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一、顾客资产价值界定（一）顾客资产概念顾客资产，指企业在经营活动过程中为企业的产品、服务质量等其他事项所吸引、长期、稳定、能给企业带来未来经济利益的顾客关系。之所以将顾客关系看作企业的资产，是基于顾客关系拥有资产的基本特征：过去交易与事项形成的，
顾客资产价值的计量与提升
【摘 要】
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一、顾客资产价值界定（一）顾客资产概念顾客资产，指企业在经营活动过程中为企业的产品、服务质量等其他事项所吸引、长期、稳定、能给企业带来未来经济利益的顾客关系。之所以将
【机 构】
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黄冈师范学院,中南财经政法大学
【出 处】
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财会通讯
【发表日期】
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2010年11期
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