他曾是一名刑警，一年多前，他竞争上岗，成为浙江省乐清市公安局磐石派出所磐石警务室的一名试岗警长。
　　上任后，他推出了辖区微信公众号 “磐石卫”，培养磐石当地的“朝阳群众”，破获不少案件；走访中，他还曾用“火眼金睛”发现一赌博窝点，抓获嫌疑人10名，还社区一片清静。
　　这名脚踏实地的民警叫吴天顺，他的心愿很简单：维护社区治安，提高群众安全感。
　　建微信公众号，听民声得线索
　　吴天顺所在的磐石警务室管辖磐东、磐南等辖区共有7500多名常住人口，还有6000多名外来人口，而警务室仅有他一名民警和两名辅警。如何有效地管理和服务群众成为吴天顺遇到的第一个难题。
　　“光埋头苦干是不够的，采取好的方式方法能够事半功倍。”吴天顺说。为此，2015年年底，他创建了微信公众号“磐石卫”，针对辖区内的治安情况及时发布警务动态。
　　不仅如此，“磐石卫”还培养了一批磐石“朝阳群众”，主动提供违法犯罪线索。2016年6月的一天，“磐石卫”公众号后台出现一条匿名留言，对方反映辖区内有一些非法改装的燃油助力车在夜间飙车。7月5日晚，磐石派出所联合北白象交警中队在磐石辖区开展突击检查，现场查扣了4辆非法改装的燃油助力车。三天后，再次处理了7辆改装车。
　　除此之外，吴天顺还陆续建起6个微信群，有“巡防微信群”“商铺微信群”、“企业微信群”“社区居民微信群”等，与群众展开及时互动。只要你在群里询问，吴天顺一般都会及时回复。“我上次在群里询问了户口登记的手续，吴警官回答得很详细，这微信群让我认识了一位心系百姓的好警察。”磐石一面馆老板傅先生说。
　　当社区“福尔摩斯”，挖掘违法线索
　　33岁的吴天顺从警9年，此前一直从事打击犯罪工作，如今岗位转变也同样保持高度的警觉。“社区民警与犯罪分子接触相对要少，但狡猾的犯罪分子往往隐藏在普通百姓中，因而社区民警责任重大，要随时保持警惕，深入了解社区情况。”
　　抱着这样的想法，吴天顺在社区里主动挖掘违法犯罪线索，为打击破案助力。2016年5月中旬的一天，吴天顺在检查出租房消防安全时，发现一间出租房有些可疑，白天多次上门均房门紧闭。他在周边走访时发现，该出租房一到深夜灯火通明，房间里传出麻将声响，很可能是一个赌博窝点。吴天顺便将此情况向派出所领导汇报，之后开展侦查，最终查获了三处赌博窝点，刑拘开设赌场人员5人，行政处罚赌徒28人。
　　社区民警走在街上也要处处留心。7月8日，吴天顺正在巡防，看见两米外有一名男子，突然停住脚步，愣在原地看着自己。吴天顺箭步上前，询问情况，谁知男子神情慌张，双手发抖。后来，通过身份查询，该名男子姓廖，有吸毒前科。吴天顺将其带回派出所检查，其尿检呈阳性。
　　做社区“总管”，为小黑户落实户口
　　“社区民警要心系群众，把他们的事当成自己的事，群众才会信任你，大家才能同心協力共同维护社区治安。”吴天顺说，他要把对群众的关爱落实到每一件事上。
　　居民马阿婆对此感受颇深，吴天顺帮她的外孙女解决了黑户问题。马阿婆有一个女儿，未婚产下一女，而后患病去世。马阿婆把外孙女带大。前年11月，外孙女快到上学年龄，可是户口却没有着落。她跑了多次相关部门，却因无法出具孩子的相关证明，始终无法办理户口。
　　吴天顺得知后，主动上门了解情况。“马阿婆也不知道孩子生父是谁，事情的确比较难办。”他找到马阿婆女儿生前的朋友，以及辖区的村干部调查取证，又发函到温州各医院查找孩子的相关出生信息，核实孩子的出生情况，辗转多地终于为孩子办理了落户手续。
　　吴天顺至今还记得，马阿婆接过户口簿时眼里喜悦的泪花。