领导沟通的公式及其应用

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沟通是领导者的一项重要职能,沟通能力是领导能力的重要表现。沟通能力的强弱,直接影响到领导者的决策、用人、协调、组织、激励等方面职能的发挥。研究沟通的规律,掌握沟通的方法和艺术,对提高领导水平增强领导者的影响力,创造性地开展领导工作是非常重要的。
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