【摘 要】
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目的：探讨人性化护理在提高孕期检查服务满意度中的作用。方法：将行产前检查的孕妇按就诊的单双号分为观察组360例和对照组360例,对照组给予常规护理,观察组在常规护理的基础上
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目的：探讨人性化护理在提高孕期检查服务满意度中的作用。方法：将行产前检查的孕妇按就诊的单双号分为观察组360例和对照组360例,对照组给予常规护理,观察组在常规护理的基础上将人性化护理运用于操作中,并对两组护理的效果进行比较。结果：观察组在服务满意度、知识的掌握及按时进行产前检查的效果均优于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论：将人性化护理运用于产前检查,使孕妇感受到了人性关怀的温暖与人性的光辉。有效提高服务满意度,既能改善护理质量,减少护理纠纷,还能提高孕妇对知识的理解和掌握,工作中应积极的推
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