“智慧零售”180

来源 :现代商业银行 | 被引量 : 0次 | 上传用户：mongtianxu

【摘要】

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<正>2018年是中国工商银行"智慧零售"起航的元年,在过去的这半年时间里,客户体验正在发生不断的变化,从线上线下割裂到全面融合,不同场景的金融体验也给人们的生活带来了不一

【作者】

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李婉娜陈方诗张姝于乃馨

【出处】

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现代商业银行

【发表日期】

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2018年14期

【关键词】

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智慧零售

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<正>2018年是中国工商银行"智慧零售"起航的元年,在过去的这半年时间里,客户体验正在发生不断的变化,从线上线下割裂到全面融合,不同场景的金融体验也给人们的生活带来了不一样的惊喜。"智慧零售"给生活带来无限的想象力,那么"智慧零售"背后的秘密是什么?未来在技术的推动下,"智慧零售"会带来哪些颠覆性的改变呢?

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