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2020年春，突如其来的新冠肺炎疫情，让原本应该是旅游黄金周的春节假期进入“寒冬”。在严峻的防疫形势下，游客退订酒店机票、旅游景区暂停营业……根据近三年春节假期旅游业数据及趋势判断，2020年春节假期旅游收入损失至少达5000亿元。疫情之下，旅游业遭受了一轮严苛的考验，也是在这样的考验中，催生出一批诸如“VR旅游”在内的新型旅游业态;作为旅游业主体之一的企业，也探索着转型之路，以期厚积薄发，在后疫情时代打开新市场;而从各地政府来看，各种优惠政策的出台，力保旅游业以最快速度复苏。
5月5日，文化和旅游部发布消息显示，疫情后的首个小长假期间，全国共计接待国内游客1.15亿人次，实现国内旅游收入475.6亿元，虽然仅占去年同期的40.4%，但复苏之势正蓄势待发。生态游·夜经济
因疫情在家待了好几个月的上海市民陈先生，在五一小长假来临之前，早早开始盘算假期旅行，“憋了好久，就想去外面透透气。”但出于对就餐、住宿等问题的顾虑，陈先生决定租一辆房车，带上家人去野外感受大自然，体验一次房车游。
在出境游、邮轮游等传统旅游形式短期内难以恢复的当下，小范围户外生态游成为很多旅行社主推的产品，而房车这种无接触式旅游形式备受大众青睐。“房车游因为其便利、私密、安全等特点，吸引了不少用户。”房车露营与自驾游门户网站路程网CEO丁宏波介绍道。我国房车游自2016年开始进入快速发展时期，目前基础设施已经非常完善。“房车游还没有大火起来的原因，在于社会对房车的了解还处于非常初级的阶段。”在旌航房车品牌负责人许扬看来，此次疫情带给房车市场的影响是长久而深远的，“房车业将在疫情结束后迎来小爆发的阶段，房车旅游在未来将更加盛行，房车旅行市场也将迎来更大的发展机遇。”与许扬一样，丁宏波同样认为房车市场未来可期，“未来房车市场会形成租赁为主，个人房车消费同步发展的局势，通过房车租赁让部分消费者体验到房车旅行的乐趣，从而成为房车消费者，这和国外房车发展历史也相吻合。”
与此同时，夜间游、美食行等小众的旅行方式在这段时间也逐渐推广开来。
傍晚的成都还未完全入夜，整座城市亮起的灯火映照出与白昼对立的另一面。“铛铛铛……”7点整，随着复古“铛铛车”熟悉的铃声响起，蓉城夜游观光巴士从城市中心的锦官驿正式出发，游人们可以在合江亭的爱情斑马线上留下一张与爱人的合影;可以在猛追湾酒Ⅱ巴街来一杯鸡尾酒，带着微醺进入建设路小吃街，在夜色的包围下，无所顾忌地大快朵颐;可以在太古里、大慈寺感受“潮”成都……“在成都这么多年，还没有感受过这样的成都。”体验过夜间游的市民忍不住感慨。
90分钟、1张车票，16个成都地标景点，便浸没于成都的“夜未央”。4月24日，由成都文旅公交旅游发展有限公司推出的全市首条夜间观光线路正式开行。这辆穿梭于成都夜晚街头巷尾的巴士，搭载着“夜猫子们”全方位感受多面成都。“这是我们在继‘铛铛车’熊猫专线之后，推出的又一條旅游新线路。希望通过模式创新、玩法创新，不断完善夜间公共服务，加快拉动成都文旅产业的复苏，为成都夜经济、周末经济再添一把火。”成都文旅公交旅游发展有限公司相关负责人介绍。“云上”之旅：直播带动营销
打开电脑，鼠标轻点，跟随画面指示，沿着斑驳的石墙而下，埃及法老们“隐藏”的秘密摊开在探访者面前;小小鼠标下，印刻千年的壁画细节被无限放大，楔形文字语境下的古埃及灵动眼前。通过科技手段，来一次“云上之旅”，从上海到东京;从埃及到梵蒂冈，那些梦想中的远方通过屏幕来到我们的生活，成为时下颇为流行的一种旅行新方式。
3月初，直播平台斗鱼上线“游云南”，同步推出丽江玉龙雪山、保山龙江大桥、石林冰雪海洋世界、丽江蓝月谷湖、大理三塔公园等景点的直播节目，原汁原味展现云南风土人情……业内人士表示，疫情虽然带来巨大的生存挑战，但也是旅游业整体转型升级的一次机遇。但对于“云”旅游能火多久，也有人表示了担忧，“异地体验特性和传统旅游存在重大差别，从而无法给景区带来住宿、餐饮等方面的收入，只能是疫情防控期间的权宜之计。”但事实上，一些景区正积极依托“云旅游”拓展服务业态、创新盈利方式。
前不久，苏州博物馆在淘宝直播平台进行了两场直播，第一场吸引了25万人观看，第二场吸引了33万人观看。“第二场直播的观众比第一场增加了32%。”苏州博物馆相关负责人介绍，仅两场活动的观看人次，就相当于以前3个月的参观总人次。线上直播开通后，其淘宝店内的文创产品销量过千件。
马蜂窝旅游网联合创始人、CE0陈罡认为，当线下旅游规模因为疫情暂时收紧时，旅游业线上内容的创造和运营就显得尤为重要，这也是直播“云旅游”迅速进入行业视野的原因。如果想把“云旅游”有效地转化为落地的经营收入，首先要与消费者在线建立一个长效的沟通机制，通过直播或其他互动方式保持景区在消费者心中的活跃度。而直播“云旅游”具有较强的互动性和体验感，能够让用户充分体验目的地的景色和文化，可以较好地实现这一目标。在此基础上，直播带动营销的方式就显得水到渠成了。文旅新政，复苏“加速器”
为保障旅游业能够尽快回归常态，从国家到地方相继出台了多项优惠政策，这无异于给旅游业复苏装上了一台加速器，缩短了行业“寒冬期”。
作为国民经济发展的重要支柱，稳住旅游业将是稳住国内经济发展的重要手段，为此，以文旅部、财政部为首的国家部门加快了旅游支持、恢复政策的出台，内容包括暂退旅行社交纳的保证金：对交通运输、餐饮、住宿、旅游四类2020年度发生亏损的企业，最长结转年限由5年延长至8年：加大金融支持力度等。紧随其后，全国31省区市均发布了涉及旅游业的扶持政策，绝大多数省市更是直接发布了针对旅游业的扶持政策。
4月侣日至5月10日，新疆乌鲁木齐市分三期发放5万张旅游消费券。游客可凭券在天山大峡谷等7家旅游景区（点）进行指定消费。与此同时，乌鲁木齐市商务局（粮食局）为鼓励市民消费、提振企业信心，发放亿元电子消费券。乌鲁木齐市文化和旅游局（文物局）相关负责人表示，此次发放旅游消费券就是要充分发挥旅游产业的辐射带动作用，吸引游客来乌观光旅游，带动全市相关产业发展。
云南省文化和旅游厅近日下发《关于实施实行政府指导价A级景区对旅游团队免费入园政策的通知》，明确136家A级景区对旅游团队免费入园的具体措施。在每月结束后，根据审核结果及时将补助资金拨付至各景区。
吉林省在出台诸如免税、扶持等政策的基础上，更是借由“5·19中国旅游日”推出一波景区免费、半价优惠活动，让市民直接享受实实在在的旅游“大礼包”。
在从上至下的政策保障下，“五一”假期首日，全国A级旅游景区开放8498家，约占总数的70%，旅游业正稳步回升。
疫情的突袭像一场大考，努力通关的各方在未来很长一段时间内，仍将面临后疫情时代的新考题，在全力复工复产的现阶段，旅游业的复苏正加速到来。
责编：雷露
5月5日，文化和旅游部发布消息显示，疫情后的首个小长假期间，全国共计接待国内游客1.15亿人次，实现国内旅游收入475.6亿元，虽然仅占去年同期的40.4%，但复苏之势正蓄势待发。生态游·夜经济
因疫情在家待了好几个月的上海市民陈先生，在五一小长假来临之前，早早开始盘算假期旅行，“憋了好久，就想去外面透透气。”但出于对就餐、住宿等问题的顾虑，陈先生决定租一辆房车，带上家人去野外感受大自然，体验一次房车游。
在出境游、邮轮游等传统旅游形式短期内难以恢复的当下，小范围户外生态游成为很多旅行社主推的产品，而房车这种无接触式旅游形式备受大众青睐。“房车游因为其便利、私密、安全等特点，吸引了不少用户。”房车露营与自驾游门户网站路程网CEO丁宏波介绍道。我国房车游自2016年开始进入快速发展时期，目前基础设施已经非常完善。“房车游还没有大火起来的原因，在于社会对房车的了解还处于非常初级的阶段。”在旌航房车品牌负责人许扬看来，此次疫情带给房车市场的影响是长久而深远的，“房车业将在疫情结束后迎来小爆发的阶段，房车旅游在未来将更加盛行，房车旅行市场也将迎来更大的发展机遇。”与许扬一样，丁宏波同样认为房车市场未来可期，“未来房车市场会形成租赁为主，个人房车消费同步发展的局势，通过房车租赁让部分消费者体验到房车旅行的乐趣，从而成为房车消费者，这和国外房车发展历史也相吻合。”
与此同时，夜间游、美食行等小众的旅行方式在这段时间也逐渐推广开来。
傍晚的成都还未完全入夜，整座城市亮起的灯火映照出与白昼对立的另一面。“铛铛铛……”7点整，随着复古“铛铛车”熟悉的铃声响起，蓉城夜游观光巴士从城市中心的锦官驿正式出发，游人们可以在合江亭的爱情斑马线上留下一张与爱人的合影;可以在猛追湾酒Ⅱ巴街来一杯鸡尾酒，带着微醺进入建设路小吃街，在夜色的包围下，无所顾忌地大快朵颐;可以在太古里、大慈寺感受“潮”成都……“在成都这么多年，还没有感受过这样的成都。”体验过夜间游的市民忍不住感慨。
90分钟、1张车票，16个成都地标景点，便浸没于成都的“夜未央”。4月24日，由成都文旅公交旅游发展有限公司推出的全市首条夜间观光线路正式开行。这辆穿梭于成都夜晚街头巷尾的巴士，搭载着“夜猫子们”全方位感受多面成都。“这是我们在继‘铛铛车’熊猫专线之后，推出的又一條旅游新线路。希望通过模式创新、玩法创新，不断完善夜间公共服务，加快拉动成都文旅产业的复苏，为成都夜经济、周末经济再添一把火。”成都文旅公交旅游发展有限公司相关负责人介绍。“云上”之旅：直播带动营销
打开电脑，鼠标轻点，跟随画面指示，沿着斑驳的石墙而下，埃及法老们“隐藏”的秘密摊开在探访者面前;小小鼠标下，印刻千年的壁画细节被无限放大，楔形文字语境下的古埃及灵动眼前。通过科技手段，来一次“云上之旅”，从上海到东京;从埃及到梵蒂冈，那些梦想中的远方通过屏幕来到我们的生活，成为时下颇为流行的一种旅行新方式。
3月初，直播平台斗鱼上线“游云南”，同步推出丽江玉龙雪山、保山龙江大桥、石林冰雪海洋世界、丽江蓝月谷湖、大理三塔公园等景点的直播节目，原汁原味展现云南风土人情……业内人士表示，疫情虽然带来巨大的生存挑战，但也是旅游业整体转型升级的一次机遇。但对于“云”旅游能火多久，也有人表示了担忧，“异地体验特性和传统旅游存在重大差别，从而无法给景区带来住宿、餐饮等方面的收入，只能是疫情防控期间的权宜之计。”但事实上，一些景区正积极依托“云旅游”拓展服务业态、创新盈利方式。
前不久，苏州博物馆在淘宝直播平台进行了两场直播，第一场吸引了25万人观看，第二场吸引了33万人观看。“第二场直播的观众比第一场增加了32%。”苏州博物馆相关负责人介绍，仅两场活动的观看人次，就相当于以前3个月的参观总人次。线上直播开通后，其淘宝店内的文创产品销量过千件。
马蜂窝旅游网联合创始人、CE0陈罡认为，当线下旅游规模因为疫情暂时收紧时，旅游业线上内容的创造和运营就显得尤为重要，这也是直播“云旅游”迅速进入行业视野的原因。如果想把“云旅游”有效地转化为落地的经营收入，首先要与消费者在线建立一个长效的沟通机制，通过直播或其他互动方式保持景区在消费者心中的活跃度。而直播“云旅游”具有较强的互动性和体验感，能够让用户充分体验目的地的景色和文化，可以较好地实现这一目标。在此基础上，直播带动营销的方式就显得水到渠成了。文旅新政，复苏“加速器”
为保障旅游业能够尽快回归常态，从国家到地方相继出台了多项优惠政策，这无异于给旅游业复苏装上了一台加速器，缩短了行业“寒冬期”。
作为国民经济发展的重要支柱，稳住旅游业将是稳住国内经济发展的重要手段，为此，以文旅部、财政部为首的国家部门加快了旅游支持、恢复政策的出台，内容包括暂退旅行社交纳的保证金：对交通运输、餐饮、住宿、旅游四类2020年度发生亏损的企业，最长结转年限由5年延长至8年：加大金融支持力度等。紧随其后，全国31省区市均发布了涉及旅游业的扶持政策，绝大多数省市更是直接发布了针对旅游业的扶持政策。
4月侣日至5月10日，新疆乌鲁木齐市分三期发放5万张旅游消费券。游客可凭券在天山大峡谷等7家旅游景区（点）进行指定消费。与此同时，乌鲁木齐市商务局（粮食局）为鼓励市民消费、提振企业信心，发放亿元电子消费券。乌鲁木齐市文化和旅游局（文物局）相关负责人表示，此次发放旅游消费券就是要充分发挥旅游产业的辐射带动作用，吸引游客来乌观光旅游，带动全市相关产业发展。
云南省文化和旅游厅近日下发《关于实施实行政府指导价A级景区对旅游团队免费入园政策的通知》，明确136家A级景区对旅游团队免费入园的具体措施。在每月结束后，根据审核结果及时将补助资金拨付至各景区。
吉林省在出台诸如免税、扶持等政策的基础上，更是借由“5·19中国旅游日”推出一波景区免费、半价优惠活动，让市民直接享受实实在在的旅游“大礼包”。
在从上至下的政策保障下，“五一”假期首日，全国A级旅游景区开放8498家，约占总数的70%，旅游业正稳步回升。
疫情的突袭像一场大考，努力通关的各方在未来很长一段时间内，仍将面临后疫情时代的新考题，在全力复工复产的现阶段，旅游业的复苏正加速到来。
责编：雷露