激励为主,实施肯定激励
实践和调查显示,激励教师最好的办法是肯定和赞美。因为人们都希望自己受到领导和同事的尊重与赞美。一位管理学家说过,奖励你所希望的行为比惩罚你所不希望的行为投入的资源少,而且能取得更好的效果。从本质上来讲,校长将表扬和奖赏给予教师,恰似给予饥民以事物。肯定、奖赏、表扬这些貌似平常,效果确实显著的激励方法是每个管理者都不能忽视的。作为管理者,有很多方法可以表达对教师的感谢之意,让他们觉得工作有意义。在激励中,工资报酬的确很重要,但多数教师认为那是他们工作应得的。工资报酬是一种权利,只有肯定才是一个礼物。因此,日常工作中,校长应抓住教师的每一点进步,即使运用恰当的语言去评价甚至褒奖,这样教师就会产生一种满足感和责任感,并不断激发出工作的动力。
三、学校管理要以激励为主,实施参与激励
教师参与决策和管理,是指在不同程度上让教师参加学校决策及各级管理工作的研究和讨论,是坚固教师各种需要和学校效率要求的基本方法。离教学和学生最近的人,通常对改进现状的看法最有发言权,这样也会提高他们的责任感。教师参与管理和决策,让教师分享决策权,让教师和学生都感到自己确实是学校的主人,使他们具有强烈的主人翁意识和责任感。让教师乐其教,学生乐其学。鼓励教师在工作中迎接挑战,去做别人不敢作的事情,鼓励教师参与学校和部门的目标设置,倡导全体教师参与教学改革活动,奖励向学校提出合理化建议的教师。在参与激励中,学校管理者应注意倾听教师的呼声,虚心听取他们的意见和建议,集思广益,博采众长。把大家的智慧和创造力作为决策的依据和动力。有些管理者往往是地位一高,就讲得多,听得少。犹太人说,上帝只给人一张嘴,而给人两个耳朵。其意不言而喻,与其多讲,不如多听。参与就是激励,激励必须参与。把学校重大的决策过程变成教职员工和学生积极参与的主体活动过程,极大地增强教职工当家作主的意识和工作责任心,激发他们的主动精神和创造才能。同时,又有助于教职工产生一种肯定的、积极的态度,进而形成一种内在的驱动力量,同心协力、全力以赴地实现学校的工作计划。
四、学校管理要以激励为主,实施榜样激励
如果说价值观是学校文化的灵魂,那么榜样任务就是这些价值观的人格化,他们是学校的中坚力量。这些榜样人物是教师学习的楷模,是教师仿效的有血有肉的角色样板。在当前的学校管理中,激励教师往往采取金钱报酬的方式,或者许诺在学校提升职务。这两种做法都是传统的方法。现在应该说激励教师积极性的最好方法是做出榜样,是让教师能够为学校做出有价值的贡献而自豪,从而得到较好的待遇,受到尊重和尊敬,因而感到满足,教师能够带着这种激动的心情回家。
一个好校长就是一所好学校,这句话透出学校管理中校长自身模范作用的重要性。其身正,不令而行。工作中校长要以身作则,率先垂范,以自己的高度责任心、责任感和奉献精神作为典范,以公正、廉洁、吃苦耐劳、一视同仁的品质当好楷模,以实事求是、锐意创新的思想作风总揽全局。总之,就是要用校长自己良好的形象和魅力去影响和激励教师。
五、学校管理要以激励为主,实施情感激励
人是有感情的动物,感情是人从事事业的一种精神支撑和力量依靠。学校管理工作,从某种意义上说就是一种情感工作。实施情感激励是一种人情味很浓的管理方法。这种方法的最大特点就在于关心人、爱护人、帮助人、尊重人,使被管理者处处感到自己受到重视和尊重。
情感激励在教育系统具有非常广泛的应用价值。这是因为,教育系统是一个知识密集、文化层次相对较高的社会系统。广大教职员工对于尊重的需要、关心的需要就更为强烈。要调动他们的工作积极性,激发其工作热情,离开情感激励是难以达到其目的的。
在我国当前的学校管理活动中,重规章制度建设,轻情感激励的弊端比较突出。不少学校管理者成天忙于开会,制定各种形式的规章制度,以至于乐此不疲而眼中无人。更有甚者,少数学校的领导者拒绝与广大教职员工接触,不深入实际去了解他们的疾苦和需要,把自己和教职员工对立起来,企图依靠手中的权力和各种限制性措施,来达到压服教职员工的目的。显然,这种管理是一种“钦差大臣式”的管理,是很难有什么高效率、高积极性的。对这种不关心群众疾苦、爱做表面文章的领导作风,邓小平同志曾有过尖锐地批评,他说 :“一个学校的负责人,不去跟学生谈话,甚至于跟教师都不大接触,这是不能称之为一个合格的管理者的。”衡量学校领导者工作好坏的标准,主要不是看开了几个会,制订了多少文件和制度,而是“要特别注意调动教育工作者的积极性。”邓小平同志的这些讲话精神,为我们开展情感激励提供了极为重要的理论依据。
管理不是约束而是激励,领导不是管住人群而是凝聚人心。正如汽车要添加燃料一样,感情沟通,它是人们不断产生内动力的需要。学校领导同教师间的信息交流、感情沟通、相互理解和信任,能满足教师受关注受尊重的心理需求,能激励教师在态度上积极向上,思想上同领导同舟共济,工作上高度负责和鼎力协作,形成一种内在的驱动力,全力以赴去实现学校的工作目标。
总之,学校中的激励管理还包括诸多方面例如:荣誉激励、管理制度激励、竞争激励、环境激励等等这里不一一阐述了,总之,激励艺术在教育管理中起到了不可低估的作用,教育管理者只有不断认真研究、勤于实践,掌握激励艺术,才能激发教师工作热情,调动教职工的积极性,充分发挥人才优势,促进学校各方面工作的顺利开展。
【参考文献】
1、陶然著,学校文化管理新思维.北京:中国人事出版社,2005、11