【摘 要】
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目的探讨人性化管理模式应用于基层医院护理管理的效果.方法选取2015年1-12月33名在岗护理人员作为对照组,予以常规护理管理;另择2016年1-12月33名在岗护理人员作为观察组,予
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目的探讨人性化管理模式应用于基层医院护理管理的效果.方法选取2015年1-12月33名在岗护理人员作为对照组,予以常规护理管理;另择2016年1-12月33名在岗护理人员作为观察组,予以人性化护理管理.对比两组护理人员的满意度及护理质量.结果观察组护理质量评分及护理满意度均高于对照组,差异均有统计学意义(P〈0.05).结论在基层医院护理管理中,应用人性化管理模式,能够提升护理人员的服务质量及满意度,值得临床进一步实践.
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