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[目的]探讨"过程控制"理论在导医护士带教管理中的应用。[方法]应用国际标准化组织(ISO)9000质量管理体系,运行中重视"过程控制"理论的实施,包括规范护士职业礼仪、岗前培训、持续质量改进、提高导医护士自身综合素质及人性化管理各个环节,使影响导医带教的因素处于有效的控制状态,保证质量控制的有效性和适宜性。[结果]"过程控制"实施后护士"三基"考核成绩及带教满意度均高于实施前(P均<0.05);"过程控制"实施后护理质量明显提高(P均<0.05);实施后门诊医护人员对导医护士服务效果评价较高。[结论]控制护理教学的过程质量,是医院导医护士教学管理的有效措施。