目的 为及时了解新冠肺炎防控期间接种门诊停复诊对儿童家长预防接种态度和认知的影响,更有针对性的做好后续应对处理.方法 2020年2月28日-3月8日全天津市接种门诊逐步恢复接种服务期间利用互联网在线调查工具,对来门诊接种的10 007名儿童家长进行问卷调查.结果 92.99％(9 306名)的家长对疫情严重期间暂停门诊的举措表示满意,对逐步恢复接种期间门诊的预约方式、防护措施、现场秩序满意度分别为97.68％(9 775名)、97.40％(9 747名)和97.22％(9 729名);88.97％(8 903名)的家长在疫情后提升了预防接种的重视程度,80.92％(8 098名)的家长对门诊停诊期间“暂缓接种不会影响免疫效果”的宣传内容表示认可,22.42％(2 244名)的家长表示由于门诊停诊减弱了对疫苗接种及时性的重视程度;由于疫情而提升重视程度的非免疫规划疫苗主要是肺炎疫苗和流感疫苗,分别占到被调查对象的79.14％(7 920名)和71.67％(7 172名);73.43％(7 348名)的家长表示在疫情期间会主动推迟接种疫苗,主要顾虑是门诊所在医院可能有发热病人63.78％(6 382名)和门诊内家长之间相互传染62.41％(6245名);只有22.01％(2203名)的家长愿意孩子同时接种多种疫苗以减少接种次数;20.71％(2 072名)的儿童家长表示可能会提前结束留观,主要原因是担心留观区人员相互传染92.38％(1 914名).结论 通过调查发现儿童家长对疫情防控期间各项预防接种举措满意度较高,疫情发生和门诊停诊也对部分家长的预防接种认知和潜在行为产生了正面和负面的双重影响,未来需要更有针对性的加强宣传引导,消除疫情带来的消极因素,快速恢复家长正确认知和预防接种正常秩序.