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一、知识管理随着知识经济的来临，管理发生了根本性的变化。在当今经济发展环境下，经济发展中的知识含量日益增加，渗透于各个产业中的知识的作用显得尤为重要。知识管理包括狭义的知识管理和广义的知识管理。狭义的知识管理是对知识本身的管理，包括知识的创造、获取、加工、存储和应用；而广义的知识管理不仅包括对知识本身的管理．还包括对知识有关的各种资源的管理．包括知识设施、知识资产、知识活动的管理。核心目标是知识创新。