继6月中旬思科与腾讯在上海签署合作备忘录并建立长期战略合作伙伴关系后,近日终于传来了双方进入实质性合作阶段的消息。9月9日,思科与腾讯在北京共同召开发布会,正式宣布双方将为中国企业用户联合开发一款创新的协作解决方案—— 思科腾讯通(Cisco Unified Communications for RTX, Cisco UC for RTX)。据悉,这是一款基于思科的统一通信技术和腾讯的企业级互联网即时通信平台RTX的解决方案,它将把企业通信所需要的语音、视频、数据和应用统一整合在一站式桌面应用平台之中,让企业在任何时间、任何地点都可以实现他们需要的信息互通。
　　
　　思科为何会看上“企鹅”
　　
　　今天,腾讯的“企鹅”已经在十几亿网民的电脑桌面上安了家,但是腾讯庞大的个人用户数却并不是吸引思科的真正原因。
　　早在思科与腾讯结盟之前,腾讯通(Real Time eXchange,RTX)就已经是一款成熟的企业级即时通信产品了。早在2001年12月,腾讯就发布了RTX的前身——企业QQ(BQQ),直到2003年正式更名为RTX后,腾讯也正式拉开了进军企业级即时通信市场的序幕。
　　腾讯推出企业级即时通信产品的初衷,主要是因为当时腾讯QQ等免费的个人即时通信工具在企业中的安装和使用率已经达到了70%以上,但是因为个人用户版在安全和可靠性方面存在风险,导致当时很多公司都开始限制员工使用即时通信工具。所以,在加强了安全性和可管理性后,腾讯的RTX很快便得到了企业级市场的认可。
　　而且,RTX的最大特点就是没有行业特征,所以近年来其在企业、政府、学校等市场的扩张异常顺利。 据了解,当前RTX的用户不仅已经覆盖到全国各地,其涉足的市场也非常广泛,甚至包括金融、证券、石化、运营商等高端市场。
　　会上,一位来自深圳的渠道商告诉记者,他们在三年前开始代理腾讯的RTX产品,三年来市场反响相当不错,已经让他的公司签下了100多家长期客户,现在几乎每20分钟就会有客户打电话过来咨询RTX。在他看来,RTX这只商用版“企鹅”所拥有的市场份额和行业覆盖度,当前正好可以帮助思科的统一通信快速打通国内企业级市场的通路。
　　
　　结局一定会是双赢
　　
　　企业与企业的合作,就像天平的两端,大家砝码相同,才能有好的结果。腾讯与思科的合作,曾经被马化腾和钱伯斯定义为“未来一段时间之内优先级最高的战略合作”。自双方签署合作备忘录的消息传出后,这一合作也一直被业界所看好。
　　近年来,统一通信几乎成为所有企业级通信产品的战略型定位,事实上腾讯的RTX也一直在向这一目标演进。早在2006年,腾讯就曾经和阿尔卡特公司结盟,结合其OmniTouch 统一通信平台推出了一款基于腾讯RTX2006的插件,实现了即时通信和传统语音通信的融合。腾讯联席首席技术官熊明华表示,腾讯与思科的合作,首先会解决长久以来一直困扰腾讯RTX发展的很多技术问题,特别是思科在统一通信方面的技术优势,将会给RTX带来巨大的改变。
　　当然,在思科技术与企业品牌的双重推力下,腾讯所收获的也不会仅仅只是统一通信平台。从市场收益的角度来看,虽然当前QQ在国内的IM市场占据了绝大部分的市场份额,但却一直难以走出国门,而通过与思科的合作,腾讯很可能会因此走出阻碍国内互联网企业发展的围墙。
　　会上,思科统一通信事业部全球副总裁许良杰明确表示,在将来的合作中,思科将会把双方合作的优秀产品推广到国际市场,帮助中国本土优秀的企业级通信产品走出国门。